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“美味佳肴可以连系人与人之间的情感。世界各地美食界行业生机勃勃，不断发展。世界顶级美食也会出一份微薄之力，通过推广及促进美食旅游业，成为刺激国家经济平台之一。我们的使命是希望餐饮业者的贡献及用心得到回报及认可。” Peggy张珮琪在第三届世界顶级美食奖的场刊上如是写着。在访问上询及当初成立的概念及想法时，她笑称，“当时觉得马来西亚的颁奖典礼上就是少了美食这一块。” 三个月快速筹办领奖礼 2017年之前，Peggy经常受邀出席各种颁奖典礼，明白到各种各样的奖项都是为了表扬及鼓励表现优异的人士。经过多番摸索，发现大家似乎忽略了本地的餐饮业者。 “外国拥有各种各样的代表性美食奖，如米其林、法国蓝带等等,但马来西亚却没有一个具有代表性的。”她盘点数个奖项，都是一些颁给马来西亚餐厅的外国奖项。 看准了这一个缺口，便开始筹备举办世界顶级美食奖。想做就要去做的行动派性格，让她在短短的三个月时间内成功举行了盛大的世界顶级美食奖颁奖典礼。她笑说，“这得非常感谢朋友的支持！”当她把粗略的想法告诉身边的厨师及法律朋友时，都受到了正面的回应。 他们也帮忙介绍适当人选,如推荐Puan Sri Datin Seri Dr Susan Cheah为荣誉主人、Datuk Chef Wan为荣誉厨师等等。她回忆，当时整个工作团队只有5、6个人。4月份成立公司、6月份设定好所有比赛规章，还要找提名餐厅、组团品味、打分等等。9月26日晚上，共有50家来自大马、泰国及新加坡的餐饮业者衣香鬓影的站在成功时代广场酒店的舞台上领奖。 2017● 中国-东盟顶级企业奖● 马来西亚爱心亲善大使 2018● 新加坡亚洲卓越领袖奖● Beyond Lifestyle 飞跃国际企业奖● One Caring Heart 企业社会责任卓越奖之社团领导● 2018年IBF美容与时尚奖评审 2019● 中国CMN最著名活动主办单位● One Caring Heart 企业社会责任卓越奖● Committee of World Excellent Celebrity Entrepreneur Awards 2020● Treasurer Assistant of Malaysia Chinese Woman Entrepreneurs Association (MCWEA) 国外美食领域慕名而来 2018年，Peggy为世界顶级美食奖新增了20个与餐饮业相关的个人奖项,包括杰出厨师奖、杰出个人奖（美食主持人等）；2019年，Peggy再为颁奖礼增加看头，与另一位合伙人创办了世界顶级旅游奖。 Peggy回想这三年来的过程，仍心存感激。她感恩所有难题都能迎刃而解，“第一年举办时，我们得上网看大量的餐厅评论文，了解他们的故事背景、大众回应、甚至向身边朋友询问他们的经验。然后才通知他们被提名，再安排去试吃。“ 她解释了世界顶级美食奖的作业方式，“每一次的试吃及打分评审，都会由一群来自不同背景的人组成。再以环境、价值、卫生、服务及食物几个环节做评分，评定该餐厅是否符合我们的要求及水准。“ […]

创立于2016年的Ninth Gallery，原来就是前金融管理顾问林韦佳所向往的事业。店里的一切装潢和商品都没有过于华丽的点缀，温柔的灯光洒在这些被精选过的礼品上，简单且别有一番格调的外表让人想知道这家店的故事。 2016年，26岁的林韦佳，正处于事业高峰的阶段，从美国密苏里哥伦比亚大学毕业后回国，便马不停蹄地展开她的职业人生，刻不容缓地走在社会主流的价值观上，这些看似胜利组的生活与环境似乎都不是她想要过的日子。 “打从小学开始到结束金融管理顾问的工作前，我都是跟着社会的标准来完成各阶段，似乎是为了别人而活一样，这不是我。”从她的谈话中，不难发现其实她是一名非常憧憬生活与未知的女性，同时也乐于迎接挑战。她笑说，自己会踏出舒适圈全赖于当时的“恐惧”。 “如果我明天就死了，我脑海中闪过的跑马灯是什么？那时候，她才发现自己一直都是为了别人而活… 回流大马成为礼品市场清流 就这样，林韦佳辞去高薪职位，走在寻找自己的路上。卸去高跟鞋与专业人士的标签，她决定在大马礼品市场的缺口上撒下第一把种子。从美国留学回到祖国，她发现本地礼品市场除了名牌与廉价两个处于两极的状态之外，似乎找不到一个平衡两者的选择。 她说，尤其是85及90后的消费者，在选择礼品的时候往往无从下手。太贵，负担不起；太便宜，感觉不得体，她就是要创造出一个让人有“小确幸”感觉的空间，慢慢地去寻找那一份最真诚、实际的礼物。 认为美学和品味在生活中扮演要角的她，总是把许多充满禅意与玄幻的感知运用到行销概念上，让她成为这个商业市场上的一股小清新。 “人总是忘了自己想要的是什么，尤其市场上五花八门的广告看板，让人眼花缭乱也让大众随着风潮消费了起来；当时代资源越来越丰富，人们的脚步越来越急促，为生计而忙为账单而赚时，他们心灵深处最想追寻的反而是返璞归真。” 她补充，也就是因为这些感受，她为NinthGallery定下了看似抽象其实不然的方向。实际上，这就是现代人所追寻的安全和平静感。 “我们在选择商品上，更注重主观美与社会眼光的中间值，因此已经在店里上架的商品多数都会让顾客觉得精致美观。” 同时，林韦佳也为这品牌建立起一座与顾客交流的桥梁，她笑说，谁说顾客和店家不能做朋友的？交流与互动让我们更深一层地去了解和指导顾客的感受与需求。 坚守核心价值企业起飞要诀 Ninth Gallery的装潢与产品陈列都是经由她本人与团队们精心设计的，来到这里不仅感觉舒服，连店员向顾客介绍产品与交流的过程中也会让人感到温暖。 