苏顺发生长在一个书香之家,1个哥哥和3个姐姐都毕业于英国大学,身为老么的他则以21岁之龄在瑞士考取酒店管理学士学位。这要感激父亲,他到50岁才舍得购买自己人生中第一条Levis牛仔裤,省吃俭用全都是为了子女的教育。
甫毕业即加入加拿大四季酒店,被派驻马尔代夫两年,备受上司欣赏的苏顺发在礼待行业前途无量。可是当总部欲派他到中国发展时,他开始掛念家乡的父母,毅然呈辞回到马来西亚后,也开始不想再替人打工,因此萌起创业的念头。
“我最初的计划是开餐厅,父母立刻说愿意拿出几十万储蓄给我打本,但我很怕如果经营失败会亏掉父母的血汗钱及养老金。从事保险多年的哥哥这时说服我,让我明白销售保单也是一种低资本的创业,于是我就踏进了寿险业。”
迈向最年轻MDRT永久会员
从2012年加入寿险业开始至今,苏顺发已经连续8年获得百万圆桌荣誉,如果再蝉联两年,他将以33岁之龄成为马来西亚大东方人寿保险公司历史上最年轻的百万圆桌永久会员,如此令人刮目相看的成绩,究竟靠的是什么秘诀?
他揭晓道:“我只注重在企业老板的市场,而且刚一开始就先以我认识的大酒店高管人员为目标,因为成功售出的保单数额相对比较大,之后获得的转介顾客素质也比较高,所以首年就登上百万圆桌宝座,而且业绩能保持永续经营。”
于2017年升级为集团经理后,苏顺发和哥哥设立De Infinity Group,复制本身的成功模式,引导新人主攻陌生市场、瞄准企业老板,通过重质不重量的策略,带领团队勇夺大东方人寿全马最佳新人奖、三大最佳业绩集团等多项荣誉。
要活得比同龄更精彩
目前,De Infinity Group团队的平均年龄是26岁,苏顺发表示,他专门招募年轻人的主旨是要改变一般现代年轻人的命运,同时也要打破寿险界“做久才有人信任,做久才有大顾客”的刻板规律,要打造年轻人快速成功的捷径。
“现代人的观念跟以前不同,很多年轻人提前认命,不喜欢承担压力,也早早就放弃买房子,因为没有产业傍身,一些人长到30岁了还会令父母操心。我的使命,就是要改变这些年轻人的命运,让他们活得比其他同龄朋友更精彩!”
苏顺发回顾自己24岁卖保险,也曾遭人置疑太年轻、不可靠,但他最终克服难关。如今,他通过课程引导年轻人建立正面思维,培养积极进取、诚恳负责的心态,帮助他们在市场上获得顾客认可,最终以卓越的业绩证明自己的价值!
刚诞生3年多的De Infinity Group仍然是棵初生的幼苗,目前拥有约50多名成员,苏顺发如今致力把组织持续壮大,并放眼在不久的将来建立一个百人团队。他憧憬道:“最早加入的伙伴正逐渐迈向30岁,很多也已升为组织经理,我期待他们成长为杰出领袖,引导新一批年轻人加入De Infinity Group的大家庭,像现在的我们一样,活得比同龄更精彩!”
建设者是我的目标
在1996年毕业自英国牛津大学电脑工程系之后,苏顺实立刻进入著名跨国公司DHL任职电脑工程师,虽然身份与薪水都令人羨慕,但由于公司内资深同事人数庞大,主管职位僧多粥少,他看不到晋升的前景而在3年后就毅然呈辞。
离职后,苏顺实于2000年创办了两家电脑公司,分別承接政府部门与中小型企业的合约。当年互联网刚进入马来西亚不久,他主要的工作就是替顾客的公司建立网络与数据库,凭着本身的专业与经验,他的生意一帆风顺、前景亮丽。
“然而,我的前妻当时从事寿险代理,两年内就赚取到比我更高的月收入,令我不禁思考寿险行业的优势和潜能。适逢她于2004年升为经理,积极游说我成为下线,评估过一切机会和风险后,我就把公司让给股东,全职投入寿险业。”
荣获TOT只靠50份保单
就夺下马来西亚大东方人壽保险个人销售全国总冠军,并且仅用15个月就赢获TOT(顶尖会员)荣誉。TOT英文原意是“百万圆桌之最”,必须达到百万圆桌资格要求的6倍才能登上这个宝座。
他解释道,自己经营电脑公司5年期间建立了优质人脉,结识不少工厂主管及企业老板,因此加入寿险业后就专攻这个市场,成交量少但保费高。其实他当年只用50份保单就达到TOT资格,而一般人至少要交数百份保单才能符合条件。
他之后通过顾客介绍顾客的管道,又连续11年获得百万圆桌资格,如今已经是百万圆桌永久会员。在弟弟苏顺发加入本身团队,并且用同样策略在寿险业成功之后,苏顺实发现两兄弟的理念契合,应该把这套成功模式发扬光大。
荣誉能成为下线动力
苏顺实和弟弟于2017年成 立 De Infinity Group,当时的目标很清晰:既然出来自立门户,就一定要做到最好,而且要比以前做得更好!凭着一股必胜决心,集团业绩一鸣惊人,他也勇夺大东方人寿2017全马最佳新进集团经理总冠军!
他表示,自己和弟弟所斩获的奖项,能够把成功的感觉带给下线,更重要的是让他们相信,每个人都做得到!目前,集团里的代理超过90%都以电话行销主攻陌生企业家市场,虽然要付出的努力比別人大,但得到的回报也比別人更高。
自从冠病疫情爆发,国内许多商家遭受沉重打击,苏顺实的一些顾客把供了十多年的储蓄保险套现,提出从50万到80万令吉不止的款项,得以替公司解困。他从中更体会到保险的社会功能,并教育下线也能明白本身行业的重大意义。
苏顺实透露,大东方人壽保险公司与De Infinity Group签署的是建设者合约(builder contract),意即集团应积极培育新人,为总公司壮大阵容,而签署普通合约的集团只需注重业绩。目前,全马只有首20大集团簽署建设者合约。
“所以,我们的发展计划很明确,就是注重征募人才,培养新一代寿险领袖,帮助顾客与企业解决问题、度过时艰,当一名真正的建设者。”