简历
- Agensi Pekerjaan Best Choice Solutions Sdn.Bhd. [BCS] 创办人兼董事经理
- 文律坡众庆中元理事会主席
- 新山广肇会馆荣誉顾问
- 笨珍象棋公会署理会长
- 笨珍华人社团联合会副会长
- 南方大学学院中马校友会副主席
- 文律乐育学校董事
- 笨珍关爱基金会查账
荣誉：
- 2023 年南洋百年品牌奖
- 2023 年第10 届星洲企业楷模奖 之服务业卓越奖
经历职场失意， 负债逾百万令吉，逃跑避债及破产的惨痛经历，刘敏声幸运地获得许多贵人的鼎力相助，让他重新振作，与弟弟创立外国工人招聘公司，绝地逢生。经过20 年的努力，他还清了债务，带领公司站稳柔佛州新山的市场，并把事业版图延伸至巴生河流域，以期再创辉煌。
Agensi Pekerjaan Best Choice Solutions 有限公司创办人兼董事经理刘敏声P.J.K（Benson Lau），现年56 岁 ，来自柔佛州笨珍的文律渔村，2003 年7 月1日与弟弟刘敏德在一个单位的小房里创业。2008 年在新山购置一幢楼宇作为公司总部，2024 年2月于吉隆坡旧古仔路开设分行，准备大展拳脚，开拓涵盖外劳住宿与交通载送的一站式外国工人招聘服务。
前尘往事 不堪回首
回首往事，刘敏声说，1991 年他于宽柔专科班马来文学系（南方大学学院的前身）毕业后加入了保险业 ，一边从事保险销售，一边替父亲经营鱼贩生意。
1996 年，刘敏声的保险事业如日中天，却因为公司内部的人事问题而升职无望，使他意兴阑珊，事业跌入低谷。“我当时很灰心，也很失望，因为我遇到不对的人。但现在我反而要感谢他，若他当时让我升级，我就没有今天的成就。”
刘敏声于1997 年获森美兰州最高统治者赐封PJK 勋衔，且活跃于社团与教育领域，他坦言，一路走来有很多贵人，对他的人生与事业助益很大，或许是因为他过去待人真诚，朋友有难，义不容辞，赴汤蹈火，所以他在人生落魄或创业过程中，贵人处处拉他一把。
贵人加持 一路过关斩将
其中有位对他影响至深的，郭斯奇是之一，“当时郭斯奇来找我，叫我回来，好好做人。没有他叫我回来，我不会坐在这里，我孩子也没有机会去英国读书。”
2001 年，由于不善理财，他拖欠银行、高利贷及各种债务高达120 万令吉，2003 年宣布破产。为了逃避‘阿窿’追债，他潜逃至外州，直至其邻居兼企业家郭斯奇成功说服他回家面对现实。
奥林世邦集团（Oren Sport Group）总执行长拿督陈明光也是刘敏声的大贵人，不但介绍他入行，亦是Agensi Pekerjaan Best Choice Solutions 的第一个客户。
在刘敏声被郭斯奇从悬崖拉回来后，一次与中学同学拿督陈明光会面，对方需要聘请外籍工人，就叫他一起前往布城处理申请事务，并安排外国员工招聘代理人给他认识。
基于这次的缘份，刘敏声与弟弟刘敏德创立了Agensi Pekerjaan Best Choice Solutions，过去20 年事业有起有落，庆幸一路上又遇见多位贵人，让他一而再再三地度过生意难关。
刘敏声接着逐一说出另三位贵人名字，展现他感恩之心。“我要感谢老同学郑祥明，他介绍很多客户给我，还鼓励我重新振作；还有好朋友颜诚言，通过他认识了很多政府公务员，包括得到退休新山市长的支持成为公司主席，让公司与政府对接更通畅。另一位要感谢的是王建财，还有许多没点名的贵人。”
他也要感谢企业战略实战家颜尊严老师，在企业奋斗的路上，让他开窍，并掌握成功的钥匙。
此外，家人的支持也是他事业的一大后盾，“特别感激妻子林慧仪与父母，在我穷困潦倒时不离不弃，并把家里照顾得井井有条，让我奋力攀上高峰之时无后顾之忧。”
包办外劳住宿交通
刘敏声说把生意扩展至巴生河流域的最大目的，乃因有些客户是在雪隆区，故具有很大的发展潜能。
其次，公司计划从巴生河流域起步，推出全新的经营模式，即除了传统的外国工人招聘服务之外，还依循2019 年关于工人住房和便利设施最低标准的446 法案（修正案），择地建设外籍工人宿舍与设施，以及安排交通来回宿舍与工厂的载送，提供雇主一站式的服务。
“我们设法为雇主解决工人住宿及交通问题，并计划在两年内于巴生建造宿舍，之后扩展至新山、槟城及全国，这是我们的愿景。”
他说，公司的优势是服务周到，无论售前或售后服务都深获好评，客户满意度达90%，客户群以‘回头客’及‘转介绍’为主，著名的企业客户包括奥林世邦集团、南益饼干有限公司（Lee Biscuits）等。
80% 企业依赖外劳
刘敏声提到公司面对最大的挑战，就是政府的外劳政策朝令夕改，一直没有一套完善的机制，所以他希望政府仿效新加坡政府的做法，全面开放外籍工人招聘市场，并伸缩性处理问题，以及减化申请过程的繁文
缛节，进而解决非法外劳及外劳泛滥的问题。
“现今外劳是越减反而越多，因为本地人不要从事3D（肮脏、疲累及危险）工作，若不是外劳做这些工作，我国80% 的企业厂商可能会倒闭。引进外劳不但解决员工短缺问题，还能够带动国家经济，并引起骨牌效应，增加本地人就业的机会。”
Agensi Pekerjaan Best Choice Solutions 目前具有一支20 人的团队，刘敏声负责招揽生意及对外接洽，凭着其宽柔专科班马来文学系的学历背景，让他与政府部门的马来官员接洽时无往不利，游刃有余。他的弟弟刘敏德负责内部行政，而他的两个女儿也加入了公司，各别负责会计及市场工作。
对于创业的心得，刘敏声说，大马遍地黄金，创业成功的关键在于四点。第一最基本需有大学程度；二是先打工，脚踏实地，累积工作经验，日后必获贵人扶持创业；三是善于理财；四是态度诚恳，勤力好学，总会有人给予机会。
“就如颜尊严老师所说，做小不用紧，生意最重要是要做稳后做强，才做大，不要一步登天，很多人一下子要做大，结果就倒了。”
至于理财，曾经饱受理财失败所拖累的刘敏声，苦口婆心地劝说：“打个比方，身上有1 令吉，最多用50 仙投资，剩下一半要储存起来。不然，你把手上的现金流都丢出去，一旦突发事件如新冠疫情，你就没有储备金周转了。”
