简历
- Newpages Network Sdn Bhd创办人
荣誉
- 第10届国际至尊品 牌大奖之年度企业 家大奖
- 2022马来西亚十大 杰出青年奖Top 30
如同其他年轻人，郑富豪在中学时期就迷上玩电脑、打游戏，对电脑产生了浓厚的兴趣，因此后来报读大学时，毫不犹疑就选修了电脑科学课程。
大学毕业后，郑富豪与朋友做过短期的分类网站，摸索了约一年，于2007年在士古来创办Newpages，那一年他只有24岁。
他一路脚踏实地、步步为营，从无到有，现在更已拥有一个稳健的团队。其业务在我国稳扎稳打，有朝一日若扩充至海外，也并不是一件意外的事。
他笑言以前个性较为内向，也许这样的个性，让他更能够在初期专心自学制作网站和编程。如今走进了五光十色的社会后，他除了一样掌握精准的电脑知识，也因为必须与不同的顾客接洽而变得外向开朗，说起话来更是滔滔不绝。
化悲愤为力量自立门户
一切从无到有，刚开始工作时，郑富豪都是步行或乘坐朋友的车子去见顾客。然而他并没有放弃，继续坚持到今天。
“我父亲在柔佛巴罗经营一家摩托车店，毕业后我找工作没有头绪，于是就先帮忙父亲看店，一边与朋友联手撰写网页，默默为自己的前程铺路。”
他对写网页信心较大，然而撰写的网页初时较少人问津，加上与他合作的杂志社在意见上出现分歧，对方还为了本身的利益而促使他们选择终止合作。
心里一股难消的气，干脆就化成力量吧！于是郑富豪就在24岁那年创业了。
郑富豪提到：“那时为了采办各种仪器如伺服器等，开始面对资金的问题，没办法之下只好向几个交情较好的朋友借钱周转，他们有些在新加坡工作，经济上比较宽裕，我非常感谢他们在当时雪中送炭，让我能够度过难关。”
一个人创业 内外兼顾自己
他补充，当时他一个人创业，生活费也出现了危机，但他没有要去找投资者的意愿，也没想过向银行贷款。“那时我对营销这码事了解不深，只知道念完书就去做网站、跑市场，但是其实也并非需要天价的开销，只缺大概一两万令吉吧！”
创业首两三年，富豪都会在白天见商家、收集相关资料和照片，然后在晚间勤奋地埋头工作，同时落力加强其系统的功能。
创业后，富豪马不停蹄扩充业务，并在2015年研发主要商品Onesync系统及申请专利。
“申请专利耗了很长一段时间，不断与相关顾问接洽，约5年后才申请成功。由于时间太长，当时几乎想要放弃了。”他笑道。
被阿里巴巴看中 与偶像马云合作
2019年对郑富豪意义重大，他万万没想到有缘与偶像马云合作。
“那一年我们和阿里巴巴达成合作协议。我收到大马阿里巴巴负责人的电邮时，原以为是欺诈电邮，没想到却是千真万确的事实！”
由于马云一直是郑富豪多年来崇拜的偶像，故与阿里巴巴合作，除了令他心花怒放，更使事业如虎添翼。
“Newpages当时已经活跃于中小企业、网页和线上营销，我们也在吉隆坡和槟城等地设立分行，顾客群多达5000人，也许就因为这样而被阿里巴巴注意到。”
他表示，双方合作的协议之一，即是阿里巴巴也希望透过Newpages的关系，将本身的商品推荐给大马的顾客。阿里巴巴致力于扩充业务，并立下目标使本身的商品遍布全球。”
郑富豪透露，与阿里巴巴的配合属于互补的形式，阿里巴巴除了从中受惠，另一方面也有助于提高品牌的知名度和影响力。阿里巴巴在许多国家地区都有买家，这也为Newpages制造了许多商机。
“我们至今仍与阿里巴巴合作，坦白说，与阿里巴巴配合后令我们的客户都受惠。这么一来，我们的信心变得更强大，于是就孜孜不倦地向阿里巴巴虚心学习营商之道。”
诱惑无数营销路上不动摇
其实，富豪之所以会创立Newpages，是因为阿里巴巴的创办人马云这个名字，很早就在他心里从一颗种子长成一棵大树，壮大了他在营商路上的勇气。
“创业之前，我就已经翻阅了无数与马云相关的报道和故事。无疑，马云是我的偶像，是我学习的对象。我非常认同他的营商和处事理念，而阿里巴巴当然也是个很有实力的企业。”
Newpages于2016年成功取得注册商标，如此一来就可以保护和捍卫品牌。而Newpages奋斗了多年后也渐渐有了规模，目前上下员工有94人，相信在不久将来会继续增加。
创业至今，郑富豪坦言在营销路上遇过无数“诱惑”。“许多商家要和我配合，给我好处，我都一一婉拒了。那是因为我们要专注于研发新产品，从无到有都是我们一手包办，完全没有外包。与阿里巴巴的合作是一个例外，我们还为此而另组团队负责阿里巴巴方面的业务。”
Newpages拥有一个产品研发团队，他们全力以赴，研发消费者和顾客所需的新产品和服务。
“这个团队里都是20多岁的年轻人，熟悉互联网最新的趋势，我们相信他们的新思维，公司为此给他们机会决策和进行革新，希望可以帮助我们的客户获得更多的订单，业务随即蒸蒸日上。”
疫情加速数码脚步
Covid-19疫情就如巨浪般席卷全球，除了各行各业陷入困境，也重击了许多人的精神和情绪。
“疫情开始肆虐时，我们的情绪一度陷入慌乱，并用了一个月的时间去适应。我们向来是采取传统的运营模式，以我们的专业来帮助顾客上网。我们是以企业对企业（B2B）形式进行交易，所以都会挨家挨户去接洽顾客。”
然而疫情爆发后，这种运营的形式就被逼改变了。“不过，由于这个时期大家都无法如常出门，许多业务都必须上网解决，包括通过云端视频会议，取代过去与客户面对面开会的做法。”
为此，郑富豪有另一番见解。“其实，乐观地想一想，现在看回去也是件好事，疫情加速了数码的脚步。现在无论是视频、网购、直播等，全都脱离不了在线。不管社媒如何发展，每家公司企业都必须要有本身的网站作为一个基地，也就是我们所谓的‘.com’。再说，如果没有疫情，我们可能要到2025年才会有现在的网络盛景呢！”
在郑富豪的带领下，除了在士古来的总行，Newpages目前已准备在大马各州设立6个分行，其中2013年在雪隆（史里肯邦安的Taman Equine、孟沙）设立分行、2014年在槟城、2015年在巴生，以及2016年在马六甲等。
互联网世界日新月异，郑富豪劝勉创业的新人，或在这个行业的年轻人要坚守初衷和梦想。“因为在这个互联网时代，一个人的想法很容易起变化以致忘了初心。除非本身有很多资源可以尝试不同的领域，如果资源有限，最好还是坚持做好一件事就够了。”言下之意，年轻人最好专注做一件事，不要心猿意马、三心两意，导致最后两头不到岸。
5年展望 实现10亿上市目标
“一个团队里通常会有不同的声音，大家各执己见，若是遇到行不通的大小事，就必须狠心移除。一切以顾客的利益为目标。”
在接下来的5年，郑富豪希望公司成功实现市值10亿的上市目标，成为一家世界级的公司，帮助100万家企业成功，帮助创业者成功，帮助年轻人成功，为国家经济做出贡献，回馈这个社会。
