池国辉诞生于柔佛州,父亲在新加坡从事建筑业,家境也算过得去。然而1997年金融风暴,父亲被裁员后就家道中落,雪上加霜的是还欠下无法偿还的债务,索性带着一家大小四处潜逃、躲避债主。
“单单在我中三那年,就已经搬家3次,中四那年更从西马南部的柔佛,搬到了北部的怡保!颠沛流离的生活让我无心向学,每天在学校就只念着为何同学们都开车、骑摩托了,我却连考驾照的钱都没有?”
在这种情况下,池国辉尚未读完中五就辍学,从怡保再搬去吉隆坡跟一位叔叔学做建筑。但是在获知这个行业的主管顶薪也难以破万之后,他为了摆脱贫穷而毅然决定转行当销售员,而且立志要当能赚最多钱的销售员。
贷款咨询成终身事业
“离开建筑业以后,我选择当一名信用卡销售员,追求那收入无限制的美梦。在这段日子,我试过在生意好的时候一天之内就获取过千令吉的佣金,初步尝到赚大钱的快感,但也得面对不稳定的生活形态。”
原来促销信用卡这行业变化很大,今年ABC卡反应热烈,明年市场就可能饱和了;这个月XYZ银行的佣金很高,下个月可能就降低佣金了。所以池国辉跟一群同行经常都在讨论,最近哪间银行有出新卡?哪间银行正调高佣金?时时刻刻想着的就是接下来要替换哪家银行工作。
某天,他和朋友在讨论这个同样话题,却听到了较不一样的讯息:“当时有一家银行正在力推个人贷款,因此把业务员的佣金调到特別高。”虽然从来不曾涉及贷款领域,但他冲着佣金特高这点就贸贸然前去应征了。
“顺利获取这份工作后,我发觉这个行业的知识更为广泛新颖,因为贷款不只影响到很多顾客的人生,包括供孩子读大学或发展本身生意,而且对我自己的未来也有帮助,所以决定专注在这行业。”
池国辉表示,无论是过去或现在,作为一名贷款专业人员,教育大众都是一项重要的任务,因为社会上普遍存在着对于贷款的迷思与误解,尤其大部份长辈都觉得借钱欠债就是坏事,最好一世都不必跟人借钱!
“这在以前可能是正确的。但今天的社会通货膨胀严重,以前的真理放在今天就未必行得通了。例如,你今天看中一间60万令吉的房子,而且不打算借钱,要储蓄现金来购买。然而当你耗费多年时间,终于存到60万令吉时,那房子的价格已经起到120万令吉,如此是永远买不到房子的!”
另外,他也指出很多人身边都会有一种朋友,见面就跟你说他想做生意,还提出了很多点子,但是讲了十多年还是讲而已。当你问他为什么迟迟不行动时,他给你的答案就是两个字:“没本钱!”
针对上述情况,银行贷款就是现代社会的最佳解决方案。池国辉除了致力教育公众如何善用贷款便利之外,更擅长于帮助顾客成功拿到所需的资金。譬如一些人有志创业,却碍于公司尚未成形而申请不到企业融资,其实他们可以通过个人贷款筹获本钱,顺利踏出创业的第一步。
致于贷款之后,万一失业或生意失败,无力偿还债务又怎么办?池国辉强调,个人在决定贷款时,应该自己做好风险评估,并且对自己的未来负责任,贷款专员的义务是帮助顾客解决当下钱不够用的问题,完成任务后就应功成身退。
精选适合方案 提高贷款成功率
池国辉于一家银行工作多年,最大的遗憾是每当顾客的贷款申请被拒绝后,他就不能再多做一些什么了。于是他在2017年呈辞,成立Prestige Ideal Solution金融服务公司,主要业务就是建议顾客申请哪家银行贷款。
他解释道,因为不同的银行有不同的顾客类型偏好,譬如有些银行倾向生意人,有些则较注重打工族,细则也各式各样,所以一个人申请不到某间银行的贷款未必是他条件差,可能只是他不符合该银行的标准。
“Prestige Ideal Solution作为一家自由中立的金融服务公司,可以根据顾客的个人状况,替他物色最适合的银行提呈贷款申请。我们的优势是了解各大银行的贷款秘诀,因此成立至今,我能说凡是我们受理的顾客,在申请贷款方面几乎有高达100%的成功率。”
无论如何,池国辉坦承道,偶尔遇到一些确实不适合贷款的顾客,他也会真诚告知并给予建议。虽然多数人都能理解及接受,但也有少许顾客把池国辉当作会变钱的魔术师,认为自己不能申请贷款是他的问题,他也只好沉默以对,清者自清。
金融+房产+教育 一站式服务
由于Prestige Ideal Solution口碑良好,成长迅速,因此成立后不久就有发展商献议他们作为市场营销与策略伙伴(Marketing &Strategy Consultant),帮忙推销旗下产业以赚取利润。池国辉念及大部份顾客贷款都是为了购买房子,这也算是给予顾客的附加价值,于是便答应下来,安排旗下的顾客团购特定发展商的房产,同时也能替顾客争取到更佳的优惠。
池国辉分析道,前来PrestigeIdeal Solution贷款买房子的顾客,有70%是投资型买家,他们会借了再借,买了再买,其中甚至有约30岁的年轻人,手上已拥有30多间房产。因此,增加房产代理业务是强化公司的服务范围,也是迈向更大发展的正轨。
目前,Prestige Ideal Solution已经持有房地产中介准证,可以合法代理经销任何市场上新推介的产业,池国辉还额外成立了房地产投资公司以及投资者俱乐部,通过团队精神完成更佳交易。如今他的教育事业不仅在于贷款,也涉及协助顾客以最高效的模式购买房产、投资致富,改善自己的人生。
当然,贷款咨询仍然是池国辉的核心业务,他筹备中的金融科技手机应用即将面市,届时顾客不必离开家门,通过手机就能完成基本的贷款程序,改变人们对传统贷款的看法。
“Prestige Ideal Solution定位为金融服务+房地产投资+教育的一站式咨询中心,我们的理念是在教育上无私分享,在贷款及投资上为顾客争取最大利益。相信凭借这专业组合与信念,我们定能在金融界呈现亮眼的独特风格。”