Young Influence 2022 Articles

张壬榤 Vincent Teoh

简历 V Sing Malaysia 创办人兼 首席执行员 张壬榤成长过程都与餐饮业有着化不开的情缘。年轻时他曾经在叔叔的餐厅打工,自认对餐饮业有一定的了解,也对经营餐饮业产生了浓厚的兴趣。因此,10年前,他从英国修读国际商务管理归来后,东凑西拼之下凑足资金,就开了属于自己的第一家餐厅。 无奈,没有实战经验的小伙子,很快就尝到失败的滋味。张壬榤对于价格定位、店面装潢、会客之道一窍不通,甚至连厨房用具,也错买了家庭式工具。 “当时可以说是跌到谷底,我欠下百万令吉的债务,要如何偿还?去打工吗?就算我一个月赚3万令吉,待我还清这一笔债时,我已经30岁多40岁,这都还没有算利息呢!” 张壬榤决定顶着千斤重的压力,继续向前走。与其终日坐困愁城,张壬榤选择将精力专注在拓展业务,努力为餐厅找更多生意额,用约5年的时间把债务还清。“或许就是不屈服的创业精神,让自己只能往前冲,没有退路,一心想着如何解决问题。” 专注找出路 新时代酒吧来临 在张壬榤用心经营之下,餐饮业的生意逐渐上了轨道,除了中西餐厅、酒楼,他也经营酒吧。当时的经营模式比较传统,大家喜欢到酒吧消遣之余,也玩玩飞镖游戏。 无奈,这样的生意也会迎来退潮的时候,他开始思考,有什么经营模式是不会退流行的?正当张壬榤苦思的时候,一天晚上和V Sing创始人Vincent Sia聊起想做一门永续经营的生意,而且可以为他人圆梦的,结果两人就有了V Sing这个概念。 之后两人再扩大创始人团队,招来两位程序工程师SR Chong和 Ivan的加入,主要负责V Sing App的编程,于是这款首创的唱歌社交游戏V Sing就此诞生了。接着4人也共同打造了V Sing实体店,成为城中的娱乐热点。 张壬榤说:“从以前部落原始人的高歌,用各种石头敲击来和鸣,到现在的酒吧驻唱和宴会演唱等,这样的文化已经有千年万年,未来也可能延续下去到多一个500年或一千年不等,永远都会有喜爱唱歌或演奏乐器的人。” 张壬榤的新宠,第一家V Sing在2019年10月诞生,是全球第一家互动式演唱会酒吧,引领着潮流前进。张壬榤自豪表示,当初他和团队生起互动式演唱会酒吧的概念时,曾想过到海外取经,可是没想到市场上完全没有这样的经营模式供参考。 V Sing是一款融合虚拟和现实场景的多人歌唱社交游戏,因应年轻人的社交方式,张壬榤设计了一款应用程序(APP),每一位下载并登入应用程序的客户,就是一位玩家。他说:“玩家可以在‘实景’游戏中挑战歌曲并登台演唱,通过累积人气和实力来闯关并提升等级。” “玩家在应用程序内点歌、输入照片,等待上台演出,当轮到该玩家演出时,银幕上就会出现他的头像和名字,仿如电视台大型表演的场景,为追梦的年轻人打造属于他们的舞台。” APP 实体店 满足线上线下消遣 V Sing除了是一款虚拟娱乐性质应用程序,也有同名实体店。到V Sing店里消费的顾客,同样可以在APP注册帐号成为玩家、充值(Reload),并给台上的表演者打赏,表演者的帐号内会即时收到点数。累积了一定的点数后,玩家可以提升至VIP等级,解锁特殊福利。点数也可以兑换成现金,或到指定的商店兑换物品。 张壬榤表示:“玩家们可以组队合唱、闯关、踢馆和挑战其他玩家,获得更高的荣誉排名,还可以根据自己的等级参加同级别的唱歌比赛,获得头衔和奖品。简单来说,玩家除了可以在游戏中找到歌迷、朋友和对手,也可以提升歌唱水平、培养内涵、提升自信心和赚取额外收入。” 专业团队 圆出色玩家歌手梦 与卡拉OK不同的是,V Sing提供的是更专业、更大的舞台,只要玩家敢于表现,就可以让更多人听见自己的声音。张壬榤说:“无论是灯光、音响、银幕,都是逾万令吉的设置,玩家手拿数千令吉的麦克风在唱歌,一点也不马虎。当然,玩家也必须要有一定的演出水准,不是关起房门只唱给自己听。” 在酒精及现场氛围的催化下,互动式演唱会酒吧正式俘虏年轻人的心。很多人都是冲凉房歌手,未必有机会站上大型舞台,但又不甘于现状。只要勇于表现自己,素人也可以站在大舞台表演,透过演唱的方式跟观众交流,也借此认识更多的同道朋友。 如今V Sing扩展了更多的才艺表演,例如:唱歌、脱口秀、节奏口秀或音乐表演等等。只要麦克风可以呈现出来的表演,都可以在V Sing展现才华,让每个有梦想的人都有发挥的机会。 更让人振奋的是,玩家在限时内完成一定的点数后,就有机会获得公司的一纸合约,成为“V Star”,可以推出自己的单曲。目前,V Sing共拥有超过百位V Star,除了台前的表演者,也包括一些幕后创作人,一起在V Sing的舞台圆梦。张壬榤表示,他最终的目标就是打造一个娱乐集团,创造出属于大马的娱乐品牌。 透明化人性化 业务迅速拓展 从2019年10月至今,V Sing目前在全马已拥有12间分行,另有5间正在筹备中,而新加坡也拥有2间分行,香港在2023年2月开设两家分行,台湾分行也将在2023年5月成立。其他国家,如美国和中国的分行也在洽谈中。 如何在短时间内成功复制那么多分行?张壬榤说,“经营模式是关键,而透明化制度非常重要,与合作伙伴的利润分配也要说明细,大家合作愉快,就可以很快拓展业务。还有,公司的领导人必须要带着团队走向对的方向,凝聚团队的力量。” […]

