简历
- 帝国教育 The Learning Kingdom Education 创办人
荣誉
- 2018 年亚洲诚信 企业大奖
- 2019 年度 杰出国际精英奖
- 2019 年马来西亚 50 大杰出青年 华商领袖
- 2019/2020 年 中小企业新星奖
- 2021 年白手兴家 - 东盟华人记录 大全与表扬奖
- 2022 年度马来西亚 最具影响力 教育家奖
来自槟城,现年仅39岁的李英华,在教育界已接近19年,掌管多家学前教育和培训中心,历年来培育了超过千名学生,并培训多位老师获得专业资格。
他接受专访谈起创业经历时说,自己是在无心插柳柳成荫的情况下,发现了教学天分。
“念大专时为同班同学补习,之后,他们的功课竟然大有进步!这鼓励了我往这方面尝试,利用课余时间为小学生补习,成为家庭补习老师。”
大专毕业后,他找到正职,但也没有放弃补习兼职,早上上班,晚上教学。身兼二职3个月后,他决定离开正职。
“原因是不想被朝九晚五的生活限制,希望创立自己的补习中心。”有创业精神的他,把“旗下”的学生召集到新开设的补习班,命名为“Unique Tuition Centre优您补习中心”,意即“优秀生的起点”、“您的最佳学习中心”。
司机派传单一脚踢
2004年,李英华才21岁。一个没有多余资金和资源的小伙子,开业初期,一切只能从简。他笑说,“第一家补习中心是亲戚支持和友情赞助的,包括空调、间隔版和一点装修,就此开班。”
工作方面,由他一人包揽,白天教课、亲自接送学生、放学后出外分派传单、挂布条做招生宣传,踏实地一步步进行,有了一定的学生人数之后,才聘请其他老师。
2012年,李英华再跨深一步,开设一家幼儿园,名为D’Kingdom Kinderland。他解释,“有家长反映,希望我们开幼儿园,以便孩子们可以在同一个地方上学前班和补习,家长只需往一个地方接送,比较方便。
还有一个很重要的原因是,他发现补习班的孩子来自不同的幼儿园,程度不一。每家幼儿园教学方式不同,导致孩子的学习进度参差不齐。为了让学生在一致的环境中学习,他当机立断开办幼儿园,另一个好处是可以进一步加强学生源。
收购幼儿园重塑品牌
李英华具有企业化思维,不只是自设幼儿园,还陆续收购槟城其他经营不佳的幼儿园。
他说,“其他幼儿园已备有资源和设备,收购之后,经过整顿和品牌重塑,重新推出市场,成为了水准和素质一致的团队。”
他也考虑到,老师们需要发展机会。扩大幼儿园规模,可以让老师们更多发挥。
“两三年里,收购了约七、八家幼儿园。到了2019年,全都转亏为盈。”
2017年,李英华再扩大板块,成立The Learning House Preschool,旨在培养儿童的社交技能、学术和心理发展,第一家旗舰店Plato Preschool成立于2019年,接着两家于2020年合并为Plato Learning House。
为了整合、提升课程、管理和运营,2018年他成立帝国教育(The Learning Kingdom Education),成为了其补习中心:D’Kingdom Kinderland幼儿园和Plato Learning House的总公司。
李英华也意识到,经营事业,不单是要做宽(扩大),还要做得深,意即深耕。“在软体和硬体上,都要升格,提供优质的托管教育。”
在硬体方面,他说,“学校面积有一定的规格,基本上会有五、六千方尺,让孩子有更好的活动环境。”
在软体方面,他致力提升师资和培训。以往聘请老师是一个挑战,老师们的资历和经验各异。所以他要打造全面的教育生态圈,透过教育中心去培育和培训老师。
“我们和培训机构、大学学院合作,开办课程,让老师以有弹性的方式接受培训,以可负担的方式,完成他们的学业。教育中心也有内部培训机制栽培老师。”
80%老师获幼教文凭
他致力建立人力资源板块,确保师资有认证和素质保证。2020年,他设立Kingston Professional Academy,以专业和全面的培训计划,提升师资、素质和职业发展。
“刚毕业的老师具备学术资格,但是在软技术方面需要提升,例如管理、学生心理学,我们和大学配合提供的短期课程,能帮助老师加强能力,让他们都持有专业文凭。”
目前该院80%的老师都有幼教系文凭,目标是达到100%。他认为幼教老师除了有爱心,还应该有专业资格。
“希望通过内部培训,栽培更多老师内部创业,他们也能成为教育企业家。”
引入芬兰生动教育
学校的核心是学生。栽培和提升学生的能力与潜能,一直是李英华专注的一块。他了解到,教育制度一直在改变,如今的家长不单只希望孩子有好的学术表现,传统补习中心已不是家长们的唯一选择。
“很多家长要根据孩子的才华来栽培。帝国教育中心决心开发这一板块,添购了一间才艺发展培训中心–PenGenius创造力发展和学习中心,为3至12 岁的儿童提供一站式课程,包括绘画、编程、右脑开发、科学、手工、数学等等,由我们研发课程和内容,旨在发掘孩子最大的潜能。”
让孩子从内到外都有更好的开发,是李英华的坚持,因此一再突破课程内容。他说,幼儿园课程不但要符合教育部的课纲,也要从各个角度关注孩子,提供合适的教导和课程,才能把学习能力提升。
