马才富 & 蔡函凇 & 张荣彬 Nicholas Mea & Rich Chai & Alvin Teoh

Rancon防水工程专业由三名不同年龄阶层的男士 — 蔡函凇Rich Chai、马才富Nicholas Mea和张荣彬AlvinTeoh于2018年5月16日共同创办。什么是防水工程?防水工程是一项系统工程,目的是为了保证建筑物不受水侵蚀,内部空间不受危害,提高建筑物使用功能和生产、生活质量,改善入居环境。防水工程包括屋面防水、地下室防水、卫生间防水、外墙防水、地铁防水等等。

“防水工程涉及面很广,所以当公司成立初期,我们由小到大的工程都接,像是一间厕所、水管、公寓等等。”创办人Rich Chai在受访时解释公司服务项目。他表示,成立Rancon前,自己与一名做防水业的老板一起工作。加入公司前,口头上的协议是合作伙伴。由他接工程,工人、原料和钱由该老板负责,营额三七分帐。没想到,口头上的协议不可靠,令Rich意兴栏栅,决定自己出来开设公司创业。

有资金也必须有专才

“开公司除了需要资金,也必须有专业人材。我看中了同一屋檐下的Nicholas和Alvin,便找他们商量。”

他指出,Nicholas擅长于施工合同和材料计算;Alvin则拥有工地经验,最重要是肯学勤劳。“我本身则擅长管理和市场行销,所以各司其职以达到互补效用,大家都难以代替彼此工作,这是我理想中健康的合伙经营方式。”

他忆起当初找他们谈合作时,两人都有稳定工作,同时他也看出了两人在旧公司的不满足。Nicholas承认,“自己是有野心的人,希望能给家人更好的生活。当Rich告诉我他对公司愿景及理念时就被吸引了,因为我也希望自己有朝一日能帮助其他人得到更美好的人生。”

年纪最轻,仅有29岁的Alvin说,“当时的我没有目标和方向,只想着能有机会趁年轻出来创一番事业是好事,就答应了Rich的邀请。”公司成立时,仅有他们3人,并没有特意设立办公室。平日要聊公事,就看大家身在何处,再于附近的茶室坐下来谈。而各自负责项目的文件,则各自负责收好。

信用是赢得业务首要条件

刚开始时,因为Rancon新成立,所以小至一间厕所的防水工作也不介意。“当时没有固定员工,只在接到生意时找一些散工,自己也亲自下手帮忙。”

但很快地,Rich利用过去的工作经验,还有人际关系,得到了不少老板给予的机会,让他得以加入竞投工程行列。“当时因为公司还新,没有太多负担,所以竞投的价钱合理。三个月后就得到了一个共有224间屋子的防水工程业务,开业首半年就达到了800万生意额。”

新公司得到大业务,最怕的就是没有足够资金周转。Rich再次利用过去的信用,取得了大家对他的信任。“我向建筑商要求首三个月提早30天出钱,后三个月才复恢60天出钱。而厂家也愿意让步,让我们在60天付款,这才有资金。

从这些事情中看得出,Rich是一名守信用的殷实商人,所以才能得到客户信认及相助。开业不过一年,Rancon接了十多单业务,让他们开始正视办公室问题。“当业务开始多时,彼此必须沟通的时间多了,加上客户及公司文件开始繁多,办公室的必要性增加。”除了开设办公室,他们也开始聘请员工、财务部、工地管工、行政人员等等。

“现在公司员工大部分都是旧公司同事。”Rich坦承自己也曾是打工仔,了解每个月都为薪金不够用而烦恼的心情。于是,在聘请员工时,都会先了解对方家庭背景,有什么生活负担,然后再尽自己能力帮他们度过难关。钱财部分,Rancon有限公司在聘请合约上写明每年有13个月薪金,为的就是让员工能更妥善安排自己财务。