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桐雪恩 & 陈咨心 Snow Tong & Esteen Tan

桐雪恩 简历 Mochiyuki Sdn Bhd 联合创办人 时装设计师 造型师 陈咨心 简历 Mochiyuki Sdn Bhd 联合创办人 博特拉大学金融 硕士 英国特许会计师 马来西亚会计师 税务师 公司秘书专业 荣誉 2022年 商海领航奖 新航新锐 企业大奖 如果不是一场全球性疫情大爆发,相信现在看到的桐雪恩(24岁),是站在舞台上闪烁发亮的艺人背后的形象推手,更加准确的说法是,经过她塑造形象的演艺圈艺人,无论是明星,歌手或任何人,都可能站在舞台上成为夺目的焦点。 无他,只因为桐雪恩从小就充满艺术和音乐细胞,从绘画如水彩或压克力,乐器如小提琴、吉他、钢琴和鼓,还有中学毕业后攻读的服装设计、造型设计,几乎每一样接触到的,都是与美和艺术有关联。 “我家里摆放的大大小小奖状奖杯,都是绘画比赛获得的。”她自豪的说。 作为一名漂亮的女生,她自认很喜欢打扮,更钟情于美的事物,当然,少不了迷恋艺人及艺人身上发出的光环,就如普通人一样“喜欢看明星”。因此,中学毕业后,她选择修读时装设计,目的单纯,就是希望有一天,能够看见艺人穿上她设计的衣服,在舞台上绽放光芒。 她毕业后打算担任造型师,兴致勃勃的想在舞台上大展拳脚,然而却在此时碰上全球大疫情。 “MCO期间所有舞台演出都被迫停办,我甚至连续3个月没有工作。虽然是可以等,但却无法想象未来会发生什么事,空等是一种无奈。”她总结。 餐饮业的一张白纸 比其他人幸运的是,就在此时,桐雪恩的母亲陈咨心Esteen Tan的会计楼楼下,有一家日本料理餐厅要顶让出去,眼见这是一个大好机会,母亲在确认女儿要接下这一个重担之后,决定和她一同运营日式餐厅。 “对他人而言,我们似乎太大胆了,毕竟从未接触过餐饮业,有言不熟不做,但我们却反其道而行!”桐雪恩表示。 正所谓初生之犊不怕虎,桐雪恩就是那只小牛犊,完全不介意别人的顾虑,反之,当决定把重担扛在肩上,就得调整好心态,义无反顾的勇往直前。 不懂得烹调?她双脚踏入厨房学习如何包饭团,向正宗日本厨师取经,创建餐厅品牌故事。不会打理门面?她瞬间换上制服,在店面忙碌的弯腰招待顾客。不晓得管理账目?先交由母亲看管,日后再学习…… 她,就是这么一步一脚印的慢慢走来,把经验像碎片般一片一片积存,最后拼凑出餐厅的美好图腾。 彩蝶破茧食品美学俘虏人心 时间飞逝,眨眼年余光景过去,今天且让我们验收桐雪恩交出的成绩单! 她把原有店面越做越好,在社交媒体上广做宣传,搭乘网络之便吸引一众年轻人光顾打卡,品尝日式美食;她花心思于饭团设计,发挥创意,无论外观或配料均别出心裁与众不同;她注重食物摆盘,增添美感加 强视觉效果,让顾客感觉是将艺术品吃进肚子里;她调配特制酱料,设计新餐牌,也特别推荐营养更加全面的套餐,将心比心,提供顾客全方位的多重选择;她开动餐车上门服务,把一车子的饭团和餐点载送到顾 客府上。 年余时间的磨练,她如彩蝶破茧而出,欣喜霹雳州金宝开了分店,接着Mochiyuki搬迁新店面,新餐厅室内设计全由深懂美学的她一手包办,集摩登温暖舒适于一体的店面让人眼前一亮,深深被吸引。 这样的成绩单,会是一位24岁,涉足餐饮业年余的年轻女生所交出来的吗?除了热烈的鼓励掌声,让人忍不住大大的写上一个A+。 梦想中央厨房设售卖站 这肯定不是桐雪恩伸手接住天上掉下来的好运气,任何人的成功都不应该归纳为侥幸,在她风光表面的背后,掩盖了不懈努力和辛勤付出,值得关注;她利用两年时间来证明自己的实力和能力,获得最终肯定。 然而,这只是桐雪恩的一个开始,跨界发展的她怀有更加远大的梦想,“我想设立一个中央厨房,希望能够开设更多分店。中央厨房可以供应每一家分店的餐食,此外,在5年内能够在购物商场、医院、体育场和 学校等地方设立饭团售卖站,专门销售Mochiyuki特色饭团,让大众在任何时刻都能方便的品尝到热腾腾的Mochiyuki饭团。” 年轻人的成就能够有多大,全视乎她到底有多大的胆量,眼前的桐雪恩不是信口开河,而是一项承诺,“说到,就一定能够做到!” 母女联手 创造饭团潮流 年轻人脑筋转得快,在全国疫情爆发实施行动管制令期间,桐雪恩瞄准大部分人居家办公,忙得焦头烂额没时间煮饭的时机,敲响“食物便宜又丰富”的口号,推出Mochiyuki美味可口的Teishoku日式套餐。 让人吃得超级豪爽的套餐包括主食,再配上沙拉、玉子烧、新鲜水果和味噌汤,售价只从10.90令吉起,并且有超过100种食物供选择。 甚至,凡是消费满50令吉,还能获赠花毛豆,超级“抵食”的确带来热烈反应,促销锁住了喜好日式食物但又无法外食消费者的目光,市场反应踊跃。