李英华表示:“例如,有的孩子可能会有‘感觉统合失调’,意即儿童大脑在发展的过程中出现轻微的障碍,因此我们提供感统课程,协助平衡感官,更加有效地学习。学校约聘了来自台湾的感统权威来培训旗下老师。这样一来,孩子无需特地去其他感统中心,可以在这里接受一站式的教学与培训。”
此外,帝国教育中心和芬兰的教育机构达成协议,把芬兰的课程带进马来西亚。李英华解释,“芬兰被公认有全球最优质的学前教育制度,不主张考试,而是提倡透过玩乐中学习,这样反而会带来最大的学习效果。所以基本上,我们的幼儿园是以马来西亚课纲为主,以芬兰教育为辅助。”
坚守教育素质理念
目前帝国教育持有15家直营中心,另外有约10家加盟店,分布在雪兰莪、霹雳和柔佛等地。
“加盟方式根据对方意愿而定,有的想加盟成为连锁幼儿园,有的已经有院所,只看中帝国教育的某些课程,我们就提供该课程的授权教学。”
然而拓展业务过程并非一帆风顺,李英华说,“起初缺乏合作的经验,在寻求合伙人时,会遇到理念不一致者。”
不少人觉得,教育可以当作生意来做,虽然李英华也希望把教育中心企业化,然而,他坚守的原则是,不能牺牲教育素质和福祉。“有一些合伙人加入后,发现回酬较慢,或没有预期的回酬率,就会有意见。事实上,业者要明白,教育绝对不是快速致富的途径,而是细水长流的事业。”
于是李英华把不合适的合伙人的股份买回来,整合一番。日后找新的加盟者,事前会详细沟通,了解是否对教育有真正热忱,确保不会对教育企业有不切实际的期盼,才和对方配合。
不计成本时间 以准确仔细为使命
从中李英华看到,业者在设立教育中心的过程,非常需要专业咨询,因此他推出管理咨询中心–Monarch Management Consultancy,提供一站式教育解决方案。
“回望我以前走过的路,有心进军教育领域,却没有相关资源和资讯。现在我可凭着经验,帮助有需要的新晋教育业者。”
办教育所需的执照、供应商、申请程序到落地运营、规划课程,聘用老师,帝国教育都可以提供咨询。
前两年,帝国教育也和其他领域一样,无可避免地,遇上了新冠疫情的冲击。其中一个转变,是要从线下转到线上教学,大家都没有这种经历,开头时不免要多番调整适应。
“我们的学生最小三岁,学前年龄的孩子,很难专注在线上学习。老师们要想方设法,在镜头前面表现得更吸引学生留心听课。”
况且,各区的网速不一致,也不是每个家庭都有很好的上网设施,难免状况连连。不过,这些技术上的问题都是可以解决的。
学费减半支援家长
另一个问题是,有的家长因疫情面对财务困境,没办法续交学费。将心比心,李英华明白家长们的难题,在那段时间,他尽量为这类家长提供协助。
“不少行业如旅游和酒店业确实受到很大冲击,从事该行的家长失业后要节省开支,孩子被迫中断补习,这样很可惜。”
李英华的方案是了解个别家长的情况,并出示证明后,给予通融,学费半免或全免,或根据能力缴付,直到家长回复正常收入为止,至少孩子不用停课。
他一心只想回馈长期的家长,在困难时刻同舟共济,“这也是身为教育工作者的口碑。”他说,唯有从教育之心出发,才能一直在领域继续前进。
随着市面复苏,帝国教育的情况也早已恢复。经过多年经营,已经建立以上所提到的五大板块。李英华感到欣慰的是,把很多学生培育成才,有的长大后还回来担任教员。
“旧生现在都26、27岁了,当中有几位对教学有兴趣,完成学业后回来当老师。也有的在成家立业后,又把孩子送来学习,也算是一种传承。”
他说,事业上最大的收获,除了学生,还有建立了一支很好的团队,同时也得到了业界认同,不管是股东、家长还是其他利益相关者以及合作单位,都以行动支持帝国教育。
“例如我的母校,韩江传媒大学学院,在2018年颁发了最杰出校友奖给我,这可说是对我的事业很好的肯定。”
退居幕后筹划大计
如今李英华已经从教学前线退下,专注在幕后做规划和资源对接,带领公司走向未来。
“接下来的计划是,往连锁这条路发展。但是,我们倾向保守,坚持宁缺毋滥,不忘教育的理念。”他强调。
他感谓,教育其实很难复制,所以师资和人力资源很重要,并且一定要持有同样理念的加盟商,才能良好配合。
此外,帝国教育的国际学校正在筹划中,“已经有发展商献议联办国际学校,明年会开始动工,预计2026年可以开始投入营运。”
为了宣扬教育,李英华也活跃于教育团体,他是马来西亚教育业者公会主席,也是槟城世纪学院SEGi College Penang 以及Sentral College Penang 的幼教系企业顾问、槟城教育业者公会署理主席以及槟城华企商会财政。
学生的成长素质仍是他最大的期盼,他致力栽培出有自理能力、有解决问题能力和判断能力的下一代。
“随着时代进步,不能一直沿用传统的教育方式。教书十多年,学生的身心素质一直在变。有的小孩抗压能力不好,情绪管理也不佳。所以,身为教育人士,应该在课纲、教学的理念和方针方面调整,以栽培高思维能力,和有自立能力的下一代。”
李英华始终认为,不能忘记初心,一切从教育素质和学生的成长为出发点,这才是办教育的正确理念。