林韦佳说，Ninth Gallery能经过3个年头的洗礼，全归功于已经设下的企业理念与核心价值，为顾客带来舒适、温馨的购物体验至于也着手教育，让顾客更深一层地去体会属于自己的生活美学与品味。 何为生活美学？她说，这取决于个人在生活上的感受与体验，它也是一种生活方式的选择，是主观的，但其带来的感知与品味却有无比的张力。除了亲力亲为地张罗Ninth Gallery之外，林韦佳也为许多商家提供选品与行销咨询，她发现，唯有坚守理念和核心价值的企业才能走得更远。 她假设，如果Ninth Gallery不具以上两大要素，其实就是非常一般的买卖场所，毫无特色。她认为，不少企业有意客制礼品，印上企业商标，为企业打广告不是一件坏事，唯需要慎选列印商标的商品，珍惜具有代表性的企业商标，呈现整体美感，才能让客户或合作伙伴留下良好的印象；又或者将资金投入重新整合目标人群，正中要害，不是更好么？ 她解说，只有核心价值很强烈的企业才会往外发展，例如提倡简约且优品的日本品牌，无印良品。她说，在经商的道路上，盈利确实非常重要，因此赚钱的方法还是需要比较技术性地去处理，但对她来说，创办Ninth Gallery就是一种实现自我的方法，希望是呈献比较温暖与人性化的营销。“无论是转型还是计划定型的企业，设下理念与核心价值都是非常重要的步骤。” 在传统门市销售里，林韦佳选择散发出自己想要的氛围，带出美学与品味的视觉与感受，从而让顾客更了解自己，更清楚自己想要的商品。不仅如此，Ninth Gallery里也有售卖部分本地手创商品，让顾客更贴近“文创。 看好大马文创冲出海外 因Ninth Gallery在2016年时成为万红中的一点绿，是市场上少有的小清新选品商店，内也贩卖着一些手工产品，已经为本地打开文创手作一扇门。连续两年主办MAKERS 手创比赛，并带队到台湾参赛观摩，她看着马来西亚的文创风气日愈强烈。 林韦佳觉得马来西亚目前的文创风气已经渐渐进入佳境，近几年的市占率也明显比之前更高了。从她的视角，大马手创家们可以为品牌建立起更有质感的形象，在国外打响知名度。 经商以来，她除了是一名商界女性，她还是一名教育者。她说，本身一直还想继续做美感与品味教育，告诉大家生活到底是怎么一回事，审视生活，把生活变得更美丽。“从内心灵魂探索真实的自己，改变外观，接着就是身边的小物，最后才能改变更大的事情，例如自己的人生。” 她说，生活美学也能通过商业去诠释，让消费者更具体地感受到这些无形却有感的元素。探索个行业中的美学，包括衣、食、住、行，也是她入行后的一系列计划，未来将会一一实现。林韦佳从身边的朋友口中得知，她低估了自己的能力，应该爆发更震撼的小宇宙。总让人觉得她身上有无法放下的包袱，甚至有友人在社交平台上为她留下“放手去做！”。 创业至今，林韦佳除了实现自己，也为Ninth Gallery创造了让人会心一笑的内容，带给顾客温馨舒适的购物体验，和大家交朋友。

不时出现在社交版、企业家颁奖礼、接受过众多媒体专访的Datin Winnie Loo，是我们熟悉的大师级发艺达人。她长期保持高贵优雅的外表和形象，本身就是A Cut Above的最佳代言人。 她从一家小发廊开始奋斗，一步步开创多家时尚美发中心，名誉海内外。这需要经过几个年代的风雨和考验，才能持续维持成长，当中的经验和智慧，有太多值得后辈和新进企业家学习的地方。若要Winnie Loo谈数十年的创业路，短短几页篇幅并不能尽述。不过，她给创业者很有力量的一句话。 “人们常说，一件事情杀不死你，就会让你变得更强（What doesn’t kill you keepsyou stronger）。企业家怕失败，不敢尝试，就永远不可能成长。不试过，又怎知道不可能做到呢？历史，就是失败所创造。”Winnie Loo的事业历程，就是从一桩桩看似不可能的事件开始。 Cut Above钻石般精工雕饰 70年代后期，她是一名在升学路徘徊的女生。因为爱美，对理发非常有兴趣，她放弃原本要念的商科，转而到英国的学院念发型课程。这对当时的亚洲女生来说，是特立独行的事。她回忆说：“况且，我来自经商的家庭，我的父母亲怎么可能让女儿去学剪发？” 不过，有主见的她，坚持完成了两年发型课程，追求自己的理想。毕业后，她到新加坡的发廊工作。“以前的新人，肯定会被旧人欺负，就像不成文的规定。”新人需经历的各种艰辛，Winnie Loo也经历过。以至于日后她建立自家发廊后，非常注重团队之间的友爱关系，不让新人受到无理欺压。 在发廊工作约1年后，Winnie Loo就开始自立门户了。她先是和一名客户合伙开设发廊。1979年，第一家A Cut Above诞生。“采用Cut Above这个名字，因为它让我联想到打磨钻石那样的精工雕饰。” 合伙一阵子后，Winnie Loo发现，自己其实可以独立打理发廊。于是在她的男朋友（后来成为丈夫）建议和资助下,，收购了伙伴的股份。“我正式有了自己的天地，决定要努力‘把它做得美美的’。”她笑说。“我的想法其实很简单，要做就做到最好。我希望把发型的独特文化带到马来西亚。” 当其他本土发廊还是用传统方式剪发时，她采用西式先进做法，“例如以前的人洗发，要用一把大刷子，我从不这样做。我把在外国学到的新方式，应用在我的发廊，不断给客户新建议。或者当时也没有很多摩登的发廊，很快客户就能接受我了。” 她不会盲目跟随潮流，反而会以合适的方式带动本地潮流。就如她目前的浅色利落短发，令到不少人模仿。她笑说，“我本身喜欢简单利落的发型。几年前，因为白发增多，我塑性把头发挑染成浅色，看了较清爽，没想到有不少年轻人也这样做。