Innovative Influence 2023 Articles

简历 EH Group 创办人兼主席 奖项： 2023 年马来西亚20 大杰出青年 企业家 现年33 岁的EH Group创办人兼主席Vanness Hao，从会计师转投建筑领域，大胆以零资金进军沙石行业，不屈不挠，广结善缘，并坚信危机就是转机，在新冠疫情期间大量收购结业公司的罗厘，自组运输队伍发展一站式的沙石生意，而成功在短短一年半转亏为盈， 业务扩充至南马， 带领公司站稳沙石市场，同时计划在2024 年进军旅遊业，商业多元化以期再创高峰。 由于对数字充满兴趣，Vanness Hao 当年选择到马来亚大学就读会计系，亦因为会计师的背景，以及在建筑销售方面累积的丰富经验，让他的创业之路走得更为踏实。 他说，他曾经替公司筹谋新生意，提出代理新颖的室内定位技术（Indoor Positioning System, IPS）产品，但当时国内尚不盛行此类技术，且投资成本高，公司认为风险过大而拒绝其建议。 年少有志输得起 Vanness Hao 大学毕业后，在会计公司任职两年，同时兼职保险代理员，惟业绩不甚理想，他也不愿意做一辈子待在办公室的工作，所以决定离开会计领域，勇闯建筑业寻找新的机会。 “我当时申请几份不同领域的销售工作，因为做销售收入比较高，机缘巧合之下，就加入了这间建材公司，但我当时对建筑业是一窍不通的。” 他在建材销售工作两年期间，Vanness Hao 有机会接触到沙石生意，开始对此行业产生兴趣。“我觉得这行业可以赚钱，那时才二十多岁，就敢敢创业放手一搏，成功则幸运，否则也不过打回原形，再找份工作。” 于是， 他于2018 年以零资金创业，在灵市白沙罗阿曼苏丽雅创立Eastern Pacific 有限公司，在只有500 平方尺的办公室里，与一位行政职员一起打拼。 “我写了很多建议书，见到适合的投资人就推荐，只希望可以找到10 万令吉资金。”Vanness Hao 说，初期有一位股东愿意注资，但10万令吉在此行业微乎其微，很快就耗尽。 Vanness Hao 即使面对财务困难也没有放弃，还是继续物色金主，碰壁次数也不少，但皇天不负有心人，终于让他遇见贵人，这位大股东同意投入一笔巨额的资金给他，才缓解他的财务问题，让他可以放心地大展鸿图。 危机中抓住商机 收购罗厘晋升一站式 Vanness Hao 起初是经营沙石批发买卖的生意，运输则是外包。新冠疫情期间因实施行动管制，各行各业停滞，许多同行的公司倒闭，他的沙石生意也暂停。虽然业务停摆，他反而从危机中发现了新的商机。 有远见的他决定收购同行的罗厘，组织本身的罗厘队，把业务转型为沙石销售、批发及运输的一站式生意。 “经商要看长远，待疫情之后，需求量肯定会恢复。可惜的是，由于不熟悉罗厘运输的运作，第一年亏损了二十多万令吉，这笔不少的‘学费’让我从中学习如何经营，第二年终于转亏为盈，沙石生意稳健成长， 足见Vanness Hao 对经商的前瞻性很强。” 疫情不裁员不减薪 […]

