简历
- Big Tree 首席运营官
荣誉：
-
Media Prima
Huawei Developer Day-Best Digital Media 2022 - The Edge ESG Awards 2022-Industry Excellence Award
- Sustainability and CSR Malaysia Awards 2023-Company of the Year
Big Tree
- 2023 年SHIPBA 商海领航奖
Stephanie Wong， 一位活力四溢且极具领导力的女性， 于2006 年踏入了首要媒体（Media Prima Berhad）这个蓬勃发展的媒体集团。她从电视部门的行销经理起步，凭借出色的业绩和不懈的努力，逐步攀升至
Media Prima Omnia 营销部门的行销总监，最终荣升为首席营运官。2022 年，她再次接受挑战，担任Big Tree 户外广告部的首席运营官。她的干劲与耐力，令人不由自主地将她与‘女汉子’这一形象相联系。
Media Prima自2003年创立以来，业务范围横跨电视、广播、报纸、数码媒体和户外广告五大平台的综合实力，深深影响着我们的日常生活。Stephanie 在这多元化的领域中游刃有余，展现了她丰富的经验和广博的视野。
“很多人或许没想到我是商学出身的吧？”Stephanie 笑着回忆道：“我毕业于Monash University 的商业系，第一份工作是在AmBank担任投资组合分析师。然而，银行那种严谨而刻板的职场环境并不适合我。着装行为要求过于严格：不许穿裤子、不许露肩、说话不许大声等，让我倍感压抑。”尽管如此，她依然感激那段经历，因为它锻炼了她的商业思维，为她日后的职业生涯奠定了坚实的基础。
做好内容 大势所趋
离开金融界后，Stephanie 找到了属于她的舞台：Media Prima 电视部行销经理，专注于客户服务。在Media Prima 的五大平台中，她坦言自己最爱电视，因为电视行业涉及内容制作、幕后拍摄、资源统筹等多个方面，不仅体系庞大、运作复杂，而且紧跟时代潮流，与人们的生活息息相关。
面对电视行业日渐衰落的质疑，Stephanie 有着不同的看法。她认为，电视已经不再是传统的播放媒介，而是一个内容制作中心，它生产的内容可以跨越多个平台传播，如电影院、视频流媒体(OTT) 像爱奇艺、Disney +、VIU……， 还有我们自家的Tonton 平台播放等。这为电视行业带来了新的生机和可能性。
“Media Prima 在漫长的电视制作历程中，早已汇聚了一支精英团队，包括顶尖的导演、独具慧眼的监制、才华横溢的编剧以及魅力四溢的主持人。他们携手为观众打造高品质的IP，作品还涵盖了戏剧、纪录片、新闻以及综艺等多元题材。”她强调，在这个‘Content Is King’的时代，做好内容无疑是电视部门的当前要务，精彩纷呈的内容，不仅能在电视荧幕上展现其魅力，更可轻松在手机屏幕上呈现，这正是当下媒体传播的大势所趋。
“ 相较之下， 虽然Youtube 平台上汇聚了海量的用户生成内容（UGC），但多数仍难以与我们电视团队精心制作的精品相媲美。”如今，Media Prima 更是积极寻求与中国、韩国等海外机构的深度合作，旨在进一步扩大电视产业的版图，不断探索和挖掘未来发展的新机遇与可能性。
先做朋友后做生意 把拒绝当成回馈
当被问及自己是否具备某些特质以赢得好人缘时，Stephanie 谦虚地表示：“并非每个客户都喜欢我啦！但我认为真诚和热情是与人交往的关键。内向的人可能不太适合这个行业，就像我女儿总是好奇我为何能轻易与陌生人交谈。”
她坚信，打开心房是走进客户世界的关键。“我们的目标是为客户分担困扰，通过真诚的建议和解决方案来赢得他们的信任，让他们感受到我们的不可或缺。” 她认为，从建立友情开始，是开展业务合作的基石。
“同时，我们也需要有强大的心理素质，随时准备面对拒绝。即使被拒绝十次，也要越挫越勇，坚信自己总有一天会赢得客户的认可。”如果一次合作没有谈成，她会用一顿轻松的下午茶来增进彼此的感情，为未来