他也表示,对客工们也都亲如朋友,会保证让他们有钱寄回家乡买地建屋,“其实你对他好,他也同样会对你好。工地都靠他们在打拼,现在只要买的料不对或是做法不当,他们都会打电话来跟我说。相对的,帮了我很大的忙。”

他也表示,“我不过于看重一个人的学历,反而注重他的责任感。”他希望能打造的是一个和谐,拥有团队精神的公司文化。所以除了工作,每逢佳节也会邀请所有员工,包括工地工人一起回来吃饭、交换礼物等等。“我希望办公室和工地员工都能互相了解及体谅彼此工作范围,才能让整间公司运作顺畅。”

定位鲜明减少摩擦

询及公司未来方向和理念时,Rich、Nicholas和Alvin不约而同说,“我们都有一个共同想法,就是让自己在生活上得到成功后,再回馈社会帮助更多人拥有美好生活。”

拥有这想法的他们,在做任何事情时都会朝这美好画面前进。Nicholas表示,“如果彼此意见不同,就会坐下来沟通,把各自想法说出来,再从中挑选出最好的解决方案。”Rich附和,“细节决定成败,所以做任何事情,我们公司最注重的就是细节。”他不讳言,一直以来能取得建筑商信任,也是因为他们注重细节这一环,才能把每一件事情办得彻底。

年龄最小的Alvin觉得自己经验最浅,大部分时间会听取两位大哥哥建议,再自己研究是否可行。Rich最后许下了宏愿,计划把公司业务延伸到北马和南马。同时,除了防水业务,也会大胆投资其他建筑业务,让公司有多方面发展的可能性。

Rich念中学时,看到每一个住大房子坐大车的同学父亲都是做建筑行业时,心里就有了“建筑行业能赚大钱”的想法。于是当所有同学大学都跑去念建筑课系,不爱念书的他就选择了直接进入此行业学习。

当了管工3年后,有位朋友邀请他一起出来筹建建筑公司。公司经营顺利,接获不少业务,没想到在2006年接获的4单大工程中,其中三间公司面临经济危机,无法付款,导致公司周转不灵。他唯有借大耳窿钱填补空洞,结果负债百万,还频频被债主找上门。

幸运的有位朋友邀请他做保险兼融资业务,让他暂时解决了自己和家人的生活费。但命运没有因此放过考验他,2012年不幸患上肺痨,被迫停工9个月在家休养,药物甚至影响了他的视力。

虽然在痊愈后,他再重投保险行业,却为了多些时间陪伴家人,决定选择一项无需晚上见客人工作的行业。结果在朋友介绍下,认识了旧老板,进入了防水行业。后来因为理念不合,独自出来创业,成立Rancon有限公司。从几次创业及打工经验上,Rich明白了一个道理:做人除了要有“勇”字,也要有敢想的“野心”,再以“谋”略计划每一个步骤,才能得到成功。

两个女人 无怨言全力支持

在Rich的生命中,觉得自己亏欠了两个女人,一个是太太,另一个是母亲。“我太太是泰国人,她嫁过来时,是我最潦倒的时候。她并没有任何怨言,甚至把母亲给他的一枚戒指交给我去典当。之后,还帮我生了3名千金。”为了报答太太对他的信任,现在做任何事情都以家庭为出发点,所以在聊起个人成功定义时,他也表示,“给家人美好生活,每年都能一起去旅行,就是我认为人生成功的定义。”

另一位让他心痛的是最疼爱他的母亲。他忆述,自己过去创业失败时,母亲选择了相信及帮他度过难关,甚至会经常拿出私房钱来救济他。

“那时候的我甚至穷到没有钱打油,好几次开着就快没油的车子载送母亲从万挠回士拉央妹妹家,原以为可以挨到妹妹家后,再跟妹妹借些钱打油回家。事情往往无法如愿,车子总是在要到之前停下来了。但是坐在一旁的妈妈,总是一句话都没埋怨过。”