时尚业者勇敢做新尝试，才能带动大家的灵感。” 话说回头，她的第一家发廊位于Jalan Raja Chulan的Wisma MPI商业大厦里，她很记得，“只是428方尺的小发廊”，但那却是她努力打拼和成功创业的地方。有别于其他发廊只做街坊生意，她的客户都是商业人士。“别看店面小小的，大厦里有很多企业家和商务人员来来往往，很多都来我的发廊理发，甚至有皇室成员。后来都变成了我的熟客，是我广泛人脉的缘起。” “也许，我一开始就走对了路线，在商界里建立了网络。一传十、十传百，客户推荐客户，包括很多香港明星，他们来马宣传时都让我打理发型。”然而，不管客户来头名堂大小，对她而言都一视同仁，“我负责专注为每一位客人美发，一视同仁。” 由于生意火红，促使她很快开设第二家。“有一个客户热烈建议我在KL Plaza（如今的Fahrenheit 88）开店，并特地为我保留一间千尺的店铺，我就顺势开分行了。”她笑说，“分店开张那天，我邀请了明星米雪等人来剪彩，都是我的熟客兼朋友，比那家商场开幕时的场面还热闹！” 成功创业并没让她松懈。开业初期，老板是她，员工也是她。虽然Winnie Loo并不靠理发来维持生活，但是她对美发的热情，加上本身的拼劲，即便结了婚、怀孕时期，她也常常从早到晚站着为客户理发。她笑说：“因此每次怀孕都会早生，坐月子也很快结束。”她解释，“也许，身边不少人都是企业家，自己的父亲和哥哥也是很努力的商人，耳濡目染之下，我不会在事业上偷懒。” 崛起为城中名人圈发廊 80年代后期，Winnie Loo的丈夫（拿督张荣茂）打算转换行业跑道。在Winnie Loo建议下，丈夫加入A CutAbove，公司正式以企业化形式运作。 “当我们的两个儿子陆续长大，发廊的生意走上轨道后，我认为是时候把发廊业务‘做大’了，但是，若只有我自己经营，很难腾出手去兼顾公司发展。丈夫加入后就不同了，他以企业家的思维和经验，帮我规划公司内部行政和管理。我们开始进军商区商场，开设更多家分店。” 现代时尚感、有口皆碑的手艺，让A Cut Above崛起成为城中时尚人士和名人指定的发廊。与A Cut Above密不可分的Winnie Loo，也逐渐成为了本地名人之一，深受客户与业界的认可。到了90年代末，她意识到当公司发展到了一个地步，则需要以系统化的培训方式才能茁壮成长，让团队有更好的提升，同时为这个领域培养更多人才。 “我不时受邀到国外交流或演讲，早已有不少人建议我应该分享自己的技巧和才能。2002年，我开始着手研究这件事，决定以本身的经验和知识，设计一套专属A Cut Above的课程，开设了全面的发型培训学校，目的是让学生以正统的方式学手艺，发展兴趣或事业，毕业后不一定要在这里工作。结果A Cut Above学校吸引了国内外的学生前来报读相关文凭。”

身为家中老幺，从小的性格又属于沉静型，魏佩菁直言，家人都不敢相信她会从商。“我一直很喜欢文科，特别是中文系，所以中学毕业后我就来到吉隆坡就读，后来还成功申请上了北京清华大学。2008年硕士毕业后我从事过教育工作好一段时间，先是在清华担任助教，后来任职国际中学的中文系主任，薪水高、时间稳定，看似人人称羡，但我总觉得生活少了些涟漪，太平淡了。” 魏佩菁坦言，当时的她领着超过新币8000元的薪水，但代价就是工作占据生活的大部分，无暇分身做自己喜欢的事情，而且她很害怕给自己定格的感觉，即便她能够透过改变教学方式等等来寻求进步、晋升到主任或更高的位置，但在她的内心，那始终是个瓶颈。 刚好那段时间是中国微商刚崛起的时候，眼看中国的大学同学纷纷加入这行业，魏佩菁乖巧外表下的叛逆灵魂促使她勇敢踏出舒适圈，给自己一个转换跑道的机会，2015年，她裸辞回马。 “我自认对待工作非常认真，所以当我有一份全职时，我必须全神贯注做到最好，根本不可能有时间来兼职做微商，而且如果依然有一份高收入支撑着我的话，我不会有坚定的决心转行，所以我决定裸辞。” 文青摇身变成企业家 她这个决定把家人都吓傻了，尤其在同样经商的父母眼里，做生意就应该是实眼看到货然后收钱，在互联网上发几张图片卖东西是哪门子的生意？这不是在忽悠人，甚至有点像骗钱吗？ 但她认为，别人能成功自然是有他的道理，所以她坚持尝试，并到中国疯狂上微商培训课程。 “一开始接触的产品是养生黑糖，因为我自己喝了之后觉得身体有改善，所以就决定拿这个产品来试试，没想到反应很好，高峰期一天可卖出100罐，后来慢慢有人询问做代理，我就斗胆跟公司要求：我要当独家代理！”作为一个才加入公司半年的新人，这要求似乎有点荒谬，但公司最终同意了，魏佩菁晋阶成东南亚独家经销商和负责人。 她笑说，这或许是自己勤奋刻苦的回报吧。“刚开始微商生涯时，我的成长速度非常快，因为除了公司教授的技巧，我晚上也自修内在调理的课程，我认为，与其强调销售，不如分享知识，况且好的产品会说话。” 夺下独家代理权后，魏佩菁火速发展自己的团队，并在一年后再拿到澳洲排毒产品的独家代理权。短短一年时间，她所创立的代理团队已突破千人。 纵观身边亲友，不难发现加入微商行列的人数以滚雪球的势头不断增加，所销售的产品也不外乎保健品或保养品，但为什么有的人可以做得风生水起，有的却只能失败告终呢？魏佩菁说，这关键在于团队的模式。 在同质化中找出差异化 “一开始做微商，很多人都是复制贴上资料就会有生意，但到了中期的时候，你就必须要有专业团队的形象，也就是说你必须懂得培训代理，但往往很多公司或品牌创始人并没有做到这一点，以致代理们拿了货之后不懂得怎么卖。其次，公司没有一个很好的计划去将产品的零售终端打开，亦是团队无法建立起来、品牌无法永续经营的原因之一。” 