的合作创造更多可能性。
在谈及失误处理时，Stephanie 显得非常果断。“一旦出现问题，作为领导者，我们必须深入调查，找出问题的根源，无论是广告公司、创意代理还是其他合作伙伴的问题，我们都不能坐视不理。我们要保护我们的团队，不让他们受到不公正的对待。”这番话，彰显了她作为掌舵人的智慧和担当。
户外广告 创意破格
2015 年，Stephanie 转至Omnia Solution部门担任总经理。2020 年3 月，Media Prima Omnia 营销部门成立，这个团队，旨在整合五大平台资源，为客户提供全方位的行销方案与企宣策略。Stephanie 在这个几乎
从零开始的项目中，扮演了至关重要的角色。
她坦言：“最大的挑战是将不同平台的团队融合在一起。他们有着各自的背景、文化和行事风格，需要时间和努力去磨合。”为了解决这个问题，她采取了委任合适人选作为各部门领导者的策略，以减轻自己的工作压力，同时确保团队的高效运作。
Stephanie 解释道：“我们要让所有人明白‘Omnia’ 的意义和价值。这个词来自拉丁文，意思是‘为所有人奉献’。我们的目标是通过五大平台的合作，打破壁垒，共享资源，为各个行业提供定制化的行销方案。”为此，她带领团队开展了一系列创新项目，如帮助客户建立电商系统、提供公关危机处理服务以及扶持中小型企业等。
在过去的时间里，Omnia 不仅为客户解决了许多商业难题， 还助力Media Prima 创造了新的营业额高峰。因此，Stephanie 在2021 年被提拔为Omnia 的首席运营官。到了2022 年，她更是肩负起Big Tree 户外广告部首席营运官的重任，开启了事业的新篇章。
不以经验自满 开放思维追上时代
在Stephanie 看来，户外广告在疫情后的复苏中扮演着重要角色。随着零售业逐渐复苏和车流量的增加，户外广告再次焕发生机。她透露，经过数字化改造的户外广告，呈现出更多元化的形态，如创意互动、感应器等技术的应用，让广告更具趣味性和吸引力。
她兴奋地举例说：“有些广告牌上安装了感应器，可以根据路人的目光数量来改变画面内容；还有一些广告牌，甚至可以通过扫描二维码将观众引导至客户的网站。”这些创新举措不仅提高了广告的互动性，也为品牌带来了更多曝光和关注度。
她强调，数码户外广告的崛起，不仅为广告业带来了革命性的变化，也为广告主提供了前所未有的数据支撑和效果衡量标准。DOOH（Digital Out Of Home）的灵活性和即时性使得广告内容可以根据实时数据和市场反馈进行调整，从而确保广告投资的回报率最大化。“现在，我们可以精确地知道有多少人的眼球被广告吸引，进而计算出每次印象的成本、每次潜在客户的成本和广告支出的回报率。这些数据为广告主提供了清晰可见的投资回报，使广告投放更加精准和高效。
努力平衡 事业家庭
谈及家庭和事业的平衡，Stephanie 坦言这是一项持续的努力和挑战。“我确实在努力寻找家庭和事业的平衡点，但至今尚未达到完美的状态。一旦回到家，我会尽力将工作抛诸脑后，全心全意地扮演妻子和母亲的角色。虽然有时候周末的活动会占据家庭时间，但我尽量让孩子们理解并体谅我的处境。”她表示，随着孩子们逐渐长大和独立，她也在逐渐适应这种工作和生活的节奏。
对于自己的职业生涯和成就，现已步入50 岁的Stephanie，表现出谦逊和开放的态度。她表示，尽管自己在公司中担任重要职务，拥有辉煌的战绩，但她始终认为自己是一个学习者，愿意不断吸收新知识和新事物。
“市场在不断变化，我们必须时刻保持警觉和适应。我的30 年职场经验并不意味着我可以停滞不前。事实上，现在的年轻人更贴近时代和市场，他们的思维方式和创新能力值得我们学习和借鉴。我们不应该因为年龄或经验而自满或固步自封。”
Stephanie 认为，与年轻人合作和学习是保持竞争力的关键。她表示，即使上司比自己年轻也是一件好事，因为这意味着可以接触到更多的新思维和新做法。她鼓励职场人士放下傲慢和偏见，以开放的心态面对变化和挑战。
“只有不断学习和适应，我们才能在职场上走得更稳更远。”她总结道。