而最令他痛彻心扉的是母亲后来得了肺癌,躺在病床上还不忘儿子的生活。“那是妈妈过世前几天,我在病房里照顾她。她却突然从枕头下拿出50令吉给我,怕我没有钱用。”“当时就觉得,一个三十多岁的儿子还要向一位即将弥留的妈妈伸手拿钱,让我心痛、羞愧。”

人生就是要有遗憾,才会懂得珍惜。

Nicholas Mea 踏足建筑业圆梦

 

来自玻璃市的Nicholas今年37岁,土木工程系毕业,在Rancon有限公司里负责施工合同和材料计算。他解释,每当Rich找到一项工程时,就得由他来计算这单工程所需用到的原料,耗费的成本,然后制作一份估价单让Rich去竞标。当竞标回来后,他就必须控制原料及成本消费,避免超出原本预算。“这些就是我们公司讲究的细节,也是我们能与他人竞争的强项之一。”

Nicholas来自单亲家庭,父亲在他一岁多时车祸去世。母亲靠帮人家洗衣、打扫和照顾小孩养大他和2名姐姐,所以姐姐们很早就出来打工帮补家计。

“小时候会感到自卑,因为同学都会因为我没有爸爸嘲笑我。还记得小学时有免费早餐派送,我也因为怕同学笑而不敢拿。”细心的妈妈了解Nicholas心情,经常会安慰他。而且会对他说:“不要勉强自己,也不要给自己压力,想要怎样的生活就自己去追求。”这句话给Nicholas很大的力量,所以就在中学要毕业时,他从小认识的一位大哥哥对他说:如果你要有稳建且很好的生活,就一定要进入建筑行业。因为大哥哥的这句话,让Nicholas决定修读土木工程系。

而与姐姐们相差12年的Nicholas是幸运的,中学毕业后有姐姐帮忙,有机会到槟城拉曼学院念土木工程系。可惜最后学期因为发生严重事故,脚受伤无法上课,导致2个科目无法及格,被迫留学一年重考。

目前,贵为Rancon有限公司创办人之一,Nicholas开心于能遂步实现给家人更美好生活愿景。“其实我现在最高兴和安慰的是妈妈终于可以退休,经常到我和姐姐们的家度假,这可是我小时候的梦想。”

Alvin Teoh 初生之犊不怕虎

来自霹雳州安顺的Alvin,今年只有30岁,是年龄最小的合伙人之一。他来自渔村,父亲是一名渔夫,家有6名兄弟姐妹,他排行最小。“我与大哥大姐年龄相差十多、二十岁,所以仅与最小的姐姐关系较亲近。”他坦言,自己小学时很顽皮,父母亲担心他交到损友学坏,便把他交给住在吉隆坡甲洞的大哥照顾,所以在甲洞完成了6年中学课程。

中学毕业,Alvin却不幸患上淋巴癌,幸好发现得早,所以治疗和修养一年后得以痊愈。接着,他在槟城做饼干厂的姐夫要求下,到工厂工作了3年,学了一门手艺。“饼干厂非常闷热,加上之前生病,让我有了转行念头。于是,便回到吉隆坡在大哥的防水服务公司里工作。”话题至此,大家望着Alvin眼神充满了疑问。他微笑着表示,“没有错,Rich、Nicholas和我都是从我大哥的公司里认识,并一起出来创办公司的。”

他透露,当初答应了Rich的建议后,回去跟大哥谈,虽然引起他的气愤,但仍然感恩大哥愿意让他出去闯。他解释,在大哥公司里工作的那3年,其实心里并不好受,主要是会被其他人觉得自己有特殊身份,会有特殊待遇,所以外人会给予不太友善的眼光。

“我也希望藉这个机会,做出一些成绩给大哥看。”结果,他真的做到了。Rancon有限公司这几年里的成绩,让大哥对他另眼相看。父母亲知道他有一份正当事业,也没有过份担心他。

而曾经得过一场重病的Alvin对人生更有不同感悟,认为年轻就应该追求自己要的梦想。他也劝导年轻人一定要好好保护生命,不要像自己一样,等到无法购买保险时才来后悔。