简历
- Yap's Clinic 创办人
- 拥有超过20 年 医学微整临床经验
- 毕业于印度医科大学
- 英国卡迪夫大学 皮肤科系
- 美国医学微整专业 文凭
- 持有马来西亚卫生部 微整合格执照LCP
- 国际品牌APTOS 合格微整医生培训师
- 国际品牌TEOSYAL 合格微整医生培训师
- 国际品牌IBSA 合格微整医生培训师
荣誉
- 2019 年荣获拿督勋衔
- 2023 年荣获APTOS 颁发最卓越 国际培训讲师
拿督叶泓勥医生,今年55岁,毕业于印度医科大学,过后再到英国卡迪夫大学修读皮肤科。目前在马六甲经营Yap’s Clinic,专业于医学微整、皮肤疾病看诊及医疗保健。叶医生与太太在大学毕业以后就结婚,育有两女一男。目前三个孩子皆是医生,长女与长子在医科大学毕业后到英国发展,长女修读皮肤专科、长子修读眼科硕士、小女则修读牙科。
山脚下男孩 实现医生梦想
叶医生在柔佛州彼咯长大,从小就有一个志愿,长大以后要成为一名医生,提供有效的医疗知识给身边的人。“我的家乡是在柔佛山脚下的一个纯朴小镇,偏僻的地理位置,交通非常不方便,加上医疗设施不发达,如果家人生病了,必需乘搭火车前往居銮看医生,一往一返就费一天的时间。”
所谓“有志者,事竟成”,多年后,叶医生真的实现了他的梦想,在昔加末开设一间家庭诊所,尽自己最大的能力为病患提供全面的医疗服务。
转型医美 发挥个人兴趣
后来,叶医生由经营了16年的家庭诊所转型至医学微整诊所。他表示,全心投入医学微整是想要将个人的兴趣和专业结合,让有需要的大众受惠。
叶医生说:“从小,我就寄宿在亲戚家,除了求学,也用了很多的时间沉醉在绘画的世界里,因为我个人是非常喜欢美术的,艺术在生活中是不可缺乏的元素。2015年,正是马来西亚医学微整市场开始刺激发展与较为获得大众接受的阶段,于是决定在马六甲开设一间微整诊所,主要提供医学微整、皮肤疾病看诊和医疗保健。”
“在这之前,我到过意大利、巴黎、日本、香港、韩国、菲律宾、泰国、台湾、印尼等国家接受培训,向前辈学习医学微整的知识。经过这么多年的修炼和积累各方面知识后,终于让我充满自信及拥有足够的能力,可以实践与应对顾客的各种需求。”
叶医生也补充:学无止境,透过所学加以实践;再从实践中学习,精益求精,就是我一直秉持的精神!
如今叶医生能够完全投身医学微整,太太可谓是幕后最强大的后盾。拿汀Sharon表示:“不管叶医生到国内国外进修,我都会支持与陪伴。我在诊所负责‘辅导’这一块,顾客踏入诊所时,我们会先了解顾客的心态和需求,而不是一味销售产品或者立刻进行疗程,因为我们始终认为微整不只是外表上的改变,内心也是随之蜕变的。所以,一直以来我们会秉持着为顾客找最有效、高品质的产品,而不是为自己找高盈利的销售。”
叶医生拥有丰富的医学经验和知识,加上太太的辅助和咨询,在经营微整医美诊所时,可谓如虎添翼。“初在马六甲创立微整诊所时,我们并没有使用任何纸媒或网络宣传,但感到意外的是,上门的顾客都是以前家庭诊所的顾客和亲朋亲友介绍的,所以当时每次门铃一响,都是一个惊喜也是一大鼓励。除了感恩,我们也非常感谢大家的信任与支持。”太太补充笑说。
家人当白老鼠 确保新品安全
马六甲虽然不是大马的一线城市,但是叶医生的诊所依旧门庭若市,因为得到老顾客的推荐,不乏远自新加坡和东西马等地的新顾客,也有一些从国外回来度假探亲的顾客,通过亲人朋友介绍过来;有的老顾客一两年会回来做微整,还会带些手信给叶医生夫妇,有些也已经成为了他们的好朋友,实属难得的友情。尤其是一些居住大马的外籍顾客,也会推荐亲友给叶医生,这让他们感到非常欣慰。
为了成为一个专业的医学微整医生,叶医生走遍世界各地钻研、学习和吸收最新颖的医学科技。“学习和知识毕竟是纸上谈兵,实战经验还是需要累积,但是我不能在顾客的脸上出错,因此家人成为了白老鼠。”
叶医生说:“推荐产品给顾客前,我会确保每一个新产品或新技术是安全及有效的,因为这是一个责任,我不能辜负顾客对我的信任。当然,这个过程与实验的牺牲人就是我自己、家人以及熟悉的朋友。”
叶医生2006年到中国台湾花莲慈济医院参访大体老师的过程中,一位捐献大体者给医学生留言是:可以在我身上错划千万刀,也不能在病人身上划错一刀!那次的大体参访让叶医生对自己更加严谨,在病人身上动刀前,一定要有一百分的把握和实战的经验,不容有错。
外敷内服 双管齐下打造美肌
微整这份职业,有些人认为这是一件很简单及高盈利的工作,事实非如此。2016年,叶医生和同事到菲律宾一家医院上一堂解剖课,那是他踏出大学若干年后再次接触解剖。一个真人头摆在眼前,然后解剖脸部来研究如何从皮肤外层注射、注意肉眼看不见皮肤下的危机,如:淋巴、神经线、血管等等,叶医生表示自己也捏了一把汗!