简历 王俊杰 Dockland Builder Group Sdn Bhd 联合创办人 吴柏锦 Dockland Builder Group Sdn Bhd 联合创办人 荣誉： SRODA 2023 – Best Landed House 2023 年SIR 商海国际品牌认证 – 诚信服务 在茫茫人海中， 王俊杰（Daeniel Ong） 与吴柏锦（Ken Goh）的相遇仿佛命中注定。两人初识时，谁也没有预料到日后会携手共创事业。在此之前，他们各自沿着命运的轨迹前行，追逐着各自的梦想，未曾预想过有朝一日能够携手共创事业。今天，我们一同回顾他们的创业历程，感受那份对梦想的执着与追求。 围绕着对汽车技术的热忱。中学毕业后，他毅然选择进入汽车技术学院深造，希望能在这片领域里施展才华。然而，实习期间的经历让他意识到汽车技术并非真正的归宿，毕业后，他步入了与汽车无关的职场，一度感到前路迷茫。 缘分撮合 患难与共 最终，王俊杰继承父亲的装修承包生意，希望能在这里找到真正的人生方向。然而，父亲的公司在王俊杰加入几年后陷入了财务困境，被迫无奈结业。 面对这样的困境，王俊杰没有选择放弃，而是决定与一位伙伴重新出发，同样经营装修承包事业。他不仅接收了父亲遣散的员工，还肩负着带领公司走出困境的重任。然而，两年后，由于与伙伴的理念不合，王俊杰选择退出公司，独自在2014 年创办了Dockland Builder。在独自经营的两年里，他经历了无数的挑战和磨难，但始终坚守着自己的梦想和信念。 而吴柏锦，这位比王俊杰年长两岁的吉隆坡人，同样有着不平凡的人生经历。作为家中长子，他承载着家庭的期望和责任。中学毕业后，他原本计划继续深造，攻读大学预科课程，但由于经济能力的限制，他未能完成学业。面对这样的挫折，吴柏锦并没有选择放弃，而是毅然踏入社会，开始了他的人生闯荡。他先后在多家涉及装修建设的公司工作，积累了丰富的经验和人脉。而在这其中，王俊杰成为了他常接洽的装修承包商之一。两人在工作中频繁接触，一来二去便逐渐熟稔起来。 当Dockland Builder 面临经济困境时，吴柏锦的事业也遭遇了瓶颈。在这个关键时刻，王俊杰向吴柏锦提出了共同经营公司的建议。他们彼此分享着各自的困境和想法，深入交谈后决定携手共进。吴柏锦对王俊杰的提议表示欣然接受，于是在2017 年这个天时地利人和的时刻，他加入了Dockland Builder，与王俊杰共同开启了一段崭新的创业旅程。 人工智能技术 融入家居设计 Dockland Builder 初创的日子里，王俊杰和吴柏锦共同面对了无数的挑战与困难。那时的他们，资金有限，仅有一间小店铺作为办公室兼仓库。从行政到施工监督，从方案制定到材料采购，他们亲力亲为，将公司从零开始慢慢壮大。他们凭借着诚信和专业服务，赢得了客户的信任与口碑，业务蒸蒸日上。最终，他们引领公司步入了正轨，迁入了位于吉隆坡蕉赖的新办公室。 回首那段艰苦的创业岁月，王俊杰和吴柏锦都感慨万千。他们庆幸自己能够遇到彼此，成为共同奋斗的伙伴。他们深知，是彼此的信任和支持让他们走过了那段艰难的时光。如今，Dockland Builder 已经逐渐步入正轨，他们也在为着更美好的未来而努力奋斗着。 王俊杰与吴柏锦共同秉承着‘以人为本’的设计理念，用心为客户创造独一无二的室内环境。他们希望Dockland Builder

简历 The House Learning & Enrichment School 创办人 PhD in Social Psychology Wendy 陈年温是在2014年，卸下企业界培训导师的身份，调换码头打救儿童的灵魂。从最初的孤军奋战，到如今拥有四百多名学生的大家庭，这段充满艰辛与波折的创业历程，让她体会到了前所未有的满足与喜悦。她成功构建了一个无压力的学习环境，让大人与孩子在这片‘家’的温馨氛围中，自由探索无尽的学习乐趣。 “受孩子们好奇天性之启迪，我们陆续推出了独具特色的强化课程，旨在激发2 至6 岁孩子的潜能，并助力他们全面发展体能、认知和社交情感技能。孩子们在享受学习乐趣的同时，亦能培养积极向上的心态。” 