不少年轻人在大学毕业后数年仍然找不到目标方向。Wallace Teoh张伟汉是异数，为了让家人有好生活，他从小立志要创业，而且决定从事食品领域，原因很实在，“不受经济好坏影响”。
现年38岁的张伟汉，经营Nutriva 国际有限公司已长达十年，主打的“Oliferin”品牌是一系列橄榄保健品，针对缓解各种身体状况而设。
他不做爆款。也不铺天盖地做网购或直销，而是踏实地在西药行和医院单位推销。本地保健品要在众多国际品牌中脱颖而出并不容易，然而Oliferin已经在市场上多年。可见其素质和功效显著。
张伟汉谦虚地笑说。“我们的产品比一般保健品更有疗效。需要相关的专业和底子支撑。能够立足。一大部分原因。是在创业之前。为自己打好了扎实的基础。”
说起创业原由，他说是因为生活。十多岁时，他就想要“做生意”，让家人过上好日子。“我的家境普通，上有父母，下有3个弟弟。也许这样，很自然地有较强的责任感。”
在学业上，他名列前茅，是理科班高材生。17岁时面临升学选择，他毅然决定要念食品科技系。“那是1997年，世界经历金融风暴，各行各业都受影响，唯独食品业影响不大。因为不管什么时代，人都是要买吃的。”少年张伟汉已经考虑到日后的现实状况。
“那时候盛行读电脑科系，我却选择很冷门的食品科技系，希望日后往这方面发展。”那时不太多提供这个科系的大学。结果他选了彭亨州关丹的理工学院，主因是学费没有私校贵，而且是短短两年的浓缩学位课程。“我希望尽快毕业出社会赚钱。我的思维的确不太一样，一直想‘拼’。”
刻意弃高薪转行学营销
“记得开学前，我一个人带着两大行李搭长途巴士，从家乡霹雳和丰远去东海岸的关丹，自己报名入读理工学院,离乡生活。并不像其他同学那样有父母陪伴在旁。”他笑说。从小就独立的他，为自己选好了前程，往目标之路前行。
因成绩和表现优秀，张伟汉没毕业就得到了著名日用消费品公司Unilever聘用，加入其研发部门任职。“在这家公司里我观摩到系统化地开发食品方程式，学到了生产上的事务。”
不过他觉得事情并没这么容易。他问当时的主任，“公司让我们看了这些机密的食品方程式，不怕日后被抄了去吗？”主任回答说，“不怕。经营企业不只是要有产品，还要做市场营销和做品牌。消费者只对大品牌有信心呀！”
张伟汉恍然大悟，“做生意不能只会生产。销售能力同样重要。”没有触碰过销售业务的他，如何在短时间内取得经验？他当机立断地，辞去了Unilever这份薪水好职位稳定的工作，180度转行去做信用卡销售人员！
“我天天站在商场向人推销信用卡。每天见约数百人，3个月就接触了上千人！我要实战经验。销售人员被拒绝是家常便饭，我首先要学会应对被拒绝，然后会推销，最终才能做成生意。”
感觉已经“练成”入门级销售功夫以后，他重返食品业。这回，他到跨国制药公司Pfizer任职销售执行员。
“听说那次有整两百人应征，最终只选了3人，我是其一。可见公司对这个职位要求严格。因为药物销售人员面对的是专业的医生和医药人员，除了要有相关知识，谈吐和外表都要得体。”他在Pfizer一做就是6年多，学到不少西药相关的事务，行销能力更上一层楼。
当前辉煌业绩蒙蔽了梦想
“我胜任这份工作，销售业绩不错，佣金可观，26岁就买了房产，还有机会去欧洲旅游。可是，我也进入一个舒适圈，浑忘梦想，直到旧同事提醒我。”
一名老同事语重心长地对他说，“若要赚取中上的生活，在这家公司待下去是没问题的。但是，如果你要创业,就要趁年轻出去闯了。”一言惊醒梦中人，他这才想起自己曾经的创业梦想。“我努力学营销，不就是为了创业吗？”
29岁那年，张伟汉正式设立了Nutriva国际有限公司。在这之前，他用整两三年时间做足准备。“首先我要确认该开什么公司。我已经投入制药业多年，很自然地决定以保健品为业。为什么以橄榄精华为主打？因为太容易让人接受了。”他笑说。
“一般人都认同橄榄和健康挂钩。而且橄榄并不是东南亚产物,是入口的，本地人能接受其价格稍微昂贵。面对客户时，我也就不必从头费心解说橄榄的好处和价位了。”
其实，他可以直接代理已经打响品牌的外国橄榄保健品，但是他选择自己研发和生产。“我不想做一般的保健产品。我希望我们的产品比普通保健品更有受认可的疗效。”