然而，在如今产品同质化现象严重的微商行业泥潭中，想要突围不深陷，就必须做出不一样的特色。 魏佩菁打了个比方说，刚开始销售黑糖时，同期有很多商家都卖着相似的产品，但其他人主攻的市场都是30岁以上妇女，认为只有熟女才需要中药材调理身子，而她当时就毅然选择了开拓年轻市场，将产品包装成是女性就值得拥有的健康恩物，并启动网红营销，最终得以超越一众品牌，狂销热卖。 她认为，想要让企业有所突破，就必须敢于推翻旧有模式和思维，有破坏才有创新。而一个好团队的产生，也都要经过劣汰取优的阵痛期，历经多次的磨合及挑选，找出适合企业发展的人选。“发现、分别和取舍，其实非常困难，但身为决策人，你必须根据公司长远发展来做决定，其中最大的考验就是你的果断与勇敢。”她说。 学历让你的格局不一样 “在‘破坏’的过程中难免会有失败的例子，但对我来说，你必须去做了才能知道结果，哪怕需要为一个错误的决策付上代价、收拾狼藉，我也认为值得!创业原本就不易，起起伏伏，大小挫折不断！我也有无力控制的感觉，曾经长达半年时间都是噩梦，常常半夜哭醒。但我们要相信那些杀不死你的困难与复杂人事，必然会使你更坚强。凡走过必留下痕迹，如果你没有勇气去面对失败和批评，你就永远无法提升和进步。” 失败，是成功的垫脚石，在创业的道路上只要你敢尝试，成功了，赚到的是金钱；失败了，赚到的是经验，反正都不亏。魏佩菁也提醒各位想要创业的朋友，不要只看到马云、林梧桐等传奇企业家如何成功，你更应该看到他们失败的例子，从中吸取经验，避免重蹈他们的覆辙。 网络上充斥各种鸡汤文章，宣扬读书不是成功唯一道路的理念，最为人津津乐道的莫过于脸书创办人-朱克伯格及微软创办人-比尔盖茨。虽说两人确实没有大学毕业，但你得搞清楚一个事实，人家可是考上了“哈佛大学”才辍学的，不是读不上！ 然而,现今社会反智主义的盛行，让许多没有辨别能力的孩子，相信了“大学毕业只能替人打工”，“辍学创业就能当老板”这些不真实的幻象。 魏佩菁作为一个清华大学硕士毕业生，她认同学历与创业成不成功没有直接关系，因为确实也有不少高学历分子创业是以失败收场。但与此同时她也不否认，拥有一定的学历某程度上能在职场上得到更多的尊敬，你的谈吐与思维会决定你的眼界与格局，而且求学过程中所积攒的人脉资源，将成为你日后创业的重要财富。 扩张版图成立自家品牌 经过4年多的努力奋斗，魏佩菁如今不再只是产品代理，而是进阶到组织专属研发团队，除了马来西亚，也已经在中国开设自家国际贸易公司，进攻护肤品业，与各国顶尖的研发中心合作，逐步研发多种不同层面的产品，准备之后推出市场。她坦言，因为疫情关系，目前中国公司还添加了直播与短视频的业务，这才是她创业生涯中最忙碌的阶段。 尽管要兼顾工作和家庭，扮演好人妻和人母的角色一点都不容易，但魏佩菁仍甘之如饴，因为她当初坚持创业，就是希望能有一份在家也能从事的职业，家庭事业两不误。而创业的初衷，也是希望帮助更多女性能够透过事业找回自信，同时不忽略家庭。

在当了几年的自闭症治疗师后，陆梦清（Moon Chieng）自知凭一己之力，一对一方式接触个案，能帮助的人实在有限，所以就兴起到美国深造的念头。但是，碍于当时的政治和资金流动关系，负笈美国梦被打碎，她顿时如坠五里雾前途茫然。 在最迷茫的时候，有幸遇上人生中的指明灯，即现在的丈夫，他对她说：“如果你想要帮助更多人，就必须要有钱，才能拥有更大的能力，唯有做生意赚钱才能让你落实行动。”就这样，她开始转换跑道，开启人生新页章，做生意去了。 金融危机改变前程 Moon Chieng跨步做了第一份广告传单的生意。“一开始，每天顶着大太阳用体力劳力挨家逐户派传单，只要肯挥洒汗水做下去，换回来的成果还算不错的。不幸是碰上2008年环球金融危机引发的经济衰退，在这波冲击下市场现金流短缺，我的公司也深受其害，客户连印刷一盒名片也被逼采用延期支票，三天后还要打电话来要求再次延期。” 那时候的Moon挺着个大肚子，没钱供车贷及房贷，承受沉甸甸的压力。“有一天，我在报章读到一则网络营销招生广告，那时候很多这样的网络诈骗案，我谨慎搜索了相关的资料，和丈夫商量后就决定报名上课。我动用了最后一张还可以刷的信用卡，以12个月来摊还3千块的学费。” 凭着努力与拼搏精神，加上学习到的网络营销学问，三个月后Moon的生意有所突破，一年后就赚取人生第一桶金！“世界经济开始转好，我们的生意也越做越好，但是这时候出现了一个两难的抉择，在金钱与亲情之间我该如何取舍？”同行如敌国，这个生意上的竞争对手是Moon和丈夫的近亲，逢年过节见面难免尴尬。 “和男人比较，女人是感性动物，我无法置亲情于不顾，更不想影响我的婆媳关系，经过多番衡量，我们答应亲戚的收购，退下战线。就这样，我又开始了人生另一里程碑。” 结束生意之后，Moon飞到国外寻找商机，“之前的工作让我十分紧绷，所以我告诉自己，新的工作一定要是快乐的！当我在商展会收到一包礼品，打开一看装的是色彩鲜艳的精致磁铁，这勾起我童年收藏小礼品的美好回忆。” 回国后，Moon依然做着广告的生意，这一次她采用铁属镶嵌材料工艺，把客户的广告印制成磁铁礼品。“不管是大或小的礼品，收到的人都会欣然接受。MK Magnet捕捉到消费者的心态，只要我们制造的磁铁够精致有创意，他们一定会把它贴在冰箱或显眼之处，就不会像一纸传单，通常消费者一转身就丢进垃圾桶了。” MK Magnet的订单来自各行各业，从行销业务员到专科医生都有，他们把重要的讯息和应急号码印制成磁铁送给客户，让客户黏贴在冰箱外，当发生紧急事件时，方便在黄金抢救时间内致电求助，减少不必要的延误。 构想多元磁铁设计 经过8个年头的洗礼，MK Magnet帮助过无数客户拓展业务，并保留旧有客户群。