黄钰清 Nico Wong

简历

黄钰清 Nico是霹雳州美罗新村土生土长的客家女,是家里三个孩子当中的唯一女儿。10岁的Nico就被厨艺了得的妈妈捉进厨房,一开始只是在旁观看如何洗米切菜,不久后就跃升成为妈妈厨房里的好帮手。在读中学预备班的时候,Nico肩挑起持家的责任,每天早上拿着妈妈给的十令吉到菜市场挑选菜肉,回家料理好一家人的午餐和晚餐,才赶到学校上下午班。

人生的一切,都是命定,冥冥之中自有安排 !原本心系选读商科的Nico,初中一时却被分配到家政科,“还记得上第一堂烹饪课前,心情还处在落选失望当中,但是随即转悲为喜,那一堂课给了我很大的惊喜,很好玩!”虽然已经记不起第一堂课学了什么,但在心田已经种下兴趣的种子,加上授课老师Pn.Chin的和蔼可亲,Nico开始期待每一节课的来临,也正式和烹饪,还有各式糕点结下不解之缘。

一双魔手 打造味觉的甜品屋

Nico确实很喜欢烘焙,存在着一个梦想:希望将来可以往这方面发展,开设一间甜品屋。凭着热爱加上天赋,在厨房里她俨然变成了一名魔术师,一双魔手可以幻变出许多让人垂涎的佳肴糕点。早在16岁时,为了招待中国来马探亲的叔公和亲戚,她已经可以一个人包办煮一桌的客家菜肴,有咸鱼酿豆腐、炸肉和辣汤等,惊艳了众人,大家都竖起拇指称赞这小妮子。

遇上真命天子后,20岁披上嫁衣,21岁的Nico当起年轻妈妈,婚后5年陆续迎来4个宝宝。每天忙碌于料理家务,照顾年幼的孩子和生病的婆婆,Nico只能把个人的梦想甜品屋搁置一旁,但这并没磨损她对烘焙的喜爱,依然热心钻研各式食谱,烘制出甜软酥松的糕点喂食家人,孩子们还自嘲是被妈妈养胖的白老鼠。

Nico会动手给孩子准备便当。大约21年前,5岁大女儿的幼儿园庆祝儿童节,她给女儿和同学烘焙的糕点,得到小朋友和老师们的赞美和羡慕。“回家后,女儿告诉我她感觉无上光荣,很是威风!哈哈哈,所以每逢儿童节或教师节,我都很乐意给孩子准备糕点,带去学校作为分享。偶尔,我也会帮助忙碌的父母,多准备一份便当给女儿的同学。”

收获了老师和同学、亲朋好友和左邻右里的一众好评,逐渐建立起信心的Nico,在亲友的要求下单后,慢慢开启了烘制糕点赚些生活费的模式。她开心的说:“起初,我也是抱着一试的心态,没有打任何广告,却没料到在朋友的转介绍之下,把好口碑传开来,并陆续接到更多订单。我想,很大的原因是因为我要求严谨,一定要采用新鲜和天然的食材,加上少糖少油,口感好吃得健康,所以赢得了客户的信赖。”

奔向人生新目标 开启小生意模式

就这样,逢年过节的月饼、年饼到客制化的生日蛋糕,不知不觉中也卖了十多个年头。一直到12年前有一个朋友下单超过一千令吉的中秋月饼,当完成这订单后,这给了Nico莫大的鼓励,并萌发把兴趣发展成事业的念头。

一个相识多年的同学拜师Nico门下,学习制作蛋糕亲手送人,显现其一番诚意。对Nico来说,做蛋糕是易如反掌的事情,但是天性害羞的她一旦在人前就不善辞令,尤其是面对自己的老同学,总担心自己教不好。

经过这同学的多番鼓励和信任,没自信的Nico终于拿起了教鞭,把自己在这方面的学识倾囊相授。那是一个榴莲造型的生日蛋糕,老同学课后很雀跃欢喜。

Nico把蛋糕照片贴上脸书,得到很多人的点赞和咨询,这给Nico注射了一剂强心针。

因为自己的早婚,上半生都奉献给家庭。当4个孩子陆续长大进入大学后,Nico多出了时间,她觉得不应该虚度光阴,自己必须找回人生的目标。受到Pn.Chin的启发,Nico明明白白当一名老师的伟大,有培育他人造福人群的必要,她后半生誓要实现当烘焙老师的愿望。

首场直播 丈夫手术躺在医院

自2017年开始,她先后在家中和咖啡厅开烘焙班授课,也教水果雕刻。一直到2年后新冠病毒疫情在全球爆发,影响了无数个家庭,也包括Nico一家人。

2020年9月,Nico从脸书上认识到被她誉为“生命中的第一个贵人”的龙师傅,对方在Nico最困苦的时候出现,大力鼓励她做烘焙直播教课,并向自己的老板极力推荐Nico。“疫情来得悄无声息,给我们一家来个措手不及的打击。在行动管制令期间,我的烘焙班全部喊停,女儿失业,丈夫患上心脏病无法工作,除了医疗费用,整个家庭的开支也成问题。身为人妻,为母则强,我就算是多么的害羞不敢面对镜头,但是也得勇敢站出来扛起这一头家,所以我毅然接下直播这一挑战。”

