吕世贤 Bryan Loo

简历

荣誉

现年32 岁的Bryan 吕世贤,是本地著名油漆产品公司金同兴(漆料)有限公司(KTH Paint Industries Sdn Bhd)的市场总监。他的父亲吕永忠是公司创办人兼董事经理,1988 年创立了这家总部位于雪州巴生港口班达马兰工业园的独立涂料生产商。公司专门生产涂料、工业建材和溶剂,供应给国内外五金批发商和零售商等,业务稳健。

吕永忠辛苦创业,白手起家。金同兴漆料有限公司从最初的居家经营,逐步扩展到拥有六间工厂,面积从14,000 平方尺到63,520 平方尺不等。公司员工从最初的1 人发展到如今的50 多人,年营业额增长率保持在10% 到15% 之间。近年来,公司积极拓展市场和开发产品系列,从最初的单一产品:大象牌氧化红漆,发展到如今的40多种产品,以满足不同市场需求,不断推出高质量的新产品,成为业内翘楚之一。

从低做起 按步就班

吕世贤是家中唯一的儿子,上有两个姐姐,下有两个妹妹。年少时的他不好学,17 岁时就辍学了。父亲担心儿子误入歧途,不允许儿子享有 ‘富二代’的特别待遇,安排他进入公司工作。经过多年的栽培,吕世贤从一个叛逆青年成长为青年才俊,这一转变背后,是父亲用心良苦的两个重要决定。

首先,父亲让他从最低层的工作做起,以便他能够充分了解和掌握各部门的工作细节,为未来接班打下坚实基础。其次,父亲安排他报读企业家商学院课程,期待他能成为一位具有担当和能力的企业未来领导者。

吕世贤在公司的工作是一步步按部就班,从运输部、仓库部、生产部、产品包装部到市场部,每个部门都学习和摸索。他初入公司时,什么都不会,对公司业务一无所知,所以父亲安排他担任罗厘跟车员,每天送货,以熟悉运输工作。之后,他被调往仓库部,负责排列和储存货物的工作。半年后,他被调往生产部,开始了解公司漆料的生产过程,认识各种漆料的化学试验,然后再到包装部负责产品包装的工作。

看准东马事业版图 进修油漆学博士

在每个部门的工作中,吕世贤都受益良多,深刻理解了人事管理的重要性。他从不摆‘太子爷’的架子,与员工相处融洽,甚至还亲自清洗厕所。“我不会刻意告诉别人我是老板的儿子或第二代,我只是公司的一个员工,所以必须做好每一件事。这是我开始跟罗厘的时候就有的想法。”

他回忆道,当初父亲安排他担任罗厘跟车员,他很高兴,因为可以出外兜风,搬货又可以锻炼肌肉。如今,他才理解父亲的用意,与客户长期建立的交情和服务,实际上与罗厘运输的路线息息相关。

思维骤变 雄心万丈

2020 年新冠疫情下的行动管制令(MCO)期间,吕世贤的姐夫辞职,他被父亲安排接手姐夫留下的市场总监职位。没有任何市场行销经验的他,一时也措手不及。为了学习一门全新的学问,吕世贤开始接触企业行销相关的激励课程。在父亲的半推半逼之下,他于2022 年心不甘情不愿地报读了为期四天的三赢模式课程。

“上课的第一天,我就完全开窍了,开始改变自己,仿佛变成了另一个人。”吕世贤不仅领悟了经商之道、待人处事之道,还学会了如何维系健康的家庭关系,这成为他人生的转折点。他说,这门课程还激发了他能言善道、热爱舞台表演的潜能,在公司日后的对外分享会和市场行销工作中,他都担任演讲者的角色,从容面对数百或逾千人。

他回忆小时候,父亲每天忙得不可开交,每晚疲惫不堪地回家,还不断地翻查供应商的账单,没有时间理会他。上过这堂课后,他终于体会到父亲昔日的困境,深刻了解创业的艰辛。

如今的他开始爱上课,最近还攻读林肯大学学院的油漆学博士学位课程,预计明年8 月毕业。“这个博士论文需要写五万个字,内容涵盖油漆料行业的过去、现在和未来。目前市场上没有人拥有这方面的学历,我觉得以市场总监的身份出外谈生意,这个博士学位的学历与知识会给予别人更大的信任。”

KTH 于2023 年获LICTA 颁发最佳工业底漆的肯定。

击破诅咒 淡季超标

出任市场总监后,吕世贤雄心壮志,誓要把公司的业绩推向另一个高峰。他将销售分红机制纳入公司制度,使市场部的销售人员充满冲劲。年销售取得全新的突破,还打破了公司每年1 月和2 月业绩不达标的‘诅咒’。

“2022 年,公司的年销售业绩是3200 万令吉。父亲说2023 年若能保持相同的业绩就很好了,但我要向前冲,故设定3500 万令吉的目标。为了达标,我在市场部推出销售分红机制,让销售人员与其上级皆享有分红,结果2023 年缔造3600 万令吉的年销售纪录。”

吕世贤坦言,有舍就有得。他学到了如何妥善处理人际关系,不把员工视为员工,而是视为伙伴。作为领导人,他不对员工呼喝叫嚣,而是给予他们激励与支持,并允许他们表达内心的感受,共创双赢。

“2024 年的年销售目标是4000 万令吉,目前首季的销售业绩已超过目标,达到1100 万令吉。过去每年1 月和2 月,因为碰上农历新年及年尾大清仓,公司销售业绩都不会达标,结果这次是公司创设36 年以来,首次在1 月及2 月达标。”

吕世贤坦承,他与父亲的经商理念有所分歧,父亲是传统老一派的生意人,比较注重守业,而他则希望带领公司继续向前冲刺,所以他誓必做出一番成绩,向父亲证明自己的能力。

为此,他正在筹备公司进军东马的庞大市场,以砂拉越为主,让公司的产品遍布全国各地。“我们在西马已经站稳市场,是时候去打开东马的市场。我认识许多企业家,可以协助我打通东马的市场,同时寻找适合的经销商,向海外扩展。”