月子中心在马来西亚逐渐成为女性坐月的主要选择。现代化的月子中心，让女性在有专业人士系统化的护理下安心休养，省去了寻求月嫂和准备坐月用品的烦恼。可是像Mavis这样年轻的“月嫂”却是少见。然而这并不阻碍Mavis发展这个事业，开业4年，她经营的女人天地陪月中心（Ladies Paradise Confinement Centre）已有4家分店，为许多产妇完成坐月人生大事。
Mavis刘馨忆是一个阳光型女生，个性坚定且有毅力。在很多小女生还在为升学的事犹豫时，她已经决定要创业。在新山出生长大的她说，因为母亲和哥哥都经商，耳濡目染之下，她从小就设定目标要创业。
至于为什么会选择和她本人似乎毫无关联的月子中心？她接受采访时解释，“我中学时期就在母亲开设的纯女性按摩中心帮忙管理工作，从中认识了不少来做护理的产妇，令我意识到，女性坐月子的艰难和不易。”
突破传统帮助女性找到健康
言辞伶俐的Mavis说，“我们经营的按摩中心主力为妇女产前产后做按摩护理，也帮助乐龄人士做物理式按摩。所以我10多岁就接触很多新手妈妈，听她们聊坐月过程，发现她们的经历似乎不大愉快。”
她说，在几年前，月子中心还不盛行，产后的女性大都是由家人或朋友介绍月嫂到家里陪月。月嫂一般都是已有一定年龄的妇女，她们依循传统的做法，包括规定产妇不能洗头和洗澡等，而所烹煮的月子餐不但油腻且选择不多，很多产妇叫苦连天。
“妇女产后不管在生理和心理都是较处于脆弱的时期，荷尔蒙改变、身体虚弱，还有涨奶等问题，如果没有专业护理，恐怕那一、两个月会很难熬。心情好坏，会影响身体状况。坐月子可说是女人调理身体，获得‘重生’的机会，月子过程可说是关系到后半生的健康。”
“听了这么多新手妈妈的坐月子经历，基于同理心，我萌起了开设月子中心的念头，希望能为产妇提供完善、周到、专业的服务。”
虽然月嫂们的方法是一代传一代，并无对错，但是Mavis觉得，应该可以有更适合现代产妇的方案。Mavis和母亲也成立了母婴护理学院，并取得与马来亚大学合作，以透过教育传达道德情操和责任意识，培养有道德和素质的护理人才。
Mavis希望借此能够改善马来西亚母婴护理行业的现状，灌输正确的护理方式，让妈妈们有更好的坐月子体验。打造一个年轻化，专业及有道德情操的母婴生态圈。
年龄无障碍 优化自己赢得信任
在母亲的支持下，2016年，Mavis和母亲一起开设了“女人天地陪月中心”。
如此年轻且没有经历过生育的女生开设月子中心，一开始难免受到外界的质疑。Mavis说，“很多人觉得坐月嫂必须要年纪大才有经验。那时候我才18岁，中学刚毕业。虽然年纪小，但是我是认真思考过才开业的。我觉得不管什么行业都应该与时并进，业者要丰富自己的知识和价值，就有望经营得好。”
她认为，经验固然重要，但是行业知识是支持她投入运作的根基。所以，为了增加知识、加强产后护理专业，她在开业前特地去台湾考察，引进当地的系统并调整以适应本地的文化。同时她寻求一名大马医总成员加入成为创办人之一。Mavis本身也边做边学，成功考到了产后护理的文凭。
不管什么行业，创业起头都是困难的，她也不例外，首先面对的，是护理方面的规范和标准问题。
定期进修保持专业
“几年前，本地产后护理市场里，富经验的月嫂其实素质参差不齐，因为并没有相关的监管和标准规范，服务素质也就不划一。所以，我们必须培训自家的员工,才能提供好服务给母婴。” Mavis表示。