2019 LICTA 保健品最佳品牌-NUTRIVA。“我要把产品向马来西亚当局正式注册，过程虽然要花至少两年时间，但是众所周知，在大马，凡是有关药物和食品的条例都很严格。一旦被批准入市，则表示这个产品深具品质！”
开业前，他还出国四处考察、从西班牙入口优质的橄榄、在本地寻求优秀代工实验室，最终研制出橄榄萃取物为要素做成的橄榄保健品，取名为Oliferin。
他过去的工作经验，让他了解到合格的食品该具备什么条件，于是蛮顺利地通过了当局的测试和批准。“过程虽然漫长，但这恰恰也是优势所在，代表产品有品质保证、安全服用。至今，我国几乎没有其他本土保健品牌主打橄榄萃取物，这也是我们的机会所在。”
客户相互推荐奠定口碑
凭着过去的销售经验和人脉，在推广方面，他拜访了之前认识的医疗人员和药局，介绍自己的新身份。“我一直以来的服务素质大家也有目共睹，他们都认同我是个值得信任的人，因此在推销自己的产品时，可说是事半功倍。”
因有制药业知识，他不单只是卖保健品，还包括清晰的服用疗程指示，让消费者最大限度地获得功效。“我坚持产品要有足够的有效成分，以达到好的疗效。而且Oliferin价格大众化，属于可负担的价位，用量适度，长期服用也不会负担和副作用。”
其首个产品的功能主要集中在缓解牛皮癣和皮肤问题，不少消费者尝试后都惊喜地看到效果。有了口碑后，Oliferin陆续发展成一系列的产品，针对不同的功能而设，例如舒缓筋骨疼痛、促进血液循环、平衡免疫力、对心脏好的产品等。
他分析，“产品在市场上接近10年，应该是好的才能站稳市场吧。其实我并没有大肆做宣传，大都是由‘客户推荐客户’。有的人用了觉得很好，还会打电话来公司向我们道谢！有一位消费者患有‘富贵手’多年，用了我们的产品后好多了，这都是给我们的鼓励。口碑就是很好的宣传。”
“有一个案例让我感觉骄傲的是，新加坡一家心脏专科中心，也采用我们的保健品给那些患有轻度心脏阻塞的病人试用。相信效果应该是很不错，以至于院方决定长期找我们公司代为生产！”
“可以说，我们已经做到了‘比一般保健品’更好的目标，成为了预防药品的级别了。”
虽然具备了各项能力，但是张伟汉始终是白手起家，资金不足永远是中小企业的坎。
“其实在这行创业，成本蛮贵的。虽然打工时存了不少储蓄，但是等产品被批准的过程漫长，期间要付研发费用、上课学习和考察等支出，每笔都是钱。”他说，“例如买原材料制作必须要付现金，但是在药剂行寄卖却是分期收款。有时候货品供应和收入衔接不到，也会导致资金周转不到。”
他笑说，“或者要怪我们扩展太快，为了应付需求而多生产，支出不少成本，却没能一时把营收都拿回来”。不过他很感谢业界朋友支持。“在我创业初期，有的供应商朋友不收定金就出货给我，药局的朋友也很愿意腾出空间让我摆放产品。”
肩负教育群众责任
公司的人力资源，也是令他感慨又感激的部分，“公司还默默无闻时，聘人并不容易。应征者来看了之后，都没有兴趣来上班。幸亏我有3个弟弟帮忙，让我无后顾之忧地专注发展公司。”他笑说。
“如今其公司已经有一批固定员工，人数虽然不多，但可以很骄傲地说，我们的员工流失率是零！他们加入以后就没有离开过。”他笑说，“相信他们都觉得公司能给人成长。重要的是，我们都有共同目标和方向。”
如今其公司茁壮成长，每年成长都有双位数，并且已经把产品推销到国外去。目前，除了主打的橄榄保健系列，还开发了Nutriva保健品系列。张伟汉说，“希望未来做到全面化，除了口服也要有涂抹和保养的产品。”
十年经营不易，他觉得，要做好一家企业，真的要以时间去证明，以及对行业要有热情才能坚持下去。“虽然橄榄产品是稳定的行业，但是生产服用的食品，业者要有很大的责任感，对消费者要肩负健康和安全重任。我们也要做好教育工作，让更多人了解橄榄的正确用法，希望更多人体验到其好处。
他现在，可说是已经实现了青年时的梦想，成了一个成功的创业者，为家人和自己创造了更好的生活。亲身体会创业后,他察觉到，其实自己真正在做和要成为的，是一位有抱负和热情的“企业家”，并不只是买卖货品赚取差价的“生意人”。