职场导师 转教小孩 坐落在槟城的The House 学校，如今提供近十种丰富多样的课程，包括烹饪、烘焙、艺术、音乐、机器人编程、园艺、钢琴等。这一片生机勃勃的学习乐土，是Wendy与丈夫在十年前用心血和汗水一点一滴铸就的。 谈及创业的初衷，Wendy 坦言，她一直从事教育工作，曾在德国企业担任人事部培训导师（TTT），不仅培训公司员工，也指导其他企业的员工成长。她的丈夫则是一名杰出的机械工程师。 在一次同行聚会上，当大家谈及各自子女的教育问题时，一个疑问引起了Wendy 的深思：为何我们擅长培训成年人，却在教育自己的孩子时感到力不从心？ “这句话如同一道闪电，瞬间击中了我。我也有一个女儿， 但我从未探究我国现代的教育体系。”Wendy 回忆道。那时，她因办公室政治而萌生离职念头。在正视儿童教育这片新领域后，她认为这或许是她人生的新方向。 “我开始搜集资料，每年因工作之便前往欧洲，对比他国与我国的教育制度后，我发现大马的教育模式相对保守，有诸多可改进之处。”Wendy 说。 投资贸易部副部长刘镇东是Wendy的故交，“我向他征询，若我选择投身儿童教育事业， 他是否会支持？ 他毫不犹豫地表示赞同。”Wendy 回忆道。 独创课程内容 融入‘好玩’元素 Wendy 的娘家在雪兰莪，婚后她与丈夫和女儿一直居住于此。然而，在2014 年决定创业时，她选择回到槟城夫家，因为当地的儿童兴趣班，仍有广阔的发展空间。为此，她在创业初期频繁往返于雪隆和槟城之间。 回忆起那段时光，Wendy 笑着说：“那段日子真的很辛苦。当时我尚未离职，而槟城的新家还未装修完毕，因此，我周一至周五在雪隆工作，周五下班后立即赶往槟城授课。” Wendy 的女儿已经成年， 无需过多牵挂，于是Wendy 全身心投入新事业。她的丈夫更给予100 分的支持。“后来丈夫遭遇了一场严重车祸，康复后他有了新的领悟，决定辞职与我共同创业。”Wendy 说。 “我凭借多年培训导师和人事部经验，亲自设计和撰写课程内容，为学生带来全新的学习体验。”Wendy 自豪地说。她希望给学生带来‘好玩’的元素，有别于正规学校的刻板内容，以补充孩子们在成长中缺乏的科目。 外国学生 参与课程 在设计课程的过程中，Wendy 让女儿先行体验以作实验。女儿对这些课程赞不绝口，同时也略带遗憾地表示：“为何小时候父母没有带我参加这些课程？”这也证明了The House

简历 Westwood Clinic 创办人兼董事经理 KL Re-Mind Lions Club, Charter President Dr Babor Pro Clinical Ambassador 2023-2024 荣誉： AEEF Entrepreneur of the Year – Best Use of Technology in Aesthetic SME 100 2022 Winner Malaysia Book Of Records 个人荣誉： Malaysia SDG Sustainable Innovation Award 2024 The Finalist of Star Outstanding Business Award 2024(SOBA 2024)–Rising Star ITEX