所以,叶医生想告诉大家:微整,不是大家想象的一两针而已。在微整之前,负责手术者必须具备医学常识,包括产品认知、脸部危险地带、副作用或敏感引起的紧急措施。
在经营微整和医美诊所的同时,叶医生也研发自家的品牌系列–Yap’s Professional Skin care护肤产品。顾客需要亲临诊所,在叶医生咨询下才能购买。诊所除了有提供外用护肤品,还有口服药物和仪器疗程等技术。
叶医生认为,要拥有一个健康和良好的皮肤,始于一个持续性的动作,光靠微整是不足够的,服用的产品能够辅助和激发身体的激素,打造重要的胶原蛋白和维生素,加上恰当的外用美肤产品,才能达到一个良好的肤质状态。
拿汀Sharon补充:“了解顾客皮肤基本的状况后,再深入探索顾客的心态、生活作息和需求,然后再透过专业的医学知识,提供外敷和内服的药方才能够达到完美的效果,所以思维和心情在护肤这一环是很重要的”。
叶医生和太太不仅仅透过微整帮助顾客解决表面的需求,也帮助顾客解决心灵和思维上的问题,让顾客茅塞顿开,随之笑逐颜开。看到他们建立自信,更珍爱自己,生活过得美好,他们也随之欢喜。
“我的工作是帮助顾客透过微整建立外在的自信,‘人靠衣装,佛靠金装’,这是不变的真理。”叶医生说。
相由心生 思维心态影响面容
透过访谈,发现叶医生本身也比实际年龄年轻许多。他表示,处在微整界非常激励自己,因为微整需要金钱来供给,它不一定是生活上需要的,但却是某些人在生活上想要的。有的人对自己有要求,想要容颜和外型变得更好,所以叶医生更严厉鞭策自己,不断精进与学习,遇到所有的要求都能够得心应手。
此外,叶医生会站在医学和个人的艺术角度进行微整,他会用时间与顾客做沟通和教育,因为他认为大家不应该盲目地追求“美”,美的定义有很多面,重点是要适合自己。
另外,他也一直很相信“相由心生”这句话,他觉得每一个人的思维、想法、心量会间接带动面部表情和面相。有时候,叶医生会面对难题,就是一些顾客怎么整也觉得漂亮不起来,因为心结打不开而导致愁眉苦脸,一幅怨天尤人面容。
透过一系列的故事分享,可见叶医生不是一个只求利益的生意人,反而是透过太太的辅助,和顾客有效沟通,发掘顾客的心意,全心全意为顾客提供专业意见和解决方案。
除此以外,叶医生也善用他的医学常识和一些养生知识,包括干细胞疗程帮助不少顾客找回了健康。
疫情推演蜕变 趁机享天伦乐
“我非常感恩疫情那段期间,那是我创业以来第一次能够好好呆在家里。因为平时都很忙碌,难得大家可以聚在同一个屋檐下。适逢孩子从国外回来,大家一起煮饭、拔草浇花、收拾屋子、下棋、健身和运动等,享受天伦之乐。我也趁着那段时间上网课进修,学会了透过视频和顾客沟通,并回复他们所咨询的皮肤问题,再把护肤产品和药物邮寄到全国各地及国外,生意额不减反增,也让顾客有一个方便的管道获取产品。”
除此之外,叶医生在疫情时期受邀在线上的医学频道分享微整经验与知识。除了我国的医学频道,叶医生也参与亚洲各国连频授课,并透过卫星连频世界各国做授课分享。
对他而言,这亦是另一种意外收获,这些机会推演在疫情之后,叶医生多次受邀前往各州属和新加坡授课,也到意大利米兰、巴黎和东欧国家去分享他的微整经验与知识。疫情之后,微整行业如雨后春笋,大街小巷都看到微整服务。
叶医生还是要呼吁大家:微整,不是一件简单的事。对自己,对他人都要负责,凡是三思而后行!