“2020年10月6日,人生中第一场直播,是我毕生难忘的。在前一天(5日),我的丈夫在医院进行第二次心脏手术,我一直陪伴着他,彻夜不眠。隔天一早,我匆忙赶回家,梳洗一番后提着工具箱和烘焙食材,穿上厨师服赶到史里肯邦安做直播。表面上我笑容挂面,暗地里心情极为矛盾复杂,一是紧张自己第一次在镜头前的表现,二是心挂念着丈夫的病情。”庆幸的是当时的主持人,也就是Nico那时候的老板,他一直在旁提醒要多笑,要镇定,让Nico忐忑的心踏实下来。“那一场直播后,我脑袋一片空白,也顾不得观众反应如何。但是工作伙伴告诉我反应很好,我也算有个好的开始。”

不久后,Nico“生命中的第二个贵人”也依序出现了。在机缘巧合之下,Nico从脸书上认识到远在阿塞拜疆首都巴库的马来西亚厨师Kelvin Chong,这名拥有国际最高荣誉认证的厨师在巴库开办学院,欲寻找教亚洲糕点的烘焙老师。他在脸书无意间看到Nico的直播视频,对其认真的教学颇为欣赏,因此主动伸出橄榄枝,想邀请Nico到巴库教学。

“当时是疫情的高峰期,在行管令下不要说飞到巴库教课,连去史里肯邦安的公司做直播也路况艰难,一连几个路障还得出示申请信,每每做完直播回到家,已经是深夜一两点,人累得快虚脱了。”一次在回程途中,Nico感触良多,向充当司机的女儿献议不如母女联手创业,互助互利。

母女创业 四人团队疫情送暖

“感谢Kelvin Chong一直在推动我,鼓励我要自己创业。在旧公司的直播工作停止后,我们在脸书开了NCBaker Studio专页,我负责做直播和研究食谱,女儿盈讳负责拍摄和幕后制作的工作,她之前在广告公司上班,正好可以发挥所长。而Kelvin因为担心我们这对菜鸟母女会被人欺负,答应出任顾问,力邀他的另一伙伴Alan Liu做市场营销,组成四人团队。 ”

长久下来,上传脸书的糕点照片为Nico带来了很多的点赞,个人脸书账号已经满额达至5千粉丝量。2020年12月10日开设了NC Baker Studio专页,半年内累计了2万粉丝量,至今已经突破7万大关。

万事起头难,NC Baker Studio首3个月所做的直播,其实是零收入的。Nico为了达到最好的拍摄和收音效果,特地租了一间30楼高的公寓做工作室,投资和购买器材共超过一万马币,加上申请的银行户头迟迟不
获批,无法营业开班授课,这给Nico带来极大的苦恼。“那时候我很彷徨无助,想到钱一直出,面对房贷的压力,又没办法开课,半夜自己一个人躲着哭。”

“等到2021年5月,银行才通过我们的户口申请,我们马上在6月开始第一场的免费网课。很感谢我的粉丝们,她们以报名作为支持行动,一开课就有400多个学生。”过往,Nico的一堂网课最少有两、三百个学生,平均一年约7千个学生。

“7月的疫情依然严峻,通过协议我们决定以“7月全体线上学生”的名誉,把当月网课的收益,扣除费用后全数捐出做慈善,捐助对象为食物银行、老人院和无家可归者。那个月我们一共招收了1千200名来自世界各地的学生,大家都表示在学习的同时,又可以行善,何乐而不为?”

捐出收益 帮助弱势群体

而这时候,Kelvin Chong因忙碌于自己的学院,在无暇兼顾之下他退出团队,由另一伙伴Jeff Ti取代。“依然是4人团队,我们在同年的9月,成立了Inico F&B Sdn Bhd。”

Inico除了做生意,目标朝企业规模迈进之外,四人团队的理念也都一致,那就是回馈社会,必须把一年的总收益捐出一部分做慈善,以协助那些真正需要援手的弱势群体,如:单亲妈妈、缺医疗费的病患等。

“我们希望在未来5年内创立自己的烘焙工作室和甜品屋,楼上设有厨房直播间、培训室和生产部,楼下有甜品屋,出售自己品牌的甜品和果酱料。”

“别人把我当网红看待,在外头被认出时会像追星被要求合照。我从不自觉是明星,因为我没有‘红’的心态,我做直播纯粹是责任,我喜欢分享,把我的手艺和知识分享给需要的人,手艺能传授,那才不怕失传。”