简历 KTH Paint Industries Sdn Bhd 市场总监 荣誉 国际商业巨擘奖2023（LICTA） 2023 年消费奖 (MALAYSIA CONSUMERS) 2022 年商海国际信誉企业奖 （SHIPBA） 2018 年金牛奖– 马来西亚杰出 中小企业奖 2013 年马来西亚实力品牌- 知名品牌奖 2010 年亚太国际诚信企业金剑奖 现年32 岁的Bryan 吕世贤，是本地著名油漆产品公司金同兴（漆料）有限公司（KTH Paint Industries Sdn Bhd）的市场总监。他的父亲吕永忠是公司创办人兼董事经理，1988 年创立了这家总部位于雪州巴生港口班达马兰工业园的独立涂料生产商。公司专门生产涂料、工业建材和溶剂，供应给国内外五金批发商和零售商等，业务稳健。 吕永忠辛苦创业，白手起家。金同兴漆料有限公司从最初的居家经营，逐步扩展到拥有六间工厂，面积从14,000 平方尺到63,520 平方尺不等。公司员工从最初的1 人发展到如今的50 多人，年营业额增长率保持在10% 到15% 之间。近年来，公司积极拓展市场和开发产品系列，从最初的单一产品：大象牌氧化红漆，发展到如今的40多种产品，以满足不同市场需求，不断推出高质量的新产品，成为业内翘楚之一。 从低做起 按步就班 吕世贤是家中唯一的儿子，上有两个姐姐，下有两个妹妹。年少时的他不好学，17 岁时就辍学了。父亲担心儿子误入歧途，不允许儿子享有 ‘富二代’的特别待遇，安排他进入公司工作。经过多年的栽培，吕世贤从一个叛逆青年成长为青年才俊，这一转变背后，是父亲用心良苦的两个重要决定。 首先，父亲让他从最低层的工作做起，以便他能够充分了解和掌握各部门的工作细节，为未来接班打下坚实基础。其次，父亲安排他报读企业家商学院课程，期待他能成为一位具有担当和能力的企业未来领导者。 吕世贤在公司的工作是一步步按部就班，从运输部、仓库部、生产部、产品包装部到市场部，每个部门都学习和摸索。他初入公司时，什么都不会，对公司业务一无所知，所以父亲安排他担任罗厘跟车员，每天送货，以熟悉运输工作。之后，他被调往仓库部，负责排列和储存货物的工作。半年后，他被调往生产部，开始了解公司漆料的生产过程，认识各种漆料的化学试验，然后再到包装部负责产品包装的工作。 看准东马事业版图 进修油漆学博士 在每个部门的工作中，吕世贤都受益良多，深刻理解了人事管理的重要性。他从不摆‘太子爷’的架子，与员工相处融洽，甚至还亲自清洗厕所。“我不会刻意告诉别人我是老板的儿子或第二代，我只是公司的一个员工，所以必须做好每一件事。这是我开始跟罗厘的时候就有的想法。” 他回忆道，当初父亲安排他担任罗厘跟车员，他很高兴，因为可以出外兜风，搬货又可以锻炼肌肉。如今，他才理解父亲的用意，与客户长期建立的交情和服务，实际上与罗厘运输的路线息息相关。 思维骤变 雄心万丈 2020 年新冠疫情下的行动管制令（MCO）期间，吕世贤的姐夫辞职，他被父亲安排接手姐夫留下的市场总监职位。没有任何市场行销经验的他，一时也措手不及。为了学习一门全新的学问，吕世贤开始接触企业行销相关的激励课程。在父亲的半推半逼之下，他于2022

简历 La Signorina Home Design Enterprise 联合创办人 奖项： 2023 年国家消费人行动议会 （MTPN）客户服务品质管理系统 证书 2022 年SIR 商海国际品牌认证 母亲的梦想，就像一盏明灯，照亮了李小凤与李俊鸿前行的道路。那个温馨的梦想，就是拥有一个设计别致、贴心的客制化厨房橱柜，每当夜幕低垂，一家人围坐其旁，共享那份简单而纯粹的晚餐时光。 为了圆这个梦，出身贫寒的姐弟俩，毅然投身室内设计行业，从零开始，驾驶着私家车穿梭在住宅区，用汗水和坚持，还有十年的时间，铺就了一条通往梦想的道路。 