陈年温博士 Dr. Wendy Tan

简历

Wendy 陈年温是在2014年,卸下企业界培训导师的身份,调换码头打救儿童的灵魂。从最初的孤军奋战,到如今拥有四百多名学生的大家庭,这段充满艰辛与波折的创业历程,让她体会到了前所未有的满足与喜悦。她成功构建了一个无压力的学习环境,让大人与孩子在这片‘家’的温馨氛围中,自由探索无尽的学习乐趣。

“受孩子们好奇天性之启迪,我们陆续推出了独具特色的强化课程,旨在激发2 至6 岁孩子的潜能,并助力他们全面发展体能、认知和社交情感技能。孩子们在享受学习乐趣的同时,亦能培养积极向上的心态。”

职场导师 转教小孩

坐落在槟城的The House 学校,如今提供近十种丰富多样的课程,包括烹饪、烘焙、艺术、音乐、机器人编程、园艺、钢琴等。这一片生机勃勃的学习乐土,是Wendy与丈夫在十年前用心血和汗水一点一滴铸就的。

谈及创业的初衷,Wendy 坦言,她一直从事教育工作,曾在德国企业担任人事部培训导师(TTT),不仅培训公司员工,也指导其他企业的员工成长。她的丈夫则是一名杰出的机械工程师。

在一次同行聚会上,当大家谈及各自子女的教育问题时,一个疑问引起了Wendy 的深思:为何我们擅长培训成年人,却在教育自己的孩子时感到力不从心?

“这句话如同一道闪电,瞬间击中了我。我也有一个女儿, 但我从未探究我国现代的教育体系。”Wendy 回忆道。那时,她因办公室政治而萌生离职念头。在正视儿童教育这片新领域后,她认为这或许是她人生的新方向。

“我开始搜集资料,每年因工作之便前往欧洲,对比他国与我国的教育制度后,我发现大马的教育模式相对保守,有诸多可改进之处。”Wendy 说。

投资贸易部副部长刘镇东是Wendy的故交,“我向他征询,若我选择投身儿童教育事业, 他是否会支持? 他毫不犹豫地表示赞同。”Wendy 回忆道。

独创课程内容 融入‘好玩’元素

Wendy 的娘家在雪兰莪,婚后她与丈夫和女儿一直居住于此。然而,在2014 年决定创业时,她选择回到槟城夫家,因为当地的儿童兴趣班,仍有广阔的发展空间。为此,她在创业初期频繁往返于雪隆和槟城之间。

回忆起那段时光,Wendy 笑着说:“那段日子真的很辛苦。当时我尚未离职,而槟城的新家还未装修完毕,因此,我周一至周五在雪隆工作,周五下班后立即赶往槟城授课。”

Wendy 的女儿已经成年, 无需过多牵挂,于是Wendy 全身心投入新事业。她的丈夫更给予100 分的支持。“后来丈夫遭遇了一场严重车祸,康复后他有了新的领悟,决定辞职与我共同创业。”Wendy 说。

“我凭借多年培训导师和人事部经验,亲自设计和撰写课程内容,为学生带来全新的学习体验。”Wendy 自豪地说。她希望给学生带来‘好玩’的元素,有别于正规学校的刻板内容,以补充孩子们在成长中缺乏的科目。

外国学生 参与课程

在设计课程的过程中,Wendy 让女儿先行体验以作实验。女儿对这些课程赞不绝口,同时也略带遗憾地表示:“为何小时候父母没有带我参加这些课程?”这也证明了The House 的课程确实有趣且富有成效。

创业之路上,Wendy 的最大挑战无疑是招生难题。在槟城这个全新的环境中,她和丈夫没有人脉资源,几乎是从零开拓。“ 我们尝试在一个小商场里摆摊宣传,结果从早站到晚,才招到一个学生。”Wendy 坦言。

后来一位家长建议我们去参展,在那里,他们开放给孩子们亲自体验这些有趣且富有创意的课程,果然立刻引起了回响。那一次,他们成功招入20 多位学生。

随着学生人数的逐渐增加,Wendy 和丈夫开始扩大教学规模。他们聘请了美术学院的学生作为兼职老师,逐渐增设了更多种类的课程。很快,学生人数增加到了250 位左右,师资增至25位,才足以应对日常教学需求。

就在业务步入正轨之际,全球突如其来的新冠疫情,导致The House 实体课程逼停。Wendy 迅速调整策略,将教学转向了线上平台。

“我们转为直播的方式进行授课。”Wendy 说。她设计了一个简单易学的鸡蛋糕食谱作为课程内容,并在每天至少进行4 次直播教学。这种新颖的教学方式迅速吸引了全球各地的学生参与,每人只需支付15 美金的学费,就能学习到美味的蛋糕制作技巧。

Wendy 笑着说:“那段时间,我每天都要做很多蛋糕,以至于我女儿都抗议说别再让她吃蛋糕了!”尽管辛苦,但Wendy 凭借着自己的坚持和创意,成功度过了这次危机。

发掘兴趣 永不言迟

随着管制令的解除,The House 全面恢复实体课程,但开课后发现,学生人数几乎归零。幸好很快就有家长打电话来询问,迫不及待地把孩子送回来学习。如今The House 在槟城已经拥有了三间分行,学生人数
增至400 人,教师团队也扩大至约35 位。

“第二家分行是在疫情期间开设的,当时我母亲说我‘疯’了!”Wendy 感慨道,虽然37 岁才开始创业,看起来有些晚,但能够坚持到现在,并取得这样的成绩,她认为自己的选择是正确的。

对于创业心得,Wendy 认为开心是最重要的。她表示在之前的商业环境中工作时,被办公室政治和压力围攻,很不开心。如今自己经营生意,她主张直接而坦诚的沟通,虽然偶尔也会有争论,但都是针对问题本
身,而不是针对个人。

随着学校规模的不断扩大,Wendy 也意识到,在管理和运营方面,需要进行系统化改革。她表示经常参加一些企业管理课程,学习如何更好地管理企业团队,包括制定标准作业流程等。她相信The House 未来还会开设更多分店,系统化操作对于长远发展至关重要。

如今,The House 已不仅仅是儿童的兴趣学校,无论是18 个月大的婴儿还是成年人,都可以在这里找到属于自己的兴趣,发掘自己的潜能和嗜好。

它也是一间充满温馨和爱的家,不仅点亮了学校的未来,更点亮了无数学生的梦想之光。这也是Wendy 多年不变的创业原则和人生追求。