赖文英 TcherLye

简历

荣誉:

赖文英(TcherLye) 在贫困中成长。从小经历父亲欠债而不断搬家,甚至常常连吃饭的钱都没有。中五毕业后,她越过边界到新加坡当‘马劳’,在这十年里,她深刻领悟到凡事都必须依靠自己,不能奢望家庭的支援。

‘再穷不能穷教育’。正是这种信念,促使她回国后自行创业,成立了Tcher Lye Solution 及Tcher Lye Solution 有限公司,专职在网上教导中小学生数学。凭借生动有趣的教学模式,公司在短短三年内取得了显著的成就,并获得国家消费人行动议会(MTPN) 颁发的2022年度‘最具影响力的教育家’荣誉,表彰她对国家数学教育的贡献。

在网上教课之前,赖文英的人生充满了挫败、煎熬与困惑。她曾是轰动一时的metoo 性骚扰事件受害者之一,但她直言不讳地表示,正是这些丰富的经历和磨练,成就了今天的她。

她回忆道:“因为爸爸,我的经历才会这么精彩。小学时,家里债台高筑,我从小学三年级到初中五,共搬家七次,第八次才安定下来。”在这样的环境中,赖文英深刻认识到教育的重要性,也明白必须依靠自己。

中五毕业后,赖文英在补习中心教了一年书,然后前往新加坡工作。她牢记补习中心院长的嘱托,务必坚持教育的理想。于是,每逢周末休假,她就越堤回国兼职教补习。

自強不息 自我充值

在新加坡的十年间,赖文英做过无数工作,无论是办公室行政文员、销售员、银行保安还是建筑业,她都尝试过。“我基本上每年都换一份工作,因为我不知道自己真正想做什么。”

尽管如此,赖文英坚信教育可以改变命运。她不断充实自己,在新加坡工作期间考取了商业与金融专业文凭。回国创业后,她取得了幼儿教育课程证书、林肯大学学院商业管理系高级硕士,并在2023 年9 月获得美国STEM专业课程认证,成为国内第一个获得此认证的教育家。

心理学玄学辅助 深入了解家长孩子

从新加坡回大马后,赖文英曾在两家公司工作了一段时间,然后在朋友的补习中心执教,但由于理念不同,她最终辞职。“我不想再求人及继续打工,为何不自己做老板?辛苦一点,但至少不必看别人脸色,或者做自己不喜欢的事情。”

于是,2021 年3 月行动管制令期间,她与家人商量后,决定自行创业。 TcherLye,顾名思义,就是‘赖老师’的意思。自小痴迷数学的赖文英,凭借顶尖的数学成绩,同学们都喜欢向她求助。

她深入了解学生如何理解数学,并创立了一套独特的教学模式,将日常生活中的趣味融入沉闷的数学题目,让学生从此爱上数学,而不是被迫学习。上过 TcherLye 网课的学生,都争着要上课,因为这不是传统的严肃高压课程,而是充满互动和分享,轻松无压力的学习体验。

赖文英甚至用‘闹剧’来形容她的课堂:“我要学生从头到尾理解,而不是敷衍了事。通过生活中的笑话,例如新年时妈妈给你5令吉,给哥哥50 令吉,这样公平吗?不公平,所以左边乘多少,右边也要乘多少,他们
就会明白。”

点燃学生 数学激情

Tcher Lye Solution 已获得美国STEM 专业课程认证,赖文英通过STEM 融合科学、工程、数学等跨领域教学法,使学生对数学的领悟力大大提高。“例如,我们用绘画的方式教学生区分分母和分子,让他们动手画出来,而不是使用大量术语。”

在赖文英与团队的努力下,许多学生的数学成绩突飞猛进。曾有一位极讨厌数学,考试仅得8 分的学生,通过8 堂一对一课程, 70% 以上成绩显著提高;另有一位学生,经过3堂一对一教学后,成绩从三十多分提升至六七十分。

“数学不是语文科,理解题目很重要。无论你的补习中心多有名,最重要是让学生听得懂,理解为什么要这样做。”赖文英总结道。

Tcher Lye Solution目前共有4位老师,包括赖文英本身。其中3位老师负责网上课程,每周一至周五总计38班,学生来自全国各地,共有250位学生,其中包括东马地区的学生,而槟城则是拥有最多学生的地区。

赖文英负责执教小学四年级至高中的学生,共16个班;另外2位老师负责小学一年级至六年级的课程;还有一位老师负责一对一线下课程,专教中学、新加坡和IGCSE数学。

最初,Tcher Lye Solution采用ZOOM软件进行网上教学,但今年初改用ClassIn软件。赖文英表示,这款软件系统非常详细,能够记录学生上课的每一个细节,例如讲了几分钟、举了几次手、答对了多少题等。

至今,赖文英仍坚持网上课程,这样可以节省成本并确保安全。然而,随着网课学生数量的增加和知名度的提升,她在2023年将网课地点从家里搬迁到租借的办公室,以确保课程不受干扰,同时方便接见家长。

专科医生 对症下药

专科教导数学是 Tcher Lye Solution 的一大优势,家长们都能感受到中心是真正的专科数学教育。相比之下,许多补习中心的老师同时教授多个科目,这就像生病时先找普通医生,无法医治再找专科医生,因此赖文英的网课学生大多是从补习中心‘过档’而来的。

赖文英解释说:“如果学生的其他科目有进步,而数学成绩没有提高,这说明孩子并不理解老师在教什么。我会建议家长提供孩子的数学分数和考卷,我能一眼看出孩子是否喜欢数学,或是否渴望在数学上取得高分,但因为方法错误而无法实现。”

赖文英一直鼓励她的老师们以未来创业的心态工作,而不是仅仅打工。“我不希望强制改变别人,所以老师们可以有自己的教学模式;不过,我会告诉她们,我的教学方法可以让小学生在很短的时间内,掌握数学答题技巧,由她们自己决定是否使用。”

对于未来的计划,赖文英披露,她希望能够达到320位学生的目标,同时积极培养更多的‘Tcher Lye’,创造更多的就业机会。

“今年1月,我会见了美国STEM组织负责亚太区域的台湾代表,希望争取全马总代理权,以在国内推广正规的STEM课程,让更多教育中心和幼儿园获得此认证。”她说道。

Tcher Lye Solution曾举办过网上数学公益课程,以造福贫困家庭的孩子,但赖文英坦承,由于各种因素,包括贫困家庭缺乏电脑和网络设施,需要进一步研究其可行性。

此外,赖文英潜心研究心理学、六十甲子、奇门遁甲和易经等玄学领域。她声称,通过玄学,可以破解家长与孩子之间的纠结,这对她的生意也有很大帮助。通过风水命理的布局,公司年度营业额从2021年的6万多令吉,增至2022年的22万令吉,并呈现逐年增长的趋势。

赖文英充满感激的说:“我必须感谢我的丈夫,因为他熟悉资讯科技,协助我设立线上课程,让我知道网上教学的力量所在,是我事业上的最大伯乐。还有我的家人,妈妈让我放心去做,不用担心家里的大小事情。”

TcherLye于2023年获得SHIPBA商海领航奖的新航新锐企业大奖的肯定。