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王冠京 Sherman Heng

简历 BANM Capital Sdn Bhd创办人兼首席 执行长 CEOMAN Event Sdn Bhd创办人 马六甲文化创意艺术 协会会长 荣誉 2019年100大最具 影响力青年企业家 2020年新一代魅力 成功企业奖 王冠京Sherman Heng生长在一个大家庭,是6个兄弟姐妹中的老幺。小时候,因为哥哥姐姐们都很出色,他常常被拿来比较,让他产生自卑感。他苦笑说:“我觉得大家好像都不喜欢我,以前的我是为别人而活,做很多事情都是为了让别人喜欢我。” 年纪小小的王冠京为了得到关注,在学业成绩上表现出色。小学一、二、三年级,他都是全级第一名,也同时是巡察员总团长、班级模范生和全校模范生,“三冠王”的记录至今还无人打破。外人眼中的王冠京活泼、阳光,却不知道他内心自卑感极重,他说,或许是自卑到极致的时候,演变成为好胜心。 王冠京的四哥是学校SPM考试14科A 记录保持者,但王冠京就读中学时,闻悉教育部规定学生不能报考超过12学科。王冠京意识到,就算自己再拼命,也无法打破哥哥14个A的记录。他笑说:“当时的自己很幼稚又叛逆!学术破不了记录,我就往课外活动着手,前所未有地成为了9项课外活动的主席。听说在我毕业之后,校方开始禁止学生参加太多课外活动!” 升学是选择 不是唯一途径 中学时投入在课外活动,但王冠京的学术成绩仍然属于中上,他在校内就读二班,考试成绩在10名以内。当时,他身边的朋友开始讨论,中学后要往哪里深造?王冠京发现大家都说不出要继续深造的原因,“对我来说,升学只是其中一个选择,并不是唯一途径。当我跟父母提出这个想法时,他们都没有反对,也给我很大的自由。” 王冠京的SPM文凭至今还留在学校,等待他去领取。他的面子书有这么一段自我介绍:我会用将来的成就,解释不升学的原因。问他,现在可以解释吗?他说:“见山是山,见山非山,见山还是山。人生中在不同的阶段面对相同的事可以有不同的心境,每个人与每个阶段对于成就的定义或许截然不同。几年前我可以很确定说是,但现在比较保守。人生有起有落,现在是我人生最低点的时候,这一年我在事业上有很大的挑战。” 小小创业家从橡皮擦开始赚钱 每个人对创业的定义不同。如果说创业就是得到利润,那王冠京在小学就开始创业。王冠京还是小学生的时候,已经懂得在橡皮擦游戏中得到利润。 “小时候我们很流行橡皮擦比赛,只要把别人的橡皮擦压在底下,就是胜出。胜出最多次的橡皮擦可以拿来拍卖,从5毛钱、一块、两块,到最贵的五块钱。” 15岁的时候,他的利润进一步提升。当时的他身兼多个学会主席,学会和学校毕业生的制服定制都由他处理。从数量、布料到设计都一手包办,每张订单从中可赚取超过100令吉。 中学赚零用钱自食其力 16岁那年,王冠京一班玩乐队的朋友需要人帮助控制音响,他顺理成章成为不二人选。原来,当时王冠京的学校建了新礼堂,也买进新的音响系统,却没有人懂得操作。王冠京向校方自荐,创办公共广播技术团队(PA Technical Team)学习音响操作。 因为王冠京对新事物的好学、对学校不计较付出,让两件看似毫无关连的事情产生链接。“我中三开始就没有跟家里拿钱,所以我纯粹想赚零用钱而已,一场活动可以赚取50令吉,可是没想到从中累积的经验也是我未来创业的垫脚石。” 与此同时,王冠京也开始接触街舞表演,17岁开始,他就和朋友到处演出,也开始赚取演出费用,平均每个月可以获得3000令吉收入。王冠京当时就认定,街舞表演会是他的终身事业,因此,就算没有受过专业训练,表演受伤、伤痕累累,他也没有想过放弃。 一场车祸粉碎街舞梦 岂知19岁的一场车祸,彻底改变了他的命运。王冠京很清楚记得,那天是2015年2月14日晚上,结束表演后,他买了一束玫瑰花要送给妈妈,但那一天他却回不了家。王冠京摸了摸左眼的疤痕说:“这个伤疤就是当时留下来的。那时眼角里有许多碎石,花了很长时间才处理干净。” 车祸导致他脑震荡、肺积血、牙骨断裂,下颚牙龈绑着铁线、舌头缝了两针、左手三个月无法动弹,被风吹都痛,全身上下大大小小的伤。半年后康复,他勉强着身体继续跳舞,没想到更伤了!他的街舞梦也在这个时候摔得粉身碎骨。 王冠京被逼放弃跳舞,也意味着断了收入来源。王冠京知道自己不可以就这样被打败,因此在2015年5月毅然成立活动策划公司——CEO Entertainment Enterprise,正式开启他的创业之路。问他资金从哪里来?他笑说:“我中五毕业时,户口就存了1万令吉,我觉得我自己还蛮厉害的!” 学习面对失败,比成功更重要。 Sherman Heng 王冠京一开始是承办婚礼、大学迎新活动,当时利润不高,他只好涉足各种不同领域的事业,包括保险、地产、外汇等等,只要有赚钱的机会,他都不会放过。但是,他很快就发现自己身上好像有很多把刀,但没有一把利。 大胆作风建立人脉 意识到问题所在,2017年,他毅然注册CEOMAN Event Shd. Bhd. ,专心做好活动策划。但他是行内的新脸孔,又那么年轻,该如何获得客人和供应商的信任?于是,他选择打破传统,做了两个大胆的决定:一、不收取客人的订金;二、一次过付清供应商的费用。 “为了博取供应商的信任,我一开始就付清款项,这也是为何我跟供应商合作关系良好,他们后来都愿意提供我超过所付款项的服务,让客人非常满意。”创新的作风让王冠京在行内建立了诚信和人脉,真心待人,用心做事也成为了他的座右铭。 王冠京在机缘巧合下承办政府单位的活动,并且在面子书直播还未开始流行时,就给活动进行直播,突破了以往办活动的形式,让他赚取了一笔可观的收入。自此,他专注在企业活动,但只承接5位数以上的项目,且最高策划过百万以上的活动项目,迎接了高光时刻的来临。 然而,2020年,新冠肺炎疫情肆虐,公司在2月份就被取消了超过500万的生意额,当中还包括李荣浩的演唱会,让公司面临亏损。3月18日,政府宣布实施行动管制令,王冠京并没有因此停下,他和团队一天开会三次,寻求疫情下举办活动的出路,就在大家天真以为两个星期后就会解封的当下,王冠京和团队举办了第一场线上活动。

