张仪梅 Lydia Leoh

简历

荣誉:

12年前, 张仪梅(Lydia Leoh)因看到电讯塔工程市场的巨大需求而毅然创立了钢铁制造公司。从心理辅导老师转变为‘钢铁女强人’,她在以男性为主的钢铁制造业中展现出了卓越的才华。善用心理学技巧,她赢得了客户和男士员工们的五体投地的敬佩。

现年38 岁的张仪梅是Joyride Iron Fabrication 铁厂的创始人兼执行总裁,该公司位于沙巴州亚庇,目前是沙巴最大的钢铁制造商,主要供应电讯领域的材料。她以带领公司创下佳绩,荣获了‘金凤奖—卓越金凤企业家大奖’和‘2023 年马来西亚具有影响力女企业家’等荣誉,并因此成为企业培训师,希望借助自己的经验和心理学专业知识,激励和指导更多年轻女性勇敢创业。

疫情零员工 自己顶硬上

张仪梅来自柔佛州,毕业于沙巴大学儿童心理学系,并一直从事心理辅导工作。尽管她的父亲是铁厂工人,使她对钢铁并不陌生,但她一直梦想在心理学领域发展,身为女性 ,她从未想过自己会从事钢铁制造业。

“我丈夫在2010 年开始经营电讯塔生意,这个行业需要大量的钢铁。我想,与其向别人购买钢铁材料,不如自己开设钢铁制造厂,既可以为自家公司供应材料,也可以为同行省下不少时间和成本。”

因此, 她在2012 年创立了Joyride Iron Fabrication 铁厂,从此开始了她的创业之路。最初,她负责采购和财务管理,并没有全职参与公司业务,而是委派了一位主力员工负责公司内部管理,并聘请了一位监工管理生产线。

在这段时间里,张仪梅仍然专注于心理学,并于2020 年获得心理学硕士学位。但当她准备领取心理咨询师执照,实现梦想之际,突如其来的新冠疫情彻底改变了她的人生。

政府实施了行动管制令,各行业经济停摆,张仪梅的主公司(电讯塔工程公司)受到严重打击,员工人数从40 人减至零。她忆述 :“母公司停业后,作为子公司的Joyride Iron Fabrication 铁厂需要有人负责。但当
时公司的主要负责人因私事请假回家乡,无法返回工作岗位,所以我被逼全职投入管理公司。”

张仪梅和她的钢铁侠。
2023 年获得 SEBA 奖项。

创立平台 赋能女性企业家

忍痛放弃理想 扭转颓局

尽管张仪梅对心理咨询师的工作充满了不舍和不甘心,但她忍痛放弃了自己的梦想,全心全意地管理Joyride Iron Fabrication铁厂和旗下的Kainos五金店。

“起初,我真的很不甘心,但我告诉自己这是必须的。我用了几个月的时间调整自己的心态,说服自己,从不喜欢到热爱企业家的身份。”

当时,公司的业绩不佳,年销售额仅为20 万令吉,最大的问题在于高成本,导致沙巴的钢铁价格与西马相差甚远。“我们90% 的产品需要进行热镀锌处理,但沙巴的热镀锌价格几乎是西马价格的一倍。西马公司来东马进行工程时,几乎都会舍近求远,从西马采购烧焊好的铁料。”

行管令对许多企业来说是一次危机,但对张仪梅而言,却是公司的一个巨大转机。“行管令下,雪隆区的工厂和货运受到影响,西马公司无法进行工程,于是就近向我们采购材料。这是我们的第一个突破,为我们制造了突破性的销售量。”

她接着透露,在疫情后,由于船运费飙升,西马公司转向她的公司订购材料。从此,公司的客源不再局限于沙巴当地,而是来自西马的许多公司。

随着转型计划的实施,Joyride 第二项的改革是打造更专业的形象,确保产品不仅符合客户要求,而且可以100% 通过品质检测,尤其是政府部门,看重的不仅是价格,而是品质和信誉。

“为什么我们的销售额能增长100% ?因为转型后,我们开始接到政府部门的工程。”政府部门向她的公司订购钢铁材料,使公司在2023 年取得了最大的突破,销售额大幅提高至200 万令吉,业绩足足成长了100 倍!

办公室文化 快乐钢铁侠

张仪梅坦承,如果没有心理学的背景,她管理公司会非常困难。她的心理学管理法取得了惊人的效果。面对自尊心强的男性员工,尤其是经验丰富的长者,这位‘钢铁女强人’在管理上采取柔性方法,而不是强硬,从不摆老板的架子。她将工程的决策权交给员工,并以尊重他们为先,让员工自己决定如何做,从而激发了他们的积极性。

她透露,公司的企业文化是‘大家都是一家人’的文化,她称呼员工为‘钢铁侠’。她强调,没有员工的配合和努力,她不会取得今天的成就。

至于加薪制度,公司并非采用常规的年度加薪制度,而是根据公司业绩和员工表现进行加薪,让员工发现公司不仅是工作的地方,更是他们的家。公司名称Joyride 代表着快乐的工作环境,她希望公司不仅让员工赚钱养家,更能让员工快乐地工作。

“我始终坚持信念,不把工作带回家。上午我是老板、总裁、企业家;下午回到家,我是母亲和妻子。星期六是家庭日,我尽量不安排工作,至少可以减少愧疚感。”

她坦言,创业过程中最大的挑战是缺乏支持。在沙巴,尤其是女性企业家,几乎没有可以获得的支持网络,这使得她只能自己解决创业中的各种问题。

基于自身经历,张仪梅于2023 年考取了国际认证的企业培训师资格,分享她10 年的创业历程和心理学背景,以培育更多优秀的女性企业家,同时也弥补了自己放弃心理咨询师梦想的遗憾。

她计划在未来5 年建立个人平台,全力培训和赋能女性企业家。“一切都有原因,开始时你可能不理解,也许会觉得无奈,但每件事情发生都有其原因。2020年,我非常不甘心,因为我毕业于心理学硕士,也拿到了证书,却放弃了梦想;但到了2023 年,我坚信我做了正确的选择。我学习心理学是为了帮助人们,成为企业家后,我接触到了更多的人,我的影响力也更大了,所以我希望能够影响更多的女性企业家,让她们敢于追逐梦想,勇敢面对挑战。”