简历
谢荣辉 (父亲)
- Island Waterproofing Construction (M) Sdn Bhd 公司顾问
谢建生 (哥哥)
- Island Waterproofing Construction (M) Sdn Bhd 项目经理
谢康生 (弟弟)
- Island Waterproofing Construction (M) Sdn Bhd 市场部经理
Island Waterproofing Construction (M) Sdn Bhd的故事,必须追溯回父亲谢荣辉身上。谢荣辉一家来自浮罗交怡岛,最初是在岛上开五金店。由于性格外向,再加上想要出外寻找更多的发展机会,谢荣辉于1999年决定自己当建筑承包商。
他凭着自己在五金店里认识的人脉关系,找到了承包建筑的机会。“那时的浮罗交怡岛一点都不繁荣,一些外来的工程根本没法找到愿意进来施工的承包商,而这些就是我的机会。”
工作态度认真,而且愿意承担责任的性格,让谢荣辉在建筑业里烙下了好名声。这也让他拥有了冲出小岛的意念。他终于找到了另一个机会,就是壳牌Flintkote 防水沥青胶膜。
冲出小岛 转战防水工程
“我堂哥和厦门的代理很熟,便请他帮忙找到了壳牌洽商,希望能得到马来西亚的独家施工权。”经过多番的拜访洽谈,他们终于拿到了本地的独家施工权。这也让谢荣辉立下决心,结束建筑承包商业务,专注于防水工程业务。
2005年,他与大儿子Calvin谢建生合力创办了Island Waterproofing Construction (M)Sdn Bhd。为了方便往后接洽生意,他把公司从浮罗交怡岛转移到吉打州首府亚罗士打。
谢建生 职业足球员 变身企业家
好奇地询问谢建生Calvin Cheah,为何当初会与父亲一起开创公司,是否因为从小就跟随在父亲身边工作?他笑称,刚好要为自己的未来事业打拼的时候,便决定与父亲共同合力开创公司。
Calvin中学时期就在足球学校完成学业,毕业后顺理成章地成为吉打州的职业足球员。“当年的职业足球员每个月都有3000令吉薪金,不但收入待遇好,而且又是我喜欢的运动,所以一踢就是十多年。离开的那年,我已经30岁,开始有了力不从心的感觉,我知道是时候该退役,出来自己做生意了。”
刚好父亲拿了壳牌Flintkote防水沥青胶膜的独家施工权,便决定与父亲一起共进退,开创以专业建筑防水为主的公司。“父亲当年会想要转行,主要是因为看中了建筑防水的未来潜力。早期的人根本就不注重建筑防水,可能觉得防水是一个很不起眼的工程,但是马来西亚常年下雨,若没有做好防水,一出问题就会是大麻烦。”
到曼谷学习防水施工概念
Calvin也表示他们在开始时,对建筑防水只有表面的认知,幸好壳牌非常看重他们,常派他们到泰国曼谷学习防水施工概念,才能拥有更专业的防水施工技术。虽然拥有了国际品牌的施工权,防水在建筑业中仍算可有可无的角色,再加上公司名字很新,他们便在壳牌的带领下,全马跑透透的参加巡展,除了认识更多承包商和建筑商外,也同时在为建筑防水行业做教育工作,让大家明白他的专业性和重要性。
从职业足球员转行做生意,对Calvin来说最难以适应的是需要看“脸色”这回事。“我们职业足球员只需要顾好踢球一事,相对地比较轻松,也不会受气。但是出来社会工作就不一样了,你必须懂得去控制自己的思绪面对不一样的人。”
他自认刚开始工作有点与现实社会脱节的感觉,但是一名运动员的自律和毅力,却是让他能在这个行业中坚持下去的主要因素。
与父亲并肩作战最久的Calvin坦言受父亲影响最深。“父亲对工作纪律和原则都很严谨,他一直在灌输我们做人要有诚信,接下了工作就一定要做好,就算是亏钱也要把工作做好。”所以公司除了注重施工技术,也很注重售后服务。因为他们的认真经营,壳牌在2012年把大马总代理权也给了Island Waterproofing Construction (M) Sdn Bhd。
秉持着父亲传承下来的原则治理公司外,Calvin也一直都保持着引领公司前进的心态。所以几年前,公司也拿下了不同品牌的代理权,让客人能够得到最好的建筑防水解决方案。
身为北马区负责人的Calvin也表示,公司接下来会回到他们的家乡浮罗交怡成为发展商,同时也会替国外建筑商当本地引荐人,以便能把公司的业务引向国外,如越南、柬埔寨和印尼等。
谢康生 单枪匹马开发 首都市场
谢康生Sam Cheah是在2008年才正式加入公司。之前仍在大学念市场管理时,便不时到公司帮忙。“公司刚起步时常常会因为不够人手,而要我和哥哥两个人到工地去帮忙。这也是父亲的想法,他要我们从工地做起,我们希望能了解每一个环节的工作。”
毕业后,他正式加入公司当市场销售员。他还记得自己拿着公事包,一整天跑到工地或是五金店去向老板售卖防水服务时,常常都会因为别人的一句:“不得空”,而等上大半天。因此,当签到了第一份槟城蓄水池的合约时,他感动到落泪。这样的满足感也是让他坚持下去的动力。
在北马工作了几个月后,Sam便要求父亲让他到吉隆坡开发市场。由于人生地不熟,他一个人在朋友家租了一间房充当住宿和办公室。早上起床安排了行程,就出门去见客户。
兄弟俩聊起这段往事都笑了,“那时候根本没有导航软件,到哪里都只能靠地图和下车询问,我们试过去文冬来回花了4、5个小时。”当时为了节省开销,一家人上来吉隆坡就全挤在Sam的小房间里过夜。
凭着毅力和刻苦的精神,Sam慢慢地打开了吉隆坡和南马市场,成了中马和南马区的负责人。除了兄弟俩各自管辖不同的区域外,他们的姐姐谢艺羚也在2012年被邀进公司负责财务部门。
生意兴隆 一年30货柜
“从最初跟壳牌拿一年一货柜的货,到现在一年30货柜的货源,我们的公司业务越来越繁多。因此,我们需要一个专业的财务部负责人。姐姐原本就是华侨银行的银行家,所以这职务非她莫属。”
大家都知道“家”谈的是感情、辈分与爱的地方;而“企业”却是金钱利益挂帅、营收为前提,绩效为运作核心的场所。所以当一个讲爱,一个讲利益的出发点,产生了不同的价值观时,冲突的导火线就会碰出火花。
餐桌文化 一家齐整共进餐
Sam表示,家人所发生的都是小冲突,所以只要一起坐下来好好沟通就能解决。“我们的家庭很传统,父母亲从小就会要求全家人都要一起坐在餐桌上吃饭,所以我们兄弟姐妹的感情都很好。”
他也举例,自己和姐姐就住在巴生谷一带,当哥哥和父母来到时都会住在他们家;而他们每一两个星期就回去亚罗士打,而且一定会全住在哥哥家。
“家庭和谐也是我受父亲影响最深的一点,因为家人是需要互相信任、尊重、关怀、支持和鼓励的关系,而这些关系都需要持续不断地以爱来维持。”
因此,身为家族企业的接棒者之一,他都会努力维持父亲的教诲,以这份尊重和爱来壮大Island Waterproofing Construction (M) Sdn Bhd。