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邱伟庭 Khoo Wai Teng

简历 Bio-Nanosciences Sdn Bhd CEO 父亲的离世,是一场沉痛打击,但随后被摆了一道更是让邱伟庭失去了对人的信任,在放弃与继续经营两者之间做了很大的挣扎,唯母亲一席话让他留下。 从零开始,没有明灯指路、没有人脉、没有管道,该如起步?如何融入社会企业,与药剂行打交道?如何取得货源,把产品推销出去…… 一切只能靠自己摸索,“我甚至带着产品去到药剂行推销,但经理告诉我他只愿意联系早前推销的人,不认识我,但明明架子上摆卖的,是我家的产品呀!” 或许年轻吧,也或许初生之犊不怕虎,他从一次一次的打击中站了起来,也看清楚了方向,若想要在市场上琳琅满目的保健产品中脱颖而出,依靠传统的产品和经营模式根本行不通。 OEM保健产品随处可见,只要拥有足够资金再加上一套漂亮的市场营销策略,轻轻松松就可以推出任何一款保健品,邱伟庭预见也意识到,如此一来市场迟早泛滥,而且产品无效,无法持续锁住顾客也是营销大 忌。 “我要的是真正能够提供顾客效益的产品,让产品代替我们说话,好的产品自然会发光获得信赖,顾客口耳相传更胜任何市场营销策略。” 专利就是品质保证 公司的第一主打品牌是SWISSMEDTM,当时SWISSMEDTM大部分的产品都是ME-TOO的仿制保健品。所谓METOO产品就是被特地设计成与市场上非常受欢迎的产品,或者与其它竞争对手很相似的产品。邱伟庭在产品上费尽心思,想办法研发出一代比一代更加优越的ME-DIFFERENT(我的不同),甚至是ME-BETTER(我的更好)的保健产品。 为了专心研发,他闭关了一段时日,连朋友也不见,就是为了专心一致,做出好成绩。 他特别着重原材料的选择,仅采用外国进口的品牌和专利成分,因为这些成分有人体临床研究和品质的保证,也是一般保健品牌疏忽的;在这事情上他碰过不少钉子,因为本地许多OEM工厂嫌麻烦,但邱伟庭就 是看准它麻烦,才没有人会抄袭,成就产品在市场上的独特性。 邱伟庭不计成本加重专利的分量,只采用有效剂量,不仅仅发挥产品一定的功效,也旨在推出有效益的保健品。他与美国、加大拿、日本、新西兰以及马来西亚的生产厂家合作,确保所有产品均通过安全与稳定性 测试,并获得卫生部颁发的安全证书,一切无误才按下绿灯键,正式生产。 值得一提的是,由于弟弟和妹妹都是药剂师和医生,每一项保健品的研发都一再获得监视和确认,对公司研发产品的科学研究与试验发展如虎添翼,绝对是信心保证。 没有最好只有更好 9年来,邱伟庭累积了丰富的保健品经验,从研制配方,原材料成分,生产线制造,销售流通等摸熟摸透,在这个领域游刃有余;目前SWISSMEDTM共推出了25款保健产品,其父亲当年的ME-TOO产品保留下来,但已经停产,其他24款都是邱伟庭精心研发的。 从益生菌、免疫保健系列、美白系列、护肝、补心脏、补脑、补关节到瘦身。小孩、男性,女性专属系列……Bio-Nanosciences将有更多产品等着推出市场,让消费者从中找到适合的保健品,在预防胜于治疗的大原 则下获得健康的保障。 邱伟庭会继续研发,务求把不同功能的专利原材料结合起来取得最大功效,因为世界上没有最好,只有一代比一代更好的保健产品。他希望有一天可以研发出FIRST IN CLASS(第一个),甚至BEST IN CLASS(最好的)产品。 开拓素食保健市场 他贴心的表示,将会专注素食保健市场,因为邱妈妈是一位素食者,他希望素食的朋友也能安心的服用保健产品。 36岁的邱伟庭在没有军师领航的情况下接管家庭生意,却闯出属于自己的蓝海。他看准市场的短缺,不惜在原材料上下功夫,专门采用具有专利的成分,研发出独特性和功能性俱全的保健产品。SWISSMEDTM的产品本身会说话,从大众市场中抽离,在保健市场中散发独有的光芒。