“我们的磁铁可以做成多元化产品，如结婚或弥月纪念礼品、便条纸、拼图、杯垫等。每个产品都有不同使命，我们的磁铁就是要你被记住，除了留下记忆，每天视觉接触也达到植入潜意识的品牌定位。” 从教育界到印刷业，再发展到今天享誉业界的“磁铁女强人”，当上企业杂志的封面人物，Moon哪一次的转变不是360度归零，重新再来？ “这一路走来披荆斩棘，握紧‘我要’的信念，只要不辞劳苦肯去做，一定能有所收成。友人用‘无惧归零，创无限’来形容我，这的确是我的写照，我很喜欢。很多人惧怕做出改变，呆在舒适圈久了，迈出去的第一步一定是沉重的。我当然也会有恐惧，但是我警惕自己，做出改变的那一刻，仅仅只是一个心跳的时间。下定决心就要专注去做，反正我不是第一次面临考验，也不是第一次攻克难关，在我的人生当中，每一次改变后我的收益更大！” 这一位白手起家的女企业家，在40余岁这个人生节点上，活得自如自若。在她的事业王国里，落实了帮助更多女性的行动。“我没有性别歧视，男女员工一样聘请，但是能留下来的几乎都是娘子军，有者还伴随了我们8年，很专情。大家同在快乐融洽的氛围下工作，这是我乐于看见的。” “我看重人与人之间的优质交流，MK Magnet一直坚持提供客户最优质的服务。从客户角度来看，女客户也比较具人情味，不论是言语或文字沟通，都更敏感细致。做生意很难去比较价钱，要比就比服务，还有我们与顾客之间建立的信任度。” 融入年轻人世界才能前进 “在工在私，我都会趁机行事‘混’进年轻人当中，去和他们聊天和学习。年轻的员工必须具备活力和创意，才能带动公司。站在我们这一辈人的角度，也许这些90或00后的想法不切实际，但是我们必须接受，因为那就是他们的世界。我提醒自己：那是我不明白的领域，是我要跟上他们的步伐，试着去了解和倾听他们的想法。未来的主人翁就是未来的消费者！” 时移世易，创业群体越趋年轻化，其中85、90后创业者最为活跃。“以前要50多岁的人才有出头天，现在很多30多岁的年轻人已经闯出成绩，因为在网络世界里，存在着太多商机。” 肯洗牌才能打出一副好牌 Moon经常受邀出席各种分享会，把自己的创业经过告诉广大的女性群众。“帮助一个女生就等于帮助一个家庭；帮助一个家庭就等于帮助了社会。当女人确实不容易，一生中不停扮演多个不同的角色，实在考演技。因此，我总是不厌其烦地鼓励现今的女性朋友，要多珍爱自己，不是外在盲目的追求时尚美，而是应该注重内在的智慧，不要吝啬花钱投资自己。 要搭上时代列车，多学习网络营销知识，这是一种无需大本钱的生意，就算家庭主妇也可以尝试去做。试着大步踏出去，给自己的人生争取机会，为自己的人生负责。我本身就是因为读书上课，大胆求变才换来今天的经济独立，赢得别人的敬重。”

知名主持人翠玲Wong Chui Ling从香港来到马来西亚打拼接近20 年，早已从艺人成功转型为企业家和培训讲师。她经营的AWCommunications，凭着个人特出形象，加上成熟的团队，为许多中小企业提供全面的市场营销服务。 近年，她升级为双胞胎妈妈，也因有感本地产后护理有不足之处，毅然和伙伴成立了全马第一家在线产后护理平台“28 Days”，以可靠、专业和透明化方式，帮助准妈妈搜寻产后服务和月嫂人选。此外,她也办了28 Days Academy，提供产后护理培训及工作机会，让陪月服务年轻化，也把传统行业提升到全新面貌。 接受专访时，她直言喜欢马来西亚给了她很多发挥的空间。“香港竞争大，我从小在‘做不到最好那个，就糟了！’的概念下长大。大学毕业后，我去了不同的地方背包游，才看到其他不同的生活方式。马来西亚的生活速度没那么快，给了我思考的时间，我可以好好想想，自己要做什么。” 来到马来西亚不久，她就决定留在这里工作。念遗传工程系的她，第一份工作是在广告公司做节目制作人，“公司没有预算请主持，我只好自己上阵，出来后反应竟然不错。”就这样她加入了本地娱乐圈。” 名气不等于实力 翠玲身兼数职，同时也帮各家企业策划营销广告，本身担任过不少品牌的代言人。累积几年经验后，2009年她顺理成章地开设了自己的广告公司–AW Communications有限公司。“10年前，我只用了1万5千令吉，租了个办公室，买了些办公桌椅，请个助理，就这样开业了。”她笑说。 先有名气后创业，好处是无需再多费口舌向客户介绍她自己。但是发展下去，就不能单靠个人名气支撑了。 “起初大家会因为我而对公司有一定的信任。日子久了，客户肯定对我们有更高的期待，有的客户甚至会要求我们提供回酬保证。” 因此翠玲这几年逐步调整运作，培养了几位核心人员的领导力和能力，让他们能负责完成整个项目，无需一定由翠玲出境和执行，公司趋向专业和成熟的企业运作，翠玲则担任决策者，是公司的灵魂人物。 非科班花一年学懂看账目 翠玲对于事业的定位非常明确，“我们并不是大型广告公司，客户也大都是中小企业。公司以‘精品’团队的方式，给客户量身定做方案。我们会跟客户在多方面沟通，包括照顾客户的预算。 中小企业的经费宝贵，我们会尽责地了解客户的目的和需求，再制定方法，会重复献意再献议，直到有好方案为止。因此我们和客户的关系都很紧密。”对于创业，她说很喜欢那种“创造”的满足感。她笑，“其实我的兴趣并不在娱乐圈，我喜欢从零开始去创造和建立一个东西，例如制作节目和广告、建立一盘生意，把原本没有的变成有价值的。” 非商科出身的她投入了商界后，很多内部事也是从头学习，“我花了整年时间去学会看懂会计账目，还有读懂公司条例合约等。” 当一家公司向好发展，就会自然而然延伸其他业务。