简历
- EH Group 创办人兼主席
奖项：
- 2023 年马来西亚20 大杰出青年 企业家
现年33 岁的EH Group创办人兼主席Vanness Hao，从会计师转投建筑领域，大胆以零资金进军沙石行业，不屈不挠，广结善缘，并坚信危机就是转机，在新冠疫情期间大量收购结业公司的罗厘，自组运输队伍发展一站式的沙石生意，而成功在短短一年半转亏为盈， 业务扩充至南马， 带领公司站稳沙石市场，同时计划在2024 年进军旅遊业，商业多元化以期再创高峰。
由于对数字充满兴趣，Vanness Hao 当年选择到马来亚大学就读会计系，亦因为会计师的背景，以及在建筑销售方面累积的丰富经验，让他的创业之路走得更为踏实。
他说，他曾经替公司筹谋新生意，提出代理新颖的室内定位技术（Indoor Positioning System, IPS）产品，但当时国内尚不盛行此类技术，且投资成本高，公司认为风险过大而拒绝其建议。
年少有志输得起
Vanness Hao 大学毕业后，在会计公司任职两年，同时兼职保险代理员，惟业绩不甚理想，他也不愿意做一辈子待在办公室的工作，所以决定离开会计领域，勇闯建筑业寻找新的机会。
“我当时申请几份不同领域的销售工作，因为做销售收入比较高，机缘巧合之下，就加入了这间建材公司，但我当时对建筑业是一窍不通的。”
他在建材销售工作两年期间，Vanness Hao 有机会接触到沙石生意，开始对此行业产生兴趣。“我觉得这行业可以赚钱，那时才二十多岁，就敢敢创业放手一搏，成功则幸运，否则也不过打回原形，再找份工作。”
于是， 他于2018 年以零资金创业，在灵市白沙罗阿曼苏丽雅创立Eastern Pacific 有限公司，在只有500 平方尺的办公室里，与一位行政职员一起打拼。
“我写了很多建议书，见到适合的投资人就推荐，只希望可以找到10 万令吉资金。”Vanness Hao 说，初期有一位股东愿意注资，但10万令吉在此行业微乎其微，很快就耗尽。
Vanness Hao 即使面对财务困难也没有放弃，还是继续物色金主，碰壁次数也不少，但皇天不负有心人，终于让他遇见贵人，这位大股东同意投入一笔巨额的资金给他，才缓解他的财务问题，让他可以放心地大展鸿图。
危机中抓住商机 收购罗厘晋升一站式
Vanness Hao 起初是经营沙石批发买卖的生意，运输则是外包。新冠疫情期间因实施行动管制，各行各业停滞，许多同行的公司倒闭，他的沙石生意也暂停。虽然业务停摆，他反而从危机中发现了新的商机。
有远见的他决定收购同行的罗厘，组织本身的罗厘队，把业务转型为沙石销售、批发及运输的一站式生意。
“经商要看长远，待疫情之后，需求量肯定会恢复。可惜的是，由于不熟悉罗厘运输的运作，第一年亏损了二十多万令吉，这笔不少的‘学费’让我从中学习如何经营，第二年终于转亏为盈，沙石生意稳健成长， 足见Vanness Hao 对经商的前瞻性很强。”
疫情不裁员不减薪
一波新冠疫情击倒了大大小小的公司，EH Group 如何屹立不倒？ Vanness Hao 说，疫情之前赚取的盈利，足以应付那一年多的行管令，所以尽管生意停顿，公司并没有裁员，亦没有减薪。
Vanness Hao 披露，EH Group 目前每月总营业额至少100万令吉，旗下有Eastern Pacific 有限公司、负责运输的Hou Tian 有限公司及一间建材公司，集团业务已扩展至森美兰及马六甲。
他强调非常注重系统化的管理制度，否则团队会像一盘散沙。其公司共有4 个部门，分别是内务行政部、市场与销售部、罗厘运输部，以及最新成立的业务发展部。
“业务发展部的工作是替公司创新、寻找商机及方向，我们倾向于多元发展，但在扩展业务的同时，我们要先调查及分析市场，而且新的行业也需要有人管理及监督。”
凭着会计师的经验，Vanness Hao充份了解公司账目的重要性，为了避免因烂账而影响公司的业绩，他坚持对客户的背景与财务表现进行核实，分成A、B、C 及D 级来设定条款，而且每年都会进行评估。
“很多公司看似很风光，但却突然就倒闭了，因为他们把资源都放在同一个篮子，也没有评估客户永续经营的能力，我们是每一年都对客户进行信用稽查，再拿市场资讯来分析其等级。”
他指出，公司非常注重销售与客户服务，为了避免客户的猜疑与不满，我们会以专业的指导来说服他们；例如客户投诉沙石问题导致墙壁龟裂，我们会采取现场测试方案作为佐证。
“我相信，诚信赢天下。在创业的路途上，新的挑战和困难都是一门学习，了解事情可以有很多解决的方案，才能走到今天。”
进军休旅车运输
提及公司未来的计划与展望，Vanness Hao 指出，沙石业务稳定，未来仅需增加运输罗厘的数量，今年计划进军两个领域，一是在今年农历新年后购买了10辆拖格罗里，以运输沙石以外的建筑材料，如洋灰、铁条及砖块等。
其次，Vanness Hao 计划今年扩展业务至旅遊运输业，即改装旅游小巴士载送国内外旅客。
“随着政府开放中国旅客来马免签证，我觉得可以尝试这行业，而且国内很少人把休旅车改装成如同泰国的休旅车，也就是那种车上有LED 灯、卡拉OK 音响及舒适座位的休旅车，以租车小时计或跨州载送的方式来载送外国旅客。我们正向政府申请营运准证，并把旅遊小巴送往泰国合艾改装。”
他强调，无论建筑业或旅遊业，他希望其公司都是佼佼者。“我鼓励创新，做人家没做过的，若我们创新的业务引领风潮，意味着‘蛋糕’遭到瓜分，就要尝试制作其它‘蛋糕’。