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许子聪 Justin Khor

简历 渔夫世家有限公司 直播主 千禧年00后的许子聪虽然自小在吉隆坡求学及生活,但在假期总是喜欢回到家乡霹雳州峇眼拿督双武隆渔村,这里有他喜欢的大海、蓝天、白云、天空之镜、蓝眼泪、海鲜大拼盘和太阳花主题公园;回家,总是有温暖归家的理由。 渔民当导游 带旺整个渔村 父亲许咏强,在2013年与双武隆渔村地方上的渔民组成渔村旅游公司,极力向外推介渔村周围的天然美景以及周边产业。除了主打蓝眼泪和天空之镜,其他如美食团、土产、纪念品等等都一拼被带旺起来,全村有半数的渔民都是以旅游或相关行业为生。 许子聪在14岁开始,就利用假日回渔村当“杂工”,“有什么活儿被吩咐到就去做,16岁那一年,累积了一些经验,正式成为在地带团导游,带着来自全马甚至国外的游客参观渔村、出海、享受海鲜大餐,度过一个个美丽的黄昏和早晨。” 新冠疫情吞噬全村生计 当一切都认为理所当然的时候,毫无预警的一个疫情大浪扑过来,打翻了一切的宁静美好,旅游事业从高峰滑落谷底。 为了全渔村渔民的生计,双武隆渔村成立了“渔夫世家”销售公司,通过网络和线下售卖各类海鲜、土产和渔村特产,大家互相扶助,携手度过疫情难关;但是,由于不熟悉这一个领域,业绩并没有很靓丽,只是大家能够有一份工作,有入息维持日常,足够度过困境就满足。 许子聪就是在这个时候突然“崛起”,他说:“我当时以手机直播拍摄双武隆渔村,介绍地方景点,也跟随渔船出海捕鱼,然后分享在网络平台上。出发点只是希望能够与公众透过网络交流,保持联系,为日后击退疫情重新开拓旅游业作好准备。” 岂料,某一次当许子聪在船上直播分享当天的渔获时,收到许多线上观众提出要购买该批渔获的讯息;他突然灵光乍现:“对呀,这就是直播卖鱼的好时机呀!” 邻家造型 一天3场直播不言累 这是一个突如其来的冲动,也是一颗与渔民同甘共苦的决心,许子聪化身为邻家般亲切的“聪仔”,第一次站在主播台上,靠着简便的桌子摆设,基本的网络直播器材,他就和另外3位分别负责系统管理、客服和货源开发的伙伴,敲开了直播卖鱼之门,虽然看不清前方的路,但,只要往光亮的地方前行就对了。 渔夫主播 做品质不丢价 而这也正好吻合了聪仔向来的理念:努力不一定会成功,但不努力肯定会失败! 第一次直播收获还不错,开出了20多张单,每一张单都是一大箱的海鲜鱼产,对从零开始的他们而言,收获令人鼓舞。 平均年龄只是25岁的一帮年轻人,凭着一股打不死的精神,一天一口气连开3场直播,字典里没有累字,只有拼字,就这样一步一步往前闯。 时光飞逝,两年时光就这么过去了,记得第一场直播收视率只有百人观看,开单20多张,后期在行动管制令2.0也是最高峰的时段,直播收视率高达1万人,爆单700多张! 如今每一天还是维持3场直播,每一个月的销售量高达200万,除了主打海鲜鱼产,销售种类也趋向多元化,包括其他产品如肉类、蔬果类和食品类等等,货真价实的好产品让我们赢得顾客信赖,说实在,顾客都变成我们的好朋友和家人了。” 许子聪(右二)和3位伙伴(左起)钟志祥、王维光和王伟川(右)共同开创了新“财路”。 定位明确 坚持有品质的交易 许子聪的成功绝对不是侥幸,从开播初期还是拿着带旅游团时使用的大喇叭来收音,到现今完善的直播器材,打造成闪亮的百万主播,一切都是他和团队努力换回来,年轻人的梦想还在持续发光发热呢! 在疫情期间,单单是在线上推销海鲜鱼产的直播就超过80组,许子聪如何能够突破重围,在直播卖鱼界取得成功?最大的关键是他为自己设下明确定位。 “我们的定位是‘渔夫世家’绝对不把价格做烂,在直播卖鱼竞争最激烈的时期,很多人乱抛价,顾客曾经问我,为什么我们的价格这么高,别人的都很便宜。我只能够回答他,我们是在做着有品质的买卖,绝对不丢价格做坏市场。” 熟悉他的顾客都了解一分钱一分货的道理,东西如果卖得太过便宜,你会不会有所怀疑:便宜必没好货? 他表示,在疫情逐渐过去迈入后疫情时段,市面上卖鱼直播削减近20%,或许这关系到上班族回到公司上班,烹调次数骤减,也可能开放后大家都报复性的到餐馆消费有关。 无论如何,他相信直播卖鱼还有非常大的发展空间和市场,正在前方等着用心肯努力又做好准备的自己。 许子聪表示,即便是后疫情时段,“渔夫世家”还是保持每一天开3场直播的业务推广,可见年轻人经得起考验;值得一提的是,两年前,只有一位客服人员的团队,现在总共聘请了12位客服人员,能够给予线上顾客最直接亲切回应,以及最及时的服务。 如今销售成绩虽然不及疫情高峰时段,但仍然每一场开出至少200张单,保持亮眼的销量。 “渔夫世家”如今追求产品多元化,除了售卖鱼产、海鲜,也包括其他与烹调相关的食材,希望能够为顾客提供一站式服务,想要购买食材,就想到“渔夫世家”。 西装开播 树立文化卖鱼哥形象 青春、可靠及健康的人气,为许子聪赢来掌声和认同! 许子聪笑起来腼腆中带有稚气,说话时双眼稍微眯起时像极邻家男孩,这一路走来以“聪仔”自称,建立了自己的人气,以“家人”称呼与线上顾客打成一片,和顾客“混”得很熟。 在直播卖鱼的网络世界里,大多数直播主不是穿得太随便,就是粗声粗气,甚至一边开播一边抽烟骂脏话,但对许子聪而言,这都不是他想看到及想成为的样子。 “即使我有时候不小心在直播里漏嘴爆粗口,也会马上反省跟镜头另一端的顾客说对不起,这行为不好,教坏小朋友呀!” 他把自己设定成有文化的卖鱼哥,是对相关海鲜鱼产、海鲜料理、烹调等等方面都非常熟悉的专业卖鱼企业家,他曾经穿上西装大衣,为头发做造型才开播,目的就是让顾客看到不一样的卖鱼直播主。 亲切而有礼貌的问候,谈吐得体又专业的产品讲解,“渔夫世家”就是和别人不一样,在直播卖鱼中展现自我风格,创下佳绩!