这是一段动人心魄的亲情之歌，更是一段令人感慨的姐弟创业传奇。现年37 岁的李小凤与34 岁的弟弟李俊鸿，两人心手相连，并肩作战，将La Signorina Home Design有限公司从两辆轿车代步、无办公室的状态，一步步打造成为一间现代化、具有规模的办公室，坐落于布城IOI Resort 商业区。 消费者利益最大化 2023 年4 月， 那份不懈的努力终于换来了荣誉的肯定。La Signorina Home Design Enterprise 荣获国家消费人行动议会（MTPN）颁发客户服务品质管理系统证书，这是对他们始终坚守保护消费者权益、提供优质客服的认可与嘉奖。 回想起创业之路， 姐弟俩感慨万千。父亲是一位勤劳的罗厘司机，母亲则是辛勤的幼儿园校工。姐姐李小凤在SPM 毕业后便踏入社会，历经保险代理、书记及幼教等多个岗位，期间还不断进修英语及财务规划等课程，自我提升。 而弟弟李俊鸿则在2012 年毕业于世纪大学学院（SEGI） 室内设计系， 之后在家具厂打工积累经验，直到2014 年，他创立了La Signorina Home Design Enterprise。 创业初期，李小凤以兼职的方式全力支持弟弟。两人驾驶着轿车，如同勇敢的推销员，挨家挨户派发传单，推介公司的室内设计产品与服务。面对知名度低、资金匮乏的困境，他们从未退缩。 李俊鸿曾感慨地说：“那些年，我们派了很多传单，甚至曾在公寓保安亭被驱逐。作为设计师，我也曾问自己，为何要这样卑微呢？”但正是这份卑微与坚持，让他们逐渐赢得了客户的信任与认可。 李小凤深知母亲的梦想对他们来说意义重大。为了尽快实现这个梦想，也为了帮助更多有需要的人，她决定全职加入公司，与弟弟并肩作战。她负责市场行销，与客户接洽、呈现设计图、安排团队工作等。而弟弟李俊鸿则专注于设计工作，栽培室内设计师。 与客户联手推广 免费打造50套厨房 经过四年的辛勤努力，终于在2018 年，他们实现了拥有自己公司办公室的梦想。这个转折点源于一位贵人的相助，让他们成功赚得了人生的第一个100 万令吉。这份感恩之情，他们始终铭记在心。

简历 Great Cosmo Industries Sdn. Bhd. 创办人兼执行董事 荣誉： 2023 & 2024 年亚太TOP 杰出 品牌 The 5th LICTA 2023 SME 100 Awards 2023 2023 年SHIPBA 商海领航奖 THE MALAYSIA BOOK OF RECORDS THE STAR – Export Excellence Award 2022 2022 年亚洲金牛奖 2022 年南洋商报金鹰奖 Malaysia Investment Development Authority (MIDA) – Smart Automation Grant (SAG) 2022 2022 年星洲企业楷模奖 SME

简历 无敌小状元补习学院创办人兼 首席导师 荣誉： 2022 年国家消费人行动议会 ‘最具影响力教育家’ 2021 年马来西亚私立教育企业 家公会（PEEAM）奖项： 教育业务可持续开发奖 杰出教育中心奖 启蒙学习空间奖 杰出教育产品与服务奖 Britishpedia Media Group 《马来西亚成功人士百科全书》 李光鸿（Alex Lee 老师）开创了独具匠心的趣味教学法、朗朗上口的口诀背诵、独家研发的优质教材以及无限复习的有效模式，帮助无数学生的成绩逆袭翻盘从F 级起飞至A 级，并获得高达95% 家长们的一致好评与积极转介绍。 