2013年起，翠玲在很多人的建议下，开班授课，以自己的经验和心得，分享软技能（soft skills）课程，例如沟通能力、激励、礼仪、相处等技巧。 享受从零出发 发掘不完善行业的商机 翠玲谦虚地说，“我足足准备了两年，才觉得自己‘有资格’去开课教人。我把自己懂得的东西整理成课程，觉得真的可行才开始做。一做就七年多了。” 教课对她来说，是艺术的表达，能掏心与人分享，自己也获得快乐。“但是在商业角度来说，培训和经营广告公司，都不是可以系统化和自动化成长的事业。如果某天我‘不在’，就没人经营了。” 2016年她生下了双胞胎，当大家以为她会把重心放在家庭上时，翠玲却因产后的经历，创立了一份新的业务。她娓娓道来，“3年前生产后，我和其他职业妈妈谈到产后护理，发现大家都有找月嫂的烦恼。一直以来，我们找月嫂的方式是透过‘朋友的朋友’介绍。素未谋面的人，在你产后忽然住进你家，喜不喜欢都要接受。我怀孕时也没有做好功课，几年前的月子中心并不像如今般完善，结果我选择在家坐月，总共请了两个月嫂，过程可说蛮混乱。” 28 Days自动化成长事业 亲尝到产后护理的缺失的翠玲，联想到这也是很多待产妇女所面对的问题。“如今科技这么发达，为何产后护理这个领域还是停留在传统的方式呢？”于是她和伙伴决定开设一家产后护理平台，名为“28 Days”。他们致力寻求有口碑的月嫂加入，把月嫂们的个人资料、照片、强项等信息清楚列在28 Days网页上，就如召车平台那样透明化，让人放心选择，客户过后还可以给评语！ 把一个传统行业扭转成现代化经营，过程肯定有挫折。翠玲笑认，“很多月嫂不明白，她们一直是自由接工作，凭什么要加入28 Days？试过有月嫂经纪公司得知后，认为我们抢生意，打电话来骂我们。” 不过，经过解释后，很多月嫂都认同28 Days的做法。“我们要塑造月嫂的专业形象，把整个行业的素质提升。同时我们开设28 Days Academy培训班，和台湾的产后护理班举办双联培训课程。月嫂来上课后，可以获得台湾的文凭。目前我们还和澳洲的产后护理班洽淡培训。” 月嫂业界还有一个问题，那就是月嫂的年龄通常在50至60多岁，几年后这些月嫂就趋向70高龄。翠玲认为，月嫂年龄应该年轻化才能继续发展。28 Days Academy的专业培训、品牌名声、文凭模式，能吸引年轻人加入。 “因此我们计划每年举办‘国际产护高峰会’，去年就在KLCC举办了第一届，并邀请中港台的讲师来演说。为了表扬优秀的月嫂，我们也连续在2018和2019年举办了‘国际产护大奖’，这份认同可以鼓励更多人参与这个行业。” 除了月嫂，国际产护大奖的参与者还包括月子中心的业者和母婴产品等。翠玲说，“我们把这行业专业化，行内人看到都很惊喜。28 Days能够帮助把行内人联系起来，互相提供资源，例如推荐好的母婴产品、培训想要经营月子中心的企业家等。” 他们的方案有显著效果，“培训班果然吸引不少年轻人报读，最新一届的毕业生不少是30多岁的女生，最年轻的才18岁！聘用过我们的月嫂的客户，反馈都不错。我们会在满月后向客户跟进满意度，确保旗下保姆都表现得好。”翠玲很看好产后护理业务的后续发展空间，这是一份可以延续的产业，也是她一直寻求的自动化成长事业。 珍惜双胞胎童年时光 翠玲经营着的不同工作,看似毫无相关，其实都是她的资源和能力的发挥，加上对创业有正向的观念，因此各份事业都做出了成绩。 “人家看到不完善地方，其实就是我们的商机，例如月嫂平台业务。没有人解决的，我就去解决，那就是我的商机。” 忙碌于各种业务，是翠玲的日常生活形态。她笑说，身兼多职的她，通常都是没有空挡的，“但我不觉得自己是工作狂，也不觉得是在上班，因为我做着自己喜欢的事。”在家的日子，她每天亲自看顾孩子起居，不觉得劳累，反而非常珍惜点点滴滴的亲子时光。 “家里有保姆，但我每天还是会送孩子上学，下午去接他们回家，在车上聊天。我试过独自带两个孩子去旅行！人家说带孩子很累，但是我很享受，会想出很多‘小游戏’，让孩子出门时专注，过程很开心。每次我想到也许十年后他们就长大了，不会再粘着我，我就一点都不觉得带孩子会很麻烦了。 翠玲的外形这么多年来也保持得很好，这归功于她有运动的习惯，还有饮食健康简单。“我每周坚持做两次普拉提，再忙也不能取消这个活动。维持身体健康，才能继续打拼！” 她笑说，“常有朋友说我抗压力很高，能处理这么多事。我反而觉得压力没什么，我也会有烦恼，例如有时投资太大，会有资金压力。但是，只要相信自己做的是对的，就行了。 翠玲说，她的妹夫创业前咨询她，“你当初怕不怕？”。翠玲说，“我没有机会害怕。我是因为看好某个行业有不完善的地方，那就快速把它经营起来！即使接下来有其他企业来竞争，我们已走在前面了。” “一旦觉得自己有某个能力和兴趣、应该要做某个事业，那就去做到底！”翠玲满溢的正能量和热力，一路点燃了她的事业和人生！

Aemy来自吉隆坡 ，因为对念书兴趣不大 ，所以中学毕业后就决定踏入社会工作 ,到阿姨的理发店打工。开始入行的她只能每天替客人洗头，长时间浸泡着洗发液，使得细嫩双手变得粗糙龟裂。 性格强硬的她，内心充满了不甘心。于是，在报章求职栏内找了一份新加坡酒店预定员工作，更使出浑身解数说服父亲让他独自到新加坡上班。父亲明白这个女儿的野心，也看到了她的坚持，便点头答应让他只身到邻国工作，唯一条件就是不能学坏，所以坚持要她把一半收入拿回家。 Aemy每个月除了酒店工作还会兼职，全部收入约1000新币。扣除各项费用后，根本就剩下不多。所以首三个月拿回家的家用，还是向同事借回来的。她开始注意到这份工作的“钱”途和“前”途并不明朗，薪资不高，晋升空间也有限，部门主管作了10年依然无法升职，让她决定转行。 