简历
- Velvet Sheen Auto Detailing 创办人
荣誉：
- IDA 国际汽车美容公会认证
- 2023 年SHIPBA 商海领航- 新秀新兴企业大奖
- SME Entrepreneurship Business Award 2019
现年39 岁的陈泮宏博士（Dr Philip Tan）生长在吉打亚罗士打的大户人家，父亲在当地经营一家由爷爷传承下来的碾米厂。他有一姐一妹，身为家里的儿子，将来家族生意可能交由他来接管。殊不知故事演变到最后，他却靠自己创办了一站式汽车美容专门店 Velvet Sheen Auto Detailing，在事业上还闯出一片蓝天！
这一切须从他的家庭变故开始说起。他娓娓道来，原本家境优渥，每天过着不愁吃穿的日子，可短暂的美好生活却终结于他青少年时期。“碾米厂生意发生了一些不可控的事情，导致订单骤减，成本增加，现金流出现问题，父亲苦苦撑了好几年，终究逃不过结业，还负债累累，我们无力偿还，最终被迫宣告破产，家中一切瞬间归零。”
家道中落犹如神仙被贬下凡间，让陈泮宏感到相当愕然，无法接受这残酷的事实。“父亲告诉我，家里的生意结束了，我得靠自己的努力去追求想要的一切。”父亲一席话，使他顿时从迷茫中抽离出来。
工读生涯迷茫过日子
发生变故后，家人颠沛流离，陈泮宏的父亲留守家乡，留学美国的姐姐滞留当地，而他和妹妹则分别被母亲送到吉隆坡和彭亨亲戚家居住。他只身迁移到吉隆坡阿姨的家，开启寄人篱下的生活。
失去了稳定的经济来源，陈泮宏唯有半工读自力更生。尽管过程中他不断遭受欺压和磨难，也尝尽人情冷暖，可他没有自暴自弃，反而积极地从泥泞中爬起来，立志透过高等教育将自己打造成高价值的人。
陈泮宏认为学历是扭转命运，让人生进阶的钥匙。为了提升自我价值，他不惜花好几年努力不懈地进修以取得更高学历，终于，皇天不负有心人，如今的他已跃升为含金量极高，且具有身份象征的工商管理博士。
“在完成博士学位之前，我的日常是不停地在上学和打工之间循环，经历了很长一段迷茫的时间，后来因为急于摆脱疲于奔命的生活状态，我尝试过各种各样的工作，包括保险经纪，甚至入股朋友的酒吧餐厅等。”
陈泮宏直言当时从事保险业，取得不俗的业绩，可后来意识到当老板才能掌握真正的自主权，便决然裸辞创业。
Drive with Elegance 9年扎根信心保证
陈泮宏热爱汽车，遇到街上有名车或设计新颖的车辆都会探头一窥。“当年搬来吉隆坡，我每日走路上下学途中，经常看到许多明明是豪华名车，却因为疏于保养，失去了应有的价值，实在可惜。”
他萌生了一个想法，希望以后行驶在路上的车子都展现光鲜亮丽，而他乐意终日与名车为伍，并把维护车子价值视作使命，这个心愿后来在他完成博士学位后，通过创业实现了。
2015 年， 陈泮宏攒够勇气和成本， 联合5 名友人合股创办Velvet Sheen Auto Detailing， 第一家门店设于吉隆坡敦依斯迈花园（TTDI），这个社区的居民以高收入群体居多，他们追求高尚生活品质，恰好符合其公司的高端定位。
本以为雨过便是天晴，岂料第二阶段的苦难接踵而来。创业第一年，陈泮宏就面临了严重的亏损。“我虽然喜爱汽车，却对汽车美容知识和技术一窍不通，第二年所有股东不愿注资而纷纷退股。资金周转出现问题，我却因此误信朋友导致债台高筑，即便如此，我还是独撑下去。”
他回忆说，当时为了还债，没日没夜的工作，期间还遭全体员工背叛和罢工。“我自知无法依靠员工运营公司，便报读汽车美容课程，学习专业知识和技能。很不幸的员工再次罢工，但这次我不再妥协，任由他们离开，公司最终只剩我一个人单打独斗。”
回首那段孤军奋战的日子，陈泮宏不胜唏嘘。他表示靠着仅有的一双手实在应付不来源源不绝的生意，甚至为此拉低闸门谢客，仍持续有客户找上门。
“那段不分昼夜拼命实干的时期，大大的影响我的健康，但眼看客户还愿意把汽车交给我护理，很欣慰他们看到我付出的努力，他们对我的信赖，不仅打消我萌起结业的念头，更加强了持续经营的信心和决心。”
尝过血的教训后，陈泮宏重整旗鼓，组织新团队，并借着工商管理专长，制定一套完整又深层的汽车护理解决方案，把整个汽车美容流程框架化。同时秉持‘成就客户’理念，竭尽所能满足针对性需求，帮助客户彻底解决各式各样的汽车护理烦恼。
设汽车美容专业学院
Velvet Sheen Auto Detailing 专业的汽车护理方案一炮而红，陈泮宏被客户喻为汽车美容魔法师。除了服务左邻右里，许多企业家，甚至身份尊贵的皇室成员也不惜长途跋涉慕名而来。“我们的专业美容护理技能符合IDA 国际汽车美容公会标准，全马仅有5 家汽车美容护理中心获得认证，我们是其中一家。”
他说：“我们公司的口号是‘Drive with Elegance’，势要让经过我们护理的汽车行驶在路上，体现出高大上的气质，这个口号吸引了一批忠粉，使我们声名远播。此外，凭着卓越的口碑，也收获了许多奖项殊荣，包括《商海》新秀新兴企业大奖。”
陈泮宏补充，Velvet Sheen Auto Detailing独特的标志由独角兽、翅膀、盾牌及彩带设计而成，寓意运用专业护理手法，有能力维护车子的高贵价值，借此引领公司迈向成功，展翅高飞。
花了9 年扎下深厚根基， 陈泮宏表示Velvet Sheen Auto Detailing 是时候大展宏图。“公司准备扩大规模，计划增设分店，也放眼开设汽车美容培训学院，以培养更多专才，还期望树立标杆，把汽车美容打造成专业领域。提升企业价值是我向往的终极目标，目前公司距离定下的2 亿令吉价值还有进步的空间，我仍需努力。”
今日的陈泮宏，无论在做人和做生意方面已百毒不侵，整个创业历程令他时刻警惕自己切勿当滥好人，也不要认为自己很厉害，谨记人外有人，天外有天，勇于跳出舒适圈，在对的方向坚持前进。
陈泮宏曲折的前半生终于告一段落，他由衷地感激在他落魄时，仍不离不弃的家人、团队和客户，同时感谢在他艰难时期抛弃他的人，他们制造了磨练机会，驱使他建立强烈信念，相信自己有能力挺过艰苦，最后练就了今天内心强大的他，他的人生准备要开挂了。