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洪华强 & 戴家俊 Desmond Ang & Jason Tai

简历 戴家俊 IWIFI.COM.MY 总经理 洪华强 IWIFI.COM.MY 首席市场经理 荣誉 Asia Honesty Enterprise Award Asia Top 100 Honesty Brand Award 2020 Asia Honesty Entrepreneur Award 2022年金牛奖 Emerging SME Asia Honesty Product Award Jason与Desmond在7年前于某家电讯公司认识,本属上司下属关系,却因为Jason的亲切及喜欢施予帮助,两人慢慢地成为了导师朋友关系。虽然后来Jason离开了电讯公司,Desmond 仍不时与Jason保持联系,直到2020年疫情期间,才因为达到了共同的理念,合力创办了iwifi.com.my。 iwifi.com.my在2020年4月开始时,是唯一拥有全马13个通讯品牌的一站式互联网服务平台。 他们的主要服务是收集所有通讯品牌的最新网络配套,分析每个配套的优缺点,让顾客在iwifi.com.my平台上作对比,并选择出最适合的网络配套。由于处于中立位子,iwifi.com.my成了许多客户最值得信赖的通讯网络配套顾问。 一站式互联网服务平台 两人笑说,MCO时太空闲了,才会突发奇想。Desmond表示,“我们在电讯公司工作了许多年,接待顾客的方式就是推荐及售卖最新的配套,成交后就直接断了与客户之间的联系,反正他们有什么事就会直接找公司解决,但很多时候,客户的问题都没能得到解决,原因是买了配套后才发现那根本不符合他的需求。” Jason也发现,本地的电讯网络使用者,根本就不了解自己使用的电讯配套有什么好处,甚至连什么是电讯都不懂,许多时候都是由广告支配了选择权。于是,就有了创立iwifi.com.my的想法,目的就是要提供一个让消费者能深入了解自己使用的网络配套内容的平台。 MCO促成网上签购作业 说到做到,Jason和Desmond二人便决定把原本的网络公司转型,成为大马唯一的一站式电讯服务平台。 他们首要的工作就是收集所有电讯公司的最新配套资料,加以整理简化,让消费者能在iwifi.com.my平台上一目了然的找出自己的需求。 第二点,把所有电讯代理商和具有认证的商家资料整理出来,让消费者能快速的搜索住家附近的电讯公司和代理商资料。 第三,打破电讯公司一直以来的操作模式。以往要签电讯配套或更换电讯配套,都必须亲自到电讯公司办理一堆恼人的手续。而MCO不但改变了人们的生活习惯,同时也改变了许多企业的作业模式。他们也顺势推行网上签购的便利,通过网络或是电话与顾客沟通后,再以互联网的方式完成后端签购及转换的动作。 初创期间,iwifi.com.my为了打开知名度和引流,便推出了超值优惠,提供全马最便宜的配套。每一位通过iwifi.com.my签购任何电讯配套的顾客都可以得到20令吉回扣,若做介绍人,每单可享有10令吉回扣,结果吸引了许多顾客,也使iwifi.com.my在电讯行业中火红起来。 Jason: 实话实说随时被告 一年后,他们觉得平台应该给顾客更有价值的资讯,便推出了“Building Partner”项目。他们与马来西亚的各个高楼住宅区合作,为每一位住客提供完整及全面的网络电讯服务,包括专属于住宅区的制订连接网页,让住客可以一次性知道所住的区域属于哪个网络覆盖范围、网速资料、还有电话网的强弱资料……以解决许多消费者因不满电讯服务,不断更换电讯公司的烦恼。同时,他们也提供为客户申请网络和电讯公司配套服务,让消费者能轻松地完成烦人的步骤。 iwifi.com.my创立至今只有短短两年时间,却已经拿过不少奖项。Jason感到欣慰,因为奖项对公司和员工来说是一种鼓励、肯定和推动力。“奖项也能让公司多了一份信誉,提高知名度。” 30岁的Jason来自柔佛州的一个小康之家,9岁那年父亲因为生意失败而只身远走沙巴工作。经过两年的打拼,才把全家人接到沙巴州团聚。由于当时生活经济仍属拮据,父母亲为了节省开销,一家人搬到亲戚家住,更试过21个人挤在一间房子里生活。 直到Jason16岁那年,他们才拥有了自己的家。18岁那年,Jason就来到了城里半工读完成学院的课程。毕业后,进入电讯公司当销售员,并赚取了人生的第一桶金,建立了自己的团队。 花两年还清债务 原以为从此事业平步青云的Jason,却面临了创业的失败,濒临破产。他选择了申请AKPK债务重组计划,用两年的时间还清债务,让自己的人生重新来过。在电讯业沉淀了几年后再创业,只是想着给消费者一个具有价值的东西。 “所以iwifi.com.my在开创时是大马唯一,我们并无前例可循,好的是由我们去决定它的模式和玩法,不好的就是难以预知前面还有多少道墙堵着去路。”摸索与试探成了iwifi.com.my的初期操作模式。 在一个并不稳定的局势中,把公司的生意模式转换成新兴企业,对许多人来说是很冒险的作风,再加上没有任何参考的情况下,团队也只能凭自己的摸索去经营。 重新包装作业模式