这一转就成了新加坡航空公司的空服员，每月有3000新币，包宿舍和膳食费，所以能存下很多钱。一名二十多岁少女理应对这多姿多彩的生活感到满意，但Aemy却没有。 “空姐的生涯很短暂，新航更规定女性必须在45岁退休，但是我觉得这个年纪的女人还有很多精彩的事业在等着她们。”于是，她在28岁时决定半工读，增值及提升自己，以改变未来的命运。 她顺利完成了4年的大学课程，如愿升职加薪，还申请到了新加坡公民权。但是她却做了另一个惊人的决定，就是裸辞 。“我不希望自己原地踏步，特别是在舒适圈里太久，人会变得懒散，变得没有竞争力。所以就算是未知数，我也必须勇敢去尝试新事物。” 成败不该让环境左右 2008年，Aemy回到了马来西亚。一头茫然的她在弟弟的建议下加入了富贵集团销售团队。“一直以来，都不时听闻女死者遗体被男性殡葬者亵渎的新闻，所以当知道富贵集团成立的白衣天使团队后，就决定加入这个行业，与更多人分享这项讯息。” 加入富贵集团后，她马上成立了自己的销售代理团队Ultimate Team。在她的领导下屡创佳绩，不但拿下多次全国销售冠军成绩，2020年更拿下4400万业绩，创下团队13年来最佳业绩。 “2020年是一个让人措手不及的年份，当马来西亚的首次行管令不断延长时，团队开始觉得慌乱，主要是新常态下大家都不知道该如何做出应对。”身为领导的Aemy马上扮演稳定军心的角色，打破团队传统销售的即定思维，激励每一个人的士气，并主动跟每一个员工承诺愿意陪同及帮助他们面对顾客。 自主权与独立 决定女人自我价值 Aemy表示：“其实一个人的成与败，不应该让环境去左右。而是转换自己的思维及信念，才能在任何情况下突围而出。我要确保他们的士气，让他们觉得上司会陪伴他们一起面对这个难关，甚至想办法让他们的业务得以正常运作。”她开始实行提升团队士气的工作，要每一名下属完成每天的功课。 (1)每天阅读：就算是5分钟或10分钟，阅读一些得以自我提升的文章。(2)每天做一些与事业成长有关的事：如传送问候给伙伴、客人或是朋友。(3)做与个人成长有关的事：如每天做些跳出舒适圈的事，拍短视频、写金句等等。(4)保持联系：与伙伴、顾客、家人、朋友保持联系，传短讯、打电话等等。(5)每天学习新东西:任何事情，可以是一道菜或是一首歌，因为这样就能让你的脑保持活跃。(6)注意健康:开始运动，或是改变饮食习惯，只有健康的体魄才能打赢这场战。 结果，团队业绩得以保持，甚至踏上更高的一层楼。而早已退位当团队顾问的Aemy也不甘示弱，正式转型踏出舒适圈，全职投入教育领域，成为个人成长培训兼激励导师。 疫情加快转型脚步 Aemy是一个不断增值自己的人，因为5年前一名美国激励导师说过的一句话：“一个人的成功，就是可以帮助更多人成功”，让她醒悟要踏上教育这条路。 “我原本计划2020年跟著老师到处去教课，近距离学习后，于2021或是2022年才正式开课教学。没想到疫情加速了转型的脚步，去年5月份正式开办了第一堂线上课程，反应非常好，增加了我对教育群众的决心。” 销售行业与教育行业完全不在同一轨道上，对Aemy来说是全新的事物，所以只要不怕失败,总会得到成功。她不讳言，自己对网络世界及电脑不熟悉，而且也没有试过网上教学的方式，所以当中面对过不少的失败和挫折。“像是最简单的一支麦克风，就买了无数支才找到最适合的；所以许多人只会看到你的成功，从来就不愿意去了解一个人成功背后的辛酸。” 经过不断的摸索，她与Susan Law和MC Jo一起创办了华语版的“BE YOURSELF”，也找来了Jennifer Ong共同创立英文版的“RISE UP”，两个教育平台都以女性权力为主题。她笑著表示，“我很关切女性权力问题，那是因为我从小就看到了女性得到的不公平待遇。” Aemy的母亲在她5岁时离逝了，身为姐姐的她唯有带着弟弟生活在一个饱受暴力的家庭里。为了保护自己和弟弟，这个小女孩一夜长大。“从小，父母亲就经常在我们姐弟面前吵架，父亲不但不尊重母亲，更会对我们动用暴力。母亲去世后，父亲为我们姐弟换了不少继母，而且也会对这些女人使用暴力。” 在这种情况下长大的Aemy，从小就有一个信念植根在心里，女人应该要自己决定自己的价值，不应该受到男人的支配。而要做到这一点，女人就必须拥有自主权：金钱独立、事业独立、思想独立，这也是她一直不断挑战自我、增值自己的原因。 影响女性找回自信与价值 Aemy坦承，团队内有不少女性，除了因为被她的个人魅力吸引，也都是因为得到她的帮助及鼓励，当中就有一名令她觉得骄傲的伙伴——Racheal Chia。Racheal是一名静默怕事的女生，结婚后跟随丈夫售卖猪肉，常常自嘲是“猪肉婆”。认识了Aemy后，因为被她的魅力吸引加入Ultimate Team。 在Aemy的鼓励及帮助下学习跟人沟通、当众演讲、做销售，人不但变得更有自信，也成了家人注目的焦点。Racheal说过，过去老公根本不懈了解她的工作，现在反而会问她工作得如何？从这一点就证明了老公看到她的改变，也欣赏她的改变。 Aemy非常开心自己对Racheal的影响力，因为这就是她担任导师，走上教育这条路的主要目的。“当上领袖并不代表你真的成功了，真正的成功是能够造就多少名领袖。”Aemy觉得一个人得到的成就是孤单的，但是如果你能在离逝时得到人们的感恩，这样的满足感才能让你的心灵得到富足。 她希望自己能朝着这个目标前进,以自己为榜样，通过“BE YOURSELF”和“RISE UP”这两个平台，影响和激励全球更多的女性。