“服务素质是很重要的，有一套系统化的好服务才能让产妇有安全感。我从中边做边加强，不断进修，才有机会越做越精湛，能力越来越好。”
她们注重护理人员的服务素质，甚至跟专科医生配合，让月子中心的每一位护理人员都经过专业训练，包括学习照顾宝宝的流程，甚至学急救。
“我们会定期送职员去进修，每个星期都有小测试，务必让护理人员保持专业水准。”值得一提的是，这里的护理人员年龄都偏年轻，他们以全新的“月嫂”身份出发，做到了现代化陪月模式。
教育产后妇女为宗旨
生产对于女性来说无疑是一项巨大的挑战。面对很多突如其来的变化，产后妈妈容易出现情绪状况，例如产后忧郁症、焦虑症等。
年幼的孩子也会受到父母影响，这对孩童的人格塑造和未来发展是一大弊端。因此，Mavis不仅专注产后妈妈的调养过程，也注重其健康的心灵。给予妈妈最贴心的关怀，倾听和支持，让她们用愉快的心情去迎接宝宝并在离开家的一个月里，也能够感受到家的温暖。
她为月子中心设下一系列标准作业，包括24小时有护理人员看顾宝宝和产妇、有中医师和医生检查母婴的身体状况、一对一哺乳支援和指导、宝宝和产妇按摩服务、由营养师和中医师调配月子餐，并根据产妇的体质来调配餐单等等。
总的来说，女人天地陪月中心的经营方式专业又人性化，同时呵护产妇的生理和心理状况。让新手妈咪可以安心休息，也可以获得正确的育儿知识和建议。“我们希望让妈咪们健康并开心地坐完月子，回到家也能顺利地自己接手照顾孩子。毕竟月子中心再舒适也不能一直住下去。”她笑说。
“因此我们可以说是以教育为性质的月子中心，去除一些传统的禁忌，把科学的知识带进去。过程也蛮不容易，因为很多妈咪都习惯了传统的做法。不过，当妈咪们来这里经历坐月后，大都很满意地出月了。”
为了让新手妈妈在产后生活不慌张，可以悠然自得的照顾宝宝，女人天地陪月中心特别设计了新手妈妈必修课程–妈妈教室，训练爸爸妈妈成为育婴达人。也就是说，妈妈在坐月子期间，爸爸亦可免费入住，并且学习育婴。
Mavis 说：“另外，我们也和各大专科医院合作，包括与KPJ Specialist、Columbia Asia Hospital、Kempas Medical Centre、Smile Link Dental Group的医生联合直播，传播正确的医疗及护理知识。”女人天地陪月中心也因而逐渐攒下口碑，反应越来越好，在两年内就开了4家分店。
突破传统帮助女性找到健康
企业初衷 给予力量和关爱
这几年走来，Mavis本身也成长不少，她一直没有忘记追求知识和自我提升。除了完成产后护理文凭，她也边创业边念大学，修会计和金融学士学位。在有限的时间里要完成这么多事情，家人的支持给了她很多助力。
“我自小和母亲的感情深厚，甚至现在母亲就是我的事业伙伴，我们一起创业和打拼，她也是我的人生和事业的导师。”
她说，也许家人都经商，是促使她坚持下去的动力,“我家人们经商的领域虽然不同，但是我们会经常一起分享和交流创业心得。和家人谈天后，我往往都有很大的启发。有家人的支持，我才能稳步地向前走。”
事业前景看好，但是Mavis并没有忘记初衷，她始终对母婴事业有纯粹的热心。她要持续努力给新手妈咪力量，在月子中心建立快乐氛围，关爱和扶持她们，让产后的环境充满爱与温暖。
谦虚且有上进心的Mavis说，其实她还未成功，很多事情还在努力当中，“不管是在什么岗位，对事业有持续热忱很重要。看到妈咪们满月后精神奕奕回家，我就感到自己做的东西是有意义的。