他巧妙地将中国四大名著之一《西游记》中孙悟空那大无畏的智慧与不屈不挠的精神，以及香港著名艺人周星驰在其电影里荒诞风趣的经典语录，活泼生动地融入自创的教学素材之中，先是吸引小朋友们爱上学习，再巩固他们语文的基础功力，最后通过反复复习来稳步改善成绩。 不仅如此，为了有力激发小朋友们勇于向上的决心，Alex Lee 老师甘愿跋山涉水，亲自专访各行各业的成功人士，以‘名人专访’形式制作成视频，听取别人成功的故事，增长自己的智慧馈赠给学生们观摩学习，希望他们从中汲取力量，勇敢地追求自己的梦想。 这份用心良苦的教育事业，不仅赢得了无数学生和家长的口碑相传，更获得了政府的官方认可。在2022 年，Alex Lee 老师荣获国家消费人行动议会（MTPN）表彰为‘最具影响力杰出教育家’之一。 上过Alex Lee 老师补习班的学生和他们的父母，都会由衷赞叹他那朗朗上口的基本功口诀和独到的训练模式、富有哲理的‘武林秘籍’、行之有效的‘5 大步骤’以及贴心周到的‘10 大福利’，就连他上课时唱歌搞气氛的创新教学法也广受好评，可谓赞不绝口。 Alex Lee 老师能够采用如此独树一帜的教学模式，同时坚守教育初衷，其实与他独特的成长经历息息相关。 学好语文基本功 李光鸿来自柔佛州东甲武吉甘蜜，年幼时每天需要帮助父亲摆档卖水果。有一天，一位慈眉善目的博爱辅导中心总干事携一位英国友人光顾其档口，询问他是否会说英语，李光鸿诚恳地表示不会。总干事便温言相劝：“孩子，你要好好读书啊。”随后将一份《读者文摘》赠予他。 “从那时起，那位善良的总干事每月都会寄送最新一期的中英对照《读者文摘》给我阅读，并殷切希望我能够改变人生。由于当时我对英语一窍不通，便从那本期刊开启了英文学习之路。” 那位博爱总干事是李光鸿人生的第一位启蒙导师，他的一语一行启发李光鸿热爱读书，踏上了求学之路。之后的成长历程中，他历经许多有启发性的人和事，让他在经营补习学院的道路上不断自我提升。 读中学时，有一位锡克裔同学手把手教导他英语，李光鸿就是通过‘他讲, 我打字’的耐心互动，慢慢掌握了英语的基础功底和应用技巧。不仅发现教育可以为他带来巨大改变，也深深领悟到学生牢牢掌握语文基本功的重要性。 2022 年荣获最具影响力教育家奖项。 收集成功励志故事 激发孩子寻找梦想 Alex 老师回忆说，在中学最后三个月的关键时刻，他仍需要帮忙家里卖水果，为了抓住宝贵的温习时间，他甚至在罗厘上温习备考，靠着孜孜不倦的努力和过目不忘的好记性取得理想成绩。这一经历让他产生了灵感，造就他将周星驰电影《少林足球》中‘武林秘籍’的元素巧妙运用于补习班教学之中。 在拉曼大学电脑商业科学系毕业后，Alex老师曾在银行工作，出色的表现使他很快升任区域经理。凭借娴熟的语言才能和出众的演讲技巧，他一度也是企业界的知名培训师。第一个孩子出生后，为了照顾家庭，他携同任职小学教师的妻子返乡，创办了‘无敌小状元补习学院’。 “正如周星驰说的：‘如果你不学习，你什么都不是，就连咸鱼都翻不了身。’我深有体会，要把一件事做好，就要追求极致。” 在培训时，老师的一句话也给了他重大启迪:

简历 Pajak Gadai Cahaya Sinar Maju Sdn Bhd 联合创办人 原本从事黄金行业的谢天航（Leon Chay）于2022 年4 月转向典当行业发展，与曾宪耀联合创办CSM Pawn Shop（Pajak Gadai Cahaya Sinar Maju 有限公司），通过营造现代化的专业服务与形象，同时扩大与提升服务的范畴，以及利用互联网的行销便利，彻底地颠覆了传统典当行的经营模式。 CSM 设于吉隆坡新街场Lakefield ，公司的名字 Cahaya Sinar Maju 意即曙光，让急需现金周转的人发现希望，整间店的装璜设计与职员的标准衣著，就如同现代化的首饰金行，与传统的典当行截然不同。 2020 年新冠疫情的行动管制令（MCO）期间，国内的当铺突然出现人潮并成为新闻，此排长龙的现象启发了谢天航和曾宪耀，两人开始深入了解这一个行业的可塑性。 加上谢天航拥有黄金行业的工作背景，两人理念与方向一致，加上两位企业家的注资之下，正式创立公司投入典当行业。 套现模式大洗牌 传统上，这个古老的行业予人的印象，就是只有贫穷、面临破产或走投无路的人，才会前来典当其首饰与珠宝等贵重物品，以换取现金周转。对此，CSM 以实际行动来消除社会大众对典当行业的刻板印象。 为了撇除大家对‘当铺’的旧观念，他们决定打破传统框架，把CSM 打造为现代化的专业形象与服务，就像许多现代化的首饰行，无论是店面设计、职员衣著，或者服务的效率，都要具有高级与高品质的格局。 依据政府的规定，典当行的物品典当利息每个月最多2%，典当限期是6 个月，而其公司是提供低至每个月1% 的利息，典当价格最低100 令吉起，抵押物品都是贵重的物品，如黄金、钻石、珠宝首饰、手表、名牌包包之类。 谢天航强调：“我们不是什么物品都接受典当，就如有些当铺会接收电话或电脑，但是我们不收，因为手机有绑定电讯公司，手续多又繁杂。” 低利息快出款 现金周转救急有望 谢天航表示:“在MCO 期间，当铺会大排长龙，其实他们不是去典当物品，而是去缴还利息。”传统典当行面对最大的问题之一，就是不像一般的商家，懂得善用电话与互联网的便利，以致顾客必须每个月亲自到典当行缴付典当的利息。 为了方便客户，CSM 客户服务专员会每个月定期通过电话及线上方式通知客户，要求客户透过银行线上过账来缴付利息，然后把付款收据传送公司，无需劳烦客户每个月都来其公司缴还利息。 如果客户在6 个月内没有缴还利息，就会发信息和寄送一封保家信给客户；若客户还是没有回应，公司可以通融展延多一个月。 谢天航说：“若到第七个月客户还是没有还利息，公司则会把物品拿去拍卖，即在房屋与地方政府部的监督下进行拍卖。” 互联网营销便利 CSM 更突破传统典当行的框框，成立一支线上市场行销队伍，在公司的社交媒体，如网站、脸书、谷歌及Tik Tok 等，透过各种广告文案及视频来大肆宣传公司提供的服务，同时旨在让社会大众更加了解典当行业。 谢天航表示：“很多人误解典当行是穷人才光顾的地方，其实并非如此，任何人都可以来典当物品，包括出远门公干或工作的人士，若担心家里贵重物品的安全问题，都可以交由其公司负责保管。”

简历 Halla Holla 创办人 音乐人 音乐人张俊开（Terence Chong）秉持对音乐的执着与坚持，还有不断接受挑战的人生态度，转换跑道自行创业，勇闯自己完全陌生的酸种面包（Sourdough）领域，一步一脚印地扩展事业版图，展现年轻企业家无畏、担当与信心的典范。 41 岁的张俊开，在灵市白沙罗再也经营一间专门制作酸种面包的面包店Halla Holla（前称Wild Yeast）。然而，他在进军这个领域之前，对于制作面包一窍不通，但就是因为‘愈有挑战，才会愈想去做’的性格作祟，让他如着了迷般，义无反顾去做。 经过将近4 年的努力，Halla Holla 成功打响名堂，张俊开目前正筹备设立一个中央厨房，计划透过B2B 的企业经营模式，不但扩大本地市场，甚至向东南亚伸出触角，让更多人认识与众不同的Halla Holla 酸种面包，利用目前的品牌效应把作品再推广至更高层面。 