因为爱玩、爱旅游，Ada潘艳虹毅然辞去出版社的高薪厚职，27岁自主创业，努力拼搏12年后，如今已建立起自己的旅游媒体小王国。 她用行动告诉世人，只要足够喜欢，只要你敢，任何的不可能都会变成可能。以旅游杂志起家的Ada，是个高瞻远瞩又果敢的人。1999年，考取商业文凭后她进入了一家媒体公司上班，短短7年，她从小书记晋升为老板的私人助理，再随着公司上市，获老板器重跃升为执行董事，掌管旗下杂志出版社。那一年,她才24岁。 年纪轻轻当上杂志社高管，Ada享受着同龄人羡慕的眼光，但与此同时，她面对的压力也是非常人所能理解。光是让公司的其他老臣子诚服就已经是一大挑战，更别说要为一本杂志的生死存亡负责。 当上小股东后，Ada的眼界开阔了，她不仅要赚钱，她还梦想成为一名企业家。碰巧，当时刚起步的亚航打着“人人都能飞”的口号吸引了Ada的眼球，她非常认同背包旅行会是未来趋势，这个旅游策略有很大的潜力，于是她决定跟随亚航的模式出来创业。 创业不可怕 最怕你不敢 2007年，Ada正式成立AmLeisureGroup，当时旗下第一个业务便是她最熟悉的中文旅游杂志——《探世界》。《探世界》主要是配合亚航的航线来介绍旅游景点和线路，所以备受欢迎，甚至一推出市场便成为马来西亚国际旅游展（MATTA FAIR）的指定杂志。随后，她陆续推出英文版的《LeisureTravel》和马来文版的《Cuti-Cuti》，成为全马唯一拥有三种语文旅游杂志的公司，几乎垄断旅游杂志的市场。 然而，随着数码化时代降临，收费杂志市场急速萎缩，Ada意识到再不改变就会被市场淘汰，因此果断将自己的商业模式转型，把收费杂志改为免费赠阅的旅游杂志，分别是《探世界TravelGuide》月刊、《日本北海道杂志SlowLife Hokkaido》、《旅游快报MATTAFair Show Daily》以及《旅游特刊MITM Fair Supplement》。 她说，做杂志的目的是希望优质内容能被看到，既然杂志没人买，那送出去反而能让更多人看见。有人看，广告商自然愿意花钱打广告，最终同样能达到赚钱的目的。 果敢果断 寻求创富新渠道 社交媒体普及化也促使Ada加强网络营销以谋求更大的发展，于是她创设了在线旅游平台——GoTraz。会员只需缴付特定年费就可以参加各项境内的旅游相关活动、享有特价旅游配套和透过积分换取礼物等等。 为了鼓励和肯定一些为旅游业贡献良多的业者，Ada还打造了“世界旅游大奖”（World Top Tourism Award），希望业者们能借此增进彼此间的交流，并竭力开发更多创意的旅游产品。 作为主席，Ada以身作则在吉隆坡最具指标性旅游胜地之一的唐人街创设了一家以太空舱为主题的胶囊酒店——Space Hotel。这里除了供旅客下榻休息，也备有自家餐厅和各种有趣好玩的娱乐设施，她的目标是将Space Hotel发展成连锁生意，甚至是一个游客会慕名前来打卡的旅游景点。“一味打价格战没有意义，唯有与众不同和持续改进服务质量才是生意能做大做强的王道。” 在企业转型的过程中，Ada坦言最大的挑战是资金和员工，因为哪怕今天你笃信这个方向是对的，要说服员工跟着你去打一场未知的战役也确实不容易，而要在没什么实际数据支持的情况下取得投资者的信任更是难上加难。 不过她始终认为，企业家的精神就是在机会来临时，果断且坚持信念地去做别人不敢做的事。“唯有寻求突破，才有机会逆流而上！”她坚定说道。 贵人扶持 回馈社会报恩 作为一名女企业家，Ada笑说自己也不是一开始就那么拼那么敢闯，她和许多职场女性一样有家庭及其他方面的顾虑，但自从认识了OE 杰青商学院的导师Dato’ (Dr) Calvin Khiu 后，她觉得自己的思维一下被打开了! “Dato’Calvin Khiu 是我的企业导师，他让我有了大局观，不再纠结于眼下的一些小困难而举步不前，是他的启发让我有了敢为人先的改革精神，并对公司的未来发展有更明确的思路。” 此外，Ada也特别感激在她人生低潮时扶她一把的心灵导师——蔡宝珠。她忆述，自己事业上最大的贵人，是曾担任她公司顾问的干爹已故陈友发。但就在几年前，这位非常疼爱及提携她的长辈骤然离世，她一时难以接受陷入了情绪漩涡中。当时，是蔡宝珠老师的“颂钵”声音疗愈法让她得以释怀，并重新出发。当然，最感恩的，还是拥有无条件支持及帮助她的家人。所以当自己有能力之时，她立志回馈社会以报答各位贵人的扶持。 Ada和她的团队现在每个月都会拜访一间孤儿院，并带领一群孤儿在Space Hotel 玩一整天，希望藉由太空舱酒店的建设拓展他们的视野和创意，让他们看到未来和希望。“我希望让孩子们知道，出生无法选择，但人生可以，只要你足够努力，世界不会亏待你！” 疫情搅局 趁机装备再出发 受新冠肺炎疫情影响，2020年对全世界来说都是极其艰难的一年，身为旅游业者，Ada更是首当其冲。当询及公司接下来有什么对策时，她眼神中没有透露出一丝丝的焦虑，只是缓缓地说道：“就当作是磨刀的时候吧，反正也不能出国，就给内部员工和旅行社导游提供培训，蓄势待发！” Ada形容，这场疫情就像给旅游业界来了一次大洗牌，实力不够的黯然退场，等到雨过天晴，就是新力军崛起，为我国旅游业带来新气象的时候了。而本着协助业者和回馈社会的心，Ada公司旗下的线上旅游平台GoTraz将联合阿罗街餐饮业者推动线上销售和推广美食计划。这项计划除了协助小贩将生意从线下搬到线上，也将召集导游加入，让导游通过参与直播宣传及送餐赚取收入，一举多得。 对于自己的创业经历，Ada想给自己及有心创业的年轻人一句话：坚持心中所爱，勇敢追梦！“很多人到了生命的尽头会觉得，我这一生劳劳碌碌一辈子到底是为了什么？会遗憾当初没有坚定信念去追一个梦？我不想有这个遗憾，所以只要我想到了，我就会立刻去做，哪怕结果可能不如意，我也绝不后悔。”