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陈奕涌( 虎哥) Cruise Tan

简历 亿世代文化传媒 有限公司及 虎家文娱创办人 荣誉 2019 BIGO 2019 全马年度银奖 BIGO全马50强 娱乐主播奖 2022 第十届国际至尊 品牌大奖 – 年度企业家 被列入《马来西亚 千禧世代商业领袖 2022史册》, 收藏于马来西亚 国家图书馆 年仅27岁的陈奕涌Cruise Tan,来自柔佛峇株巴辖,是家中长子,下有弟妹。他的父母经营一家音乐学院,因此陈奕涌自小就在充满音乐氛围的环境成长。由于上一代人相信“学音乐的孩子不会坏”,他自然而然踏上学习音乐的道路,通晓钢琴、吉他、鼓等乐器。 传统父母皆有“勤有功”、“自律”、“努力便有收穫”的观念,即使不喜欢音乐,儿时的他在学习音乐之路也相当专注与勤奋。一直到他长成少年,内心那股渴望“展现个人独特性”及“被看见”的需要,逐渐引导他走向创作及表演艺术层面发展,他还因此学习了街头魔术表演。 艺术熏陶 从小渴望被看见 说起那股渴望“展现个人独特性”与“被看见”的需要,陈奕涌忆述童年的自己,备受家中长辈疼爱。然而,家族孩子众多,都会使尽法宝争取长辈的目光。他孩提时天真的想法,便是透过出众的创作与表演,获取注意力。 于是,陈奕涌在中学时期,便频繁创作及四处表演,更在15岁那年,首次与同学组成一支乐队。适逢当时Youtube初面市,给了他与同伴展现才华与能力的平台;满腔热血的少年,一次又一次创作歌曲、拍摄影片、剪辑,同时在Youtube上发表作品。他说,他喜欢创造一些东西,让大众看见。 父母是否对他频繁的创作及表演活动曾有微言?他说,父母认为不影响课业即可,把他的创作及表演活动,以“课外活动”的角度看待及支持他的兴趣发展。然而,实际上父母对身为家中长子的他寄予厚望,希望他能往工程师的方向学习及发展。 中学毕业后的陈奕涌,坚定选择到吉隆坡双威大学修读表演艺术(Diploma in Performing Arts)。一开始,父母尝试说服他往工程师方向学习及发展,并告诉他如何铺垫自己的人生,但他不为所动。 “我是一个比较坚持己见的人,我不明白为什么不可以?我认为这只是一个选择,没有对与错。”父母最后尊重并支持他的选择,让他感到备受关爱。 任劳任怨 但求跻身演艺界 在双威大学,陈奕涌主修影片制作及舞台戏剧表演,收获良多,学会了善用舞台空间,予人整体五官完整体验。此外,导师引导“即兴表演”,亦让他明白,表演不仅仅是音乐而已,而是一整套感官的体验,如同赴一场艺术表演的盛宴。 陈奕涌主动致函红极一时的大马网红公司,成功争取到实习的机会。完成实习期及毕业后,他不介意薪酬、工作岗位和性质,任劳任怨,唯一要求是希望获得机会,能站在台前展现个人的天赋与才华。 “那时候,我是做制作助理的工作,出入只有摩托车代步,并寄人篱下住在姑姑家。有一次,因彻夜剪辑影片而睡眠不足,隔天早上骑摩托车上班时,翻摩托而在手肘留下疤痕。” 陈奕涌思前想后,觉得如此等待一个遥遥无期的机会不是办法,于是决定离开。他说,他当时的定位与方向并不清晰,因此才会以低工资要求得到一个机会。回忆这段经历,算是一段艰难的苦日子,没日没夜工作,前路亦迷茫。但,也是一个领悟的契机,使他明白:先照顾好自己的一切,才能在这个现实的世界生存下来,追逐梦想,创造事业。 澳洲回流 从事营销背巨债 离开网红公司后,陈奕涌处于人生的低潮期,正寻找自己的定位、价值与方向。为了能够找钱支持生活,他转向销售行业。然而,他并没有停止创作,仍然持续在Youtube发表音乐创作作品。不久,为了提升自己的知识、能力与价值,他到澳洲墨尔本继续进修电影。 陈奕涌表示,毕业后的他回到马来西亚,想要把自己过去的学习与工作经验、兴趣,融合在个人的事业里。他先是与小网红(Micro KOL)合作做数字营销工作,约莫一年后,因这个领域不易展现独特性,几乎市场都有人在做类似的工作,因此,他唯有与合作伙伴分道扬镳。结束数字营销工作后,他甚至因经营不善而背负大笔债务,耗费一段时间才付清。 机缘巧合之下,他发现在中国盛行网络秀场直播,不带货仅凭藉观众赠送虚拟礼物而挣钱,这让他对这门事业感到非常好奇。陈奕涌当时抱着“在现有人力与资源的情况下,什么都尝试”的心态,决定在马来西亚开始网络秀场直播事业。然而,经历过起起落落及生意失败的他,已不再盲目尝试。 亲身授课 避免直播主走歪 从过往失败的经验中,陈奕涌学习到,一个人自我的价值,便是最好的营销工作。透过赋予他人价值,或在彼此的关係及合作上提升价值,使更多人愿意与他合作开展事业。而他创办亿世代文化传媒有限公司及虎家文娱,便透过系统化运作的教育工作,培养素人提升自我存在的价值,并成为高情商、优质的直播主。 当被询及何以选择“虎家”命名,陈奕涌表示,公司旗下全是女性直播主,他希望以虎命名,平衡公司的气场,亦形成一个保护罩,保护直播主们的意思。 “网络秀场直播的领域,一直以来都没有系统培养直播主,而进入这个行业的门槛很低,即年龄18岁至25岁间,这年龄层的心智未成熟,因此,在没有系统教育培养的情况下,一些直播主也许会误入歧途。我们这一行的都知道这‘水深’程度,有些直播主甚至成为派对女孩,一些经不起观众游说而深陷圈套之中。” 过去,陈奕涌在实现梦想及发展事业时磕磕绊绊,如今成立亿世代文化传媒有限公司及虎家文娱后,他一改直播领域惯常的方式,系统化运作公司,并亲身授课,教导公司旗下直播主如何调整心态、提升个人情商、价值与定位,以及应对各种类型观众的技巧和方式。他在授课时,亦会引导直播主设界限,在公司规范框架内进行工作,以维护自我的尊严与价值,同时做到自我保护。 提拔素人 改善经济稳定生活 他说,这是一个要面对群众的行业,因此,才艺不是最关键的,最关键的是直播主是否有信心面对群众,予以耐心及陪伴,以及是否懂得即时应对不同类型观众的方式与技巧,比如,如何满足观众需要的存在感,以及赋予他们自我存在的价值,才能在进行工作时游刃有馀。