音乐家变面包师傅 张俊开的创业经历与一般企业家不太一样，因为他是从零开始。他的父亲经营五金生意，他独中毕业后攻读声音工程系，之后投入音乐领域，成为声音工程师、乐手及表演艺术家。直至34 岁，由于成家立室，希望家庭生活更规律，所以走向创业之路。 “我与一位生意伙伴合作，在吉隆坡开了第一间面包店，经营两年，生意利润不错，但因为没有企业概念，不了解股权分配的事宜，而且我想扩大生意，但却遭到伙伴反对，所以就选择退出。” 2020 年3 月18 日，新冠疫情袭击马来西亚，全国实施行动管制令，各行各业大受影响，张俊开却是在落实行管令的5 天前，得到一家咖啡厅老板的允许，让他在店内一角开设酸种面包售卖摊位，各取所需。 在行管令笼罩之下，咖啡厅老板意识到此合作概念行不通，就要求他离开。当时，全国正是行管令最严峻时期，但张俊开没有放弃理想，反而选择在现今的地点自行创立酸种面包店，当时店名叫Wild Yeast。 一个对面包行业毫不认识的音乐人，为何当初有如此大的勇气去创业，开拓全新的领域，更何况是制作工序非常繁杂，需要耗费大量时间与精神的天然酵母酸种面包？ 放下面包师身份 集中火力拓展业务 张俊开坦承，或许是性格问题吧！他把从事音乐的思维投入在酸种面包的制作，认为两者都是一门永无止尽的学问，就如玩音乐般一级又一级的不断跨越，充满挑战性。 “我喜欢烹饪，担任声音工程师的时间颠倒，于是早上就在家里研究烹食，发现酸种面包不像工业酵母般一板一眼，而且每一粒酸种面包的手感和质感都不一样，所以非常有挑战。” 制作面包如学乐器 张俊开这个面包行业‘门外汉’不曾拜师学艺或上课，只是透过优管视频和书籍学习，还有他当时生意伙伴的教导。“这位生意伙伴是我面包制作的启蒙老师，他提供我一套制作面包的方程式，自己再不断尝试及改进，屡败屡战，所以丢掉了数不清的‘失败之作’。” 但他始终相信有志者事竟成，“越难搞懂，我就越要搞懂”，所以他不成功就誓不罢休，足足用了半年时间终于学成‘毕业’，开始踏上创业之路。 从中，他也悟出了一套心得，“制作酸种面包就如学习乐器，必须每天练习，才可以做到面团仿佛跟你对话，告诉你不应该是这样，而是应该那样，慢慢地摸透制作窍门。” 行管令危机变转机 张俊开认为在行管令期间开设面包店，反而是危机中的转机。当时市场上面包严重短缺，他每天不停地制作酸种面包及牛角面包，透过送餐服务及外带的方式，从当初每天出售十多粒酸种面包，增至每天出售五十多粒酸种面包，安然度过三次的行管令，并成功建立了知名度。 “当时全世界都慢下脚步，让我感觉像是全世界陪我创业，从头再来，再成长，对我是好的。” Halla Holla 的酸种面包别具一格，一般酸种面包的重量是七、八百克，该店的酸种面包却是特别大粒，重达1.2 公斤，而且发酵时间长达52 小时，比一般酸种面包的发酵期多了36 个小时。 张俊开说，特大粒及特重的酸种面包，旨在让顾客容易记得，作为销售的噱头，而长达3 天完全发酵期的酸种面包，则是为了确保面包的素质更佳及更耐久，因为完全发酵的酸种面包，即使在冰箱存放一两个月后拿出来加温食用，依旧能保持其新鲜度及质感。 他强调，新冠疫情促使许多人更加注重健康及生活品质，所以推进了酸种面包的市场潜能。过去10 年，人们从吃白面包改成全麦面包，再进化至当今的酸种面包，加上生活水平不断提升，天然、健康又好吃的酸种面包自然会受到广泛的青睐。 Wild Yeast 创立3 年后，2023