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林金雄 & 严芷若 Ben Ling & Jessica Ngiam

林金雄 简历 MCentury Properties Sdn Bhd AVG地产销售 明星团队创办人 荣誉 2018年马来西亚 五十杰出青年 华商领袖 2019年马来西亚 十大企业家大奖 2022年马来西亚 二十杰出青年 企业家 严芷若 简历 MCentury Properties Sdn Bhd AVG Uniqueen 三立女性创办人 荣誉 OE杰青商学院 总裁路演- 十大演说家 2020年金凤卓越 企业家大奖 第四届地产巨星 云集会2020年度 总销售业绩Top 5 Ben 明白许多人都认为90后和00 后的年轻人心态脆弱,根本就不适合投入随时会遭顾客拒绝的地产行业中。但是Ben和Jessica却坚信这批年轻人的能力,只要提供一个真正可以引爆他们潜能的平台,就能创造出不一样的奇迹。因此,他们俩在2017年创立了AVG地产销售团队,更以吸纳年轻人为目标。 Ben明白许多年轻人未进入此行业,就会被几个即定的印象打退堂鼓。一是地产行业没有底薪,让刚出社会的他们担心无法维持自己的食宿问题;二是年轻的他们没有人脉,难以找到买卖屋子的对象;三是误以为卖房子的手序繁多,所以许多在进入传统地产公司工作的年轻人,真的难以熬下去。 Jessica以自己为例,早期进入地产公司时没有交通,就只能搭同事的顺风车去见顾客。Ben也说,他以前只能搭巴士或轻快铁,也曾经从旧巴生路走路回蒲种金銮镇的住家。虽然这些都是看似辛酸的经历,但是Ben却不觉得当时的自己可怜,反而觉得年轻人也是可以如此卖力工作的。 地产销售就是专业解说员 己所不欲,勿施于人,Ben把过去的历练内化,设计出一套更优质的公司运作系统,让团队拥有更好的条件,以便能更专注于销售,“我们都是过来人,明白年轻人的担忧和进入这行业的困境,于是我们打破了地产界的传统规定。我们提供新加入的年轻人住宿和交通,还有最重要的客源。当解决了他们的生活问题后,成功率就会加倍。” 因此,Ben特别重视年轻人的销售心态和服务态度。他认为销售行业的关键词是销售服务,因为每一名地产销售员都应该是一名专业的解说员,“我们是卖家和买家的中间人,即是大家所谓的中介,也是双方需求的传递员和调和官。” Ben也再次强调,“房地产销售员并不只是一个销售员,而是应该在服务顾客时,让他在买房子时得到信心,那么之后他们若是再想买房子,才会想到我们。” 2022年获得 马来西亚二十杰出青年企业家奖 搞懂团队文化 创出辉煌成绩 Ben来自霹雳州邻近安顺的小村庄,从小就对金钱有着十分执着的观念,因为觉得有钱就能解决很多问题。那是因为父亲曾因心脏阻塞动手术,身上又没有医保,而得付上高额手术费,造成家庭经济顿陷困境。 身为长子的他意识到金钱的重要性,所以一直在心里埋下赚钱给家人保障的信念。因此,当他看到有位学长经常捐钱给学校时,就好奇地询问该学长的职业。当知道他是一名地产经纪时,就对此行业埋下了一颗响往的种子。 毕业后,Ben一心一意往销售行业发展,因为他明白安份地打一份工是无法达到他白手兴家梦想。于是,他不断地去尝试各种各样的销售行业,看看到底哪一个行业最适合他。最终在20岁时找到了房地产销售行业,因为他觉得房地产行业最具挑战性,而且佣金也最高。 他表示,房地产销售行业最大的挑战就是刚起步时没有经验,会经常被顾客拒绝,所以坚持和保持良好心态很重要。“要知道,打倒我们的不是失败,而是自已的心态。若你真的害怕被拒绝而少见顾客,那么生产力低,回报率也相对的少。结果,就会有很多销售员觉得自己不行,做不久就离开。” Ben强调,销售行业是解决顾客烦恼的一种服务。很多问题其实都出自于顾客,销售员只需做好本份,提供顾客好的价值就可以了。 Ben就是秉持着坚持的态度,还有优秀的销售心态,在入行1年后就升上了组织的领袖位子,两年后就创